Хватит тратить на телефон лишнее время. Благодаря программной панели Cisco Unified CallConnectors информация о вызывающих абонентах и их связях с компанией автоматически появляется на экране компьютера любого сотрудника.
Особенности
Программная панель для унифицированных коммуникаций Cisco Unified CallConnectors поддерживает следующие функции:
Оперативность. Сотрудники мгновенно видят вызывающих абонентов и их связь с вашей компанией.
Улучшенная совместная работа. Когда записи клиентов появляются автоматически, сотрудникам проще поддерживать разговор.
Упрощение коммуникаций. Благодаря интеграции календаря Microsoft Outlook сотрудники могут быстро определять доступность коллег.
Ускорение подключений. Сотрудники могут щелкать телефонные номера в интегрированных приложениях, чтобы автоматически набирать номера клиентов и коллег.
Плавная интеграция. Легко подключается к важным бизнес-приложениям системы телефонной связи.
Ускорьте бизнес-процессы в компании с помощью программной панели Cisco Unified CallConnectors.
Программная панель Cisco Unified CallConnectors предлагает комплекс функций, в число которых входят:
Возможность использования ПК или телефона для осуществления и приема вызовов
Возможность нажатием нескольких клавиш просматривать последние действия клиента, контролировать задачи, получать отчеты о предыдущих вызовах и соглашения о предоставлении услуг
Возможность проверять доступность коллег
Возможность осуществлять вызовы щелчком мыши на телефонные номера в записях баз данных CRM и Outlook
Автоматический сбор информации, сведений о продолжительности вызова и отслеживание информации
Возможность предоставлять удаленным работникам аналогичную интеграцию и доступ
Интеграция с Microsoft Windows, Microsoft Dynamics CRM, Salesforce.com
Поддержка до 20 языков
Основные функции
Позволяет сотрудникам соединяться с коллегами с первой попытки, заранее зная об их доступности и предпочтительном методе связи
Организует коммуникации с помощью простых в использовании функций для инициации голосового вызова, создания сообщения электронной почты или мгновенного сообщения
Интересно? Если вы готовы узнать больше, здесь приведены инструкции по началу работы
Поиск партнера
С помощью сертифицированного партнера Cisco по сбыту можно приобрести продукты и услуги Cisco, идеально подходящие для вас. Все наши партнеры имеют проверенные реквизиты и помогут вам найти оптимальные продукты и решения для самых сложных задач бизнеса.
Максимизируйте надежность, минимизируйте перебои в работе и получите доступ к поддержке, работающей в режиме 24/7, воспользовавшись предложением по обслуживанию СМБ.
Финансирование
Воспользуйтесь преимуществами вариантов гибкого финансирования, аренды, а также специальных программ и рекламных кампаний от Cisco Capital.
