Det finns flera stora affärsfördelar med väl fungerande samarbete: bättre produktivitet, fler innovationer, insamling och distribution av kunskap i realtid, bättre arbetsflöden och affärsprocesser samt högre kostnadseffektivitet. Allt fler företag börjar arbeta virtuellt över hela världen och måste därför kunna ge stöd för de webb 2.0-tekniker som gör att alla deras medarbetare kan samarbeta på samma sätt som om alla satt i samma byggnad.

För att du ska få mesta möjliga nytta av samarbetet behöver du identifiera och implementera den infrastruktur som passar ditt företag bäst, och skaffa en djupare förståelse av företagets kultur och processer.

Att hjälpa medarbetare att kommunicera oavsett tid och plats behöver inte vara svårt eller osäkert, men du behöver en stadig grund i form av en väl fungerande arkitektur.