Голосовая связь и конференции

Приложение Cisco Unity Connection

Hierarchical Navigation

Приложение Cisco Unity Connection

Как всегда оставаться на связи?

Позвольте сотрудникам использовать телефоны для доступа к голосовым сообщениям и сообщениям электронной почты.

Приложение Cisco Unity Connection

Объединение мобильного персонала

Оцените среду Cisco Unity Connection в действии. (7:50 мин)

Для просмотра данного видеоролика необходима последняя версия Adobe Flash Player с включенной поддержкой JavaScript.

Установить flash - проигрыватель

Видеоматериал с обзором продукта.

Оцените среду Cisco Unity Connection в действии. (7:50 мин)

Добавить комментарий - Просмотр комментариев



Являются ли затраты времени на поиск по телефону проблемой для сотрудников, находящихся постоянно в движении? Среда Cisco Unity Connection предоставляет интегрированную систему обмена сообщения, призванную помочь им обрабатывать сообщения с помощью голосовых команд и всегда оставаться на связи, используя телефон и/или ПК.

Особенности

Среда Cisco Unity Connection поддерживает следующие функции:

  • Улучшенная связь. Независимо от того, где находятся сотрудники - у своих телефонов или у компьютеров - они всегда остаются на связи с клиентами и коллегами.
  • Расширенные функции. С помощью технологии голосовых команд сотрудники могут получать доступ к сообщениям в выбранной ими последовательности и оперативно реагировать на наиболее важные сообщения.
  • Повышение производительности. Сотрудники могут устанавливать собственные правила, связанные с управлением вызывающими абонентами, на основе идентификации абонентов, времени дня и состояния календаря.
  • Простота. Компании могут устанавливать Cisco Unity Connection на один сервер, снижая затраты на поддержку и обслуживание.
  • Быстрая настройка. Для среды Cisco Unity Connection используются средства настройки и управления, совместимые с другими продуктами Cisco.

Обеспечьте эффективность своих сотрудников с помощью этой системы обмена сообщениями, которая делает их телефоны столь же производительным инструментом, что и их компьютеры.

Другие решения для вашего бизнеса

Общение и 

совместная работа

Общение и совместная работа

Среда Cisco Unity Connection предлагает широкий спектр функций:

  • Команды голосового управления (пауза, продолжение, повтор, переход вперед, удаление, сохранение, прослушивание метки дня или времени, смещение вперед или назад) для доступа к сообщениям и папкам
  • Возможность управления громкостью и скоростью при воспроизведении сообщений
  • Отметки для сообщений: обычные, срочные, личные и защищенные
  • Интерактивная запись разговоров с отправкой звукового файла в почтовый ящик
  • Интеграция с приложением Cisco Unified MeetingPlace Express, что позволяет сотрудникам проверять конференции и переходить непосредственно к конференции, не касаясь клавиатуры.
  • Доступ к сообщениям электронной почты по телефону (требуется интеграция Microsoft Exchange)
  • Дополнительное взаимодействие по сети с другими решениями голосовой почты Cisco, что позволяет пользователям различных систем легко связываться друг с другом

Основные функции

  • Возможность просматривать, сортировать, искать и воспроизводить голосовые сообщения с помощью дисплея телефона Cisco Unified IP Phone или программного обеспечения электронной почты

Модель

Число сотрудников

Основные преимущества

Приложение Cisco Unity Express

12 - 250

  • Подробные отчеты о количестве вызовов, голосовых сообщений и отклоненных вызовов в режиме реального времени и за предыдущие периоды
  • Доступны локализованные версии на 10 языках: английском, французском, немецком, итальянском, датском, испанском, португальском, японском, корейском и китайском
  • Хранение до 300 часов голосовой почты
  • Интеграция факсов
  • Возможность записи вызовов
  • Возможность осуществлять пакетные записи в список абонентов
  • Автоматическая переадресация сообщений в другие группы в случае неполучения сообщений

Приложение Cisco Unity Connection

50 - 250+

  • Расширенное использование голосовых команд для осуществления звонков и обработки сообщений (только на английском языке)
  • Возможность устанавливать правила для маршрутизации вызовов по вызывающему абоненту, времени дня или состоянию календаря (на основе интеграции Microsoft Exchange)
  • Настраиваемые параметры для уведомлений о сообщениях и персональных приветствий
  • Возможность записи до пяти персональных приветствий (альтернативное, режим занятости, внутреннее, для нерабочего времени и стандартное).
  • Возможность изменять последовательность представления сообщений

Узнайте, каким образом Cisco Unity Connection может еще больше повысить оперативность ваших сотрудников и доступность их телефонов.

Подкаст

Объедините ваш персонал с помощью подкаста Cisco Unity Connection
Загрузить (11,8 Мбайт - MP3) | Прослушать (12:39 мин - MP3)

Изучение примеров

Киностудия предоставляет клиентам быструю и гибкую связь (PDF - 183 кбайт)

Информационные бюллетени

Cisco Unity Connection 2.0 (PDF - 147 кбайт)


Интересно? Если вы готовы узнать больше, здесь приведены инструкции по началу работы

Поиск партнера

С помощью сертифицированного партнера Cisco по сбыту можно приобрести продукты и услуги Cisco, идеально подходящие для вас. Все наши партнеры имеют проверенные реквизиты и помогут вам найти оптимальные продукты и решения для самых сложных задач бизнеса.

Поиск сертифицированного партнера Cisco по сбыту или поставщика услугв вашем регионе - укажите ваше местоположение и интересы для поиска партнера, подходящего для вашего предприятия

Основные вопросы, которые следует задать вашему партнеру


Обслуживание и поддержка

Максимизируйте надежность, минимизируйте перебои в работе и получите доступ к поддержке, работающей в режиме 24/7, воспользовавшись предложением по обслуживанию СМБ.

Финансирование

Воспользуйтесь преимуществами вариантов гибкого финансирования, аренды, а также специальных программ и рекламных кампаний от Cisco Capital.

Позвольте нам помочь