Начало работы
Начало работы

Начало работы

Узнайте о технологиях Cisco TelePresence и преимуществах их использования на крупных и малых предприятиях.

Преимущества Заказчики Продукты Сервис
Сервис

Сервис

Узнайте, как компания Cisco и ее партнеры помогут оптимизировать работу вашего предприятия.

Демонстрация
Демонстрация

Демонстрация

Возможности безграничны. Убедитесь в этом сами.

Наши заказчики в финансовой сфере

Применение решений Cisco TelePresence в финансовой сфере

Финансовые учреждения во всем мире стремятся к достижению одной главной цели: росту прибыли при допустимом уровне риска. Основной задачей сотрудников финансовой сферы является обработка большого объема информации для предоставления финансовых консультаций, выполнения транзакций и создания выгодных предложений для клиентов. Используя системы Cisco TelePresence, финансовые учреждения по всему миру — финансовые рынки, банки и страховые компании — повышают уровень профессиональной подготовки своих сотрудников, обеспечивают более высокий уровень обслуживания клиентов, оперативно отвечают на вопросы, расширяют сферу своих услуг и охват рынка.

История успеха: Банк Монреаля

История успеха: Банк Монреаля

Банк Монреаля (BMO) имеет широкую сеть представительств, в которых работают его руководители и специалисты. Именно поэтому банку необходима система, которая позволяет ускорить процесс принятия решений, помогает сотрудникам прийти к общему соглашению, организует совместную работу на более высоком уровне, а также дает возможности более качественного обслуживания клиентов и предоставления банковских услуг в различных регионах.

Другие истории успеха применения технологий Cisco TelePresence в сфере финансовых услуг

Применение видеосвязи в сфере финансовых услуг

  • Предоставление широкого спектра специализированных услуг. Благодаря видеорешениям Cisco TelePresence различные филиалы финансового учреждения могут предоставлять своим клиентам специализированные услуги. Это позволяет не только расширить спектр услуг каждого отдельного представительства, но и снизить их стоимость.
  • Повышение уровня корпоративного обслуживания. Помощь инвестиционным банкам, компаниям по управлению активами, совместным и хедж-фондам, а также 2000 крупнейших компаний по версии журнала Fortune в организации совместной работы, обеспечении соответствия требованиям Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC) и корпоративным стандартам.
  • Упрощение процесса обучения для повышения квалификации и адаптации новых сотрудников. С помощью видеосистем Cisco TelePresence сотрудники могут получать и подтверждать свою профессиональную квалификацию, просматривая видеокурсы по запросу или участвуя в семинарах в режиме реального времени. Такой подход позволяет сократить время и расходы, связанные с поездками в центры профессиональной подготовки.
  • Связь между удаленными офисами и филиалами. Благодаря видеотехнологиям Cisco TelePresence сотрудники удаленных офисов и филиалов могут работать совместно со своими коллегами из главных офисов посредством видеосвязи.
  • Улучшенные возможности коммуникации для руководства. Руководители могут оставаться на связи с сотрудниками из удаленных офисов, проводя регулярные совещания или видеоконференции по запросу, на которых можно обсудить вопросы стратегического планирования, управления рисками и соответствия нормативным требованиям.
  • Повышение качества обслуживания клиентов. Предоставление клиентам более широкого спектра финансовых услуг, сокращение времени ответа на запросы и обеспечение более выгодных возможностей с помощью видеосвязи с центром обслуживания клиентов, специалистами в конкретных областях и руководством.
  • Оптимизация работы. Сокращение расходов, экономия времени и повышение эффективности работы внутри компании, а именно:
    • сокращение расходов на юридическое оформление: проверка и подписание документов, составление письменных заявлений, предоставление и запись показаний;
    • эффективное проведение обучения: обучение большого числа сотрудников, находящихся в различных точках мира, с помощью единого сеанса видеосвязи сокращает необходимое время и количество требуемых корпоративных тренингов;
    • повышение рентабельности центра обработки вызовов: координация действий центра обработки вызовов с помощью решений Cisco TelePresence позволяет сократить расходы на командировки и при этом поддерживать постоянную связь со всеми представителями организации;
    • повышение производительности сотрудников отдела ИТ-разработок: качественная аудио- и видеосвязь помогает членам команды разработчиков, работающим на различных объектах, в процессе разработки, проведении презентаций и решении проблем в режиме реального времени, что позволяет улучшить качество и своевременное окончание ИТ-проектов.