Голосовая связь и конференции

Приложение Cisco Unity Express

Hierarchical Navigation

Приложение Cisco Unity Express

Больше не заставляйте клиентов ждать

Настройте систему связи, которая поддерживает все подключения.

Приложение Cisco Unity Express

Видеопрезентация

Приложение Cisco Unity Express идеально подходит для филиалов, малых и средних офисов. (3:22 мин)

Установить flash-проигрыватель

Видеопрезентация

Приложение Cisco Unity Express идеально подходит для филиалов, малых и средних офисов. (3:22 мин)

Добавить комментарий - Просмотр комментариев



Беспокоитесь о пропущенных вызовах от клиентов? Приложение Cisco Unity Express предоставляет функцию автосекретаря, которая помогает клиентам найти нужного сотрудника или подразделение и оставить голосовые сообщения.

Особенности

Приложение Cisco Unity Express поддерживает следующие функции:

  • Настраиваемые приветствия. Приветствуйте вызывающих абонентов с помощью персональных сообщений, которые помогут им быстро найти нужное подразделение или сотрудника.
  • Легкое нажатие клавиш. Настраивайте интерактивные меню, чтобы позволить вызывающим абонентам набирать номера или произносить имена отрудников и осуществлять переадресацию на соответствующие расширения.
  • Гибкость. Настройте приложение вместе с одной версией Cisco Unified Communications Manager Express, чтобы обслуживать как главный офис, так и филиалы.

С приложением Cisco Unity Express вам никогда не придется беспокоиться о том, что важный клиент слишком долго ждет вашей реакции.

Другие решения для вашего бизнеса

Общение и совместная работа

Общение и совместная работа

Приложение Cisco Unity Express предлагает комплекс функций:

  • Доступные сервисы связи и приветствий для улучшения обслуживания клиентов и совершенствования коммуникаций между сотрудниками
  • Интуитивно понятные телефонные подсказки и веб-интерфейс для быстрого и удобного администрирования голосовой почты и автосекретаря
  • Возможность просматривать, сортировать, искать и воспроизводить голосовые сообщения с помощью дисплея телефона Cisco Unified IP Phone или клиента электронной почты
  • Возможность обрабатывать от 4 до 16 голосовых сообщений или вызовов автосекретаря
  • Поддерживает от 12 до 250 почтовых ящиков
  • Интеграция с приложениями Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unity Connection
  • Позволяет осуществлять централизованное управления голосовыми сервисами как для основного офиса, так и для филиалов
  • Поддерживает 14 международных языков
  • Доступны версии для различных маршрутизаторов Cisco, что обеспечивает гибкость и расширяемость

Основные функции

  • Возможность просматривать, сортировать, искать и воспроизводить голосовые сообщения с помощью дисплея телефона Cisco Unified IP Phone или клиента электронной почты.

Модель

Число сотрудников

Основные преимущества

Приложение Cisco Unity Express

12 - 250

  • Подробные отчеты о количестве вызовов, голосовых сообщений и отклоненных вызовов в режиме реального времени и за предыдущие периоды
  • Доступны локализованные версии на 10 языках: английском, французском, немецком, итальянском, датском, испанском, португальском, японском, корейском и китайском
  • Хранение до 300 часов голосовой почты
  • Интеграция факсов
  • Возможность записи вызовов
  • Возможность осуществлять пакетные записи в список абонентов
  • Автоматическая переадресация сообщений в другие группы в случае неполучения сообщений

Приложение Cisco Unity Connection

50 - 250+

  • Расширенное использование голосовых команд для осуществления звонков и обработки сообщений (только на английском языке)
  • Возможность устанавливать правила для маршрутизации вызовов по вызывающему абоненту, времени дня или состоянию календаря (на основе интеграции Microsoft Exchange)
  • Настраиваемые параметры для уведомлений о сообщениях и персональных приветствий
  • Возможность записи до пяти персональных приветствий (альтернативное, режим занятости, внутреннее, для нерабочего времени и стандартное).
  • Возможность изменять последовательность представления сообщений

Узнайте, каким образом приложение Cisco Unity Express помогает установить простое и быстрое соединение с вашими клиентами.

Характеристики

Приложение Cisco Unity Express (PDF - 186 кбайт)

Обзор решения

IP-коммуникации для малых предприятий и филиалов (PDF - 218 кбайт)

Практические примеры

Лесозаготовительная компания повышает оперативность реагирования на вызовы абонентов (PDF - 150 кбайт)


Интересно? Если вы готовы узнать больше, здесь приведены инструкции по началу работы

Поиск партнера

С помощью сертифицированного партнера Cisco по сбыту можно приобрести продукты и услуги Cisco, идеально подходящие для вас. Все наши партнеры имеют проверенные реквизиты и помогут вам найти оптимальные продукты и решения для самых сложных задач бизнеса.

Поиск сертифицированного партнера Cisco по сбыту или поставщика услугв вашем регионе — укажите ваше местоположение и интересы для поиска партнера, подходящего для вашего предприятия

Основные вопросы, которые следует задать вашему партнеру


Обслуживание и поддержка

Максимизируйте надежность, минимизируйте перебои в работе и получите доступ к поддержке, работающей в режиме 24/7, воспользовавшись предложением по обслуживанию СМБ.

Финансирование

Воспользуйтесь преимуществами вариантов гибкого финансирования, аренды, а также специальных программ и рекламных кампаний от Cisco Capital.

Позвольте нам помочь