Fallstudier

Försäkringsbolag tar kundernas säkerhet personligt
I den här installationen av Cisco Innovators Podcast-serien kan du lära dig hur SBLI USA Life Insurance har gjort säkerheten av kundernas information till sin främsta prioritet, vilket bidragit till kundtillfredsställelsen på 97 % (4:48 minuter).

Telefonsystem förbättrar patientomsorgen och för personalen
Sheffield Pediatrics förlitar sig på Cisco Unified Communications för att underhålla kontakter, prioritera fall och optimera personalens effektivitet. Se mer i denna fallstudie (PDF - 189 KB).

Självklarhet att stimulera företagsexpansion
Jenkins Law Firm förlitar sig på Ciscos nätverksteknik för hantering av sin kommunikation mellan advokater och supportpersonal. (PDF - 67 KB).

Globalt bolag hittar kostnadseffektivt sätt att förbli anslutna
Metric & Multistandards Components Corporation förlitar sig på sin säkra nätverksgrund för att hålla sina kontor anslutna och alltid öppna runt om i världen.

Timmerföretag skär ner på kundförseningarna
Mountain Lumber Company anstränger sig för att göra det enkelt för kunderna att nå rätt anställd redan från början. Denna fallstudie förklarar hur de uppnår en överlägsen kundtillfredsställelse. (PDF - 101 KB)

Läget, läget, läget: arbeta varifrån du vill med Cisco Unified Communications
Titta på det här fyraminutersvideoklippet och se hur tillverkaren MPC förlitar sig på Ciscos röst- och konferenslösningar för att hjälpa sin rörliga CEO och de anställda att njuta av arbetet och fritiden utan att offra produktiviteten.

Försäljningsentreprenörer skapar balans mellan arbete och fritid
Genom att använda ett Cisco-nätverk kan denna lilla försäljningsverksamhet erbjuda en bättre balans mellan arbete och fritid för de anställda samtidigt som försäljningen och intäkterna ökar. (PDF - 455 KB).

Seyfer Automotive finjusterar sin kommunikation
Titta på det här fyraminutersvideoklippet och se hur denna bilverkstad med nio anställda förbättrar sin produktivitet och kundservice med ett Cisco Smart Business Communications-system.

Serviceföretag lanserar Wi-Fi till lastbilsförare
IdleAire Technologies låser upp nya förtjänster genom att installera ett trådlöst Cisco Unified-nätverk för sina kunder och anställda. (PDF - 80 KB).

Community Gateway levererar svarskraftiga och effektiva tjänster till hyresgäster
Community Gateway Association baserat i Storbritannien tillhandahåller högkvalitativa hem för människor i nöd. Se hur denna ideella organisation använder Cisco Unified Communications för att ge sin personal direkt åtkomst till värdefull information, och hjälpa dem till en bättre balans mellan arbete och fritid samt snabba svar på hyresgästernas behov.

Personalstyrkan möter "nästan" alla kundbehov
Lär dig hur detta lilla tekniska konsultföretag håller sig uppkopplade och levererar en svarssnabb kundservice med hjälp av Cisco Unified Communications.

Rekryteringsfirma förbättrar kommunikationen och produktiviteten
Ett konvergerat nätverk, drivet av Cisco, hjälper Human Potential Consulting att öka personalens produktivitet och ger kunderna snabba svar. Läs mer i denna fallstudie (PDF - 212 KB).

Bättre tjänst ger en vinstökning på 18 %
Lyssna på denna femminuters podcast-sändning, en installation av Cisco Innovators Podcast-serien, och lär dig hur denna marknadsföringsfirma använder Unified Communications och VPN-nätverk till att vårda samarbetet, tillhandahålla bättre kundservice och öka vinsten. (5:00 min)

Everything Tradeshows: växla upp för att förbättra produktiviteten och vinsten
Everything Tradeshows såg omedelbara fördelar efter att ha implementerat det lättanvända Cisco Smart Business Communications-systemet. Se på det här fyraminutersvideoklippet och lär dig hur det ökar effektiviteten och höjer vinsten.