Да, теперь у Вас есть способ осуществлять более эффективное управление голосовой и электронной почтой и телефонными звонками - а также более эффективное сотрудничество с коллегами.
Работайте более эффективно. Добивайтесь больших результатов ценой меньших усилий. Поднимите производительность своих сотрудников на совершенно новый уровень.
Как это сделать? Эффективное сотрудничество - вот ключ к Вашему успеху Просто, эффективно, доступно - и безо всяких ограничений. Решения Cisco SMB Solutions помогут Вам укрепить сотрудничество между членами Вашей команды, тем самым повысив ее производительность. Как этого добиться:
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.Вам необходимо представить новый продукт сотрудникам "удаленного" отдела продаж? Ваше общение будет гораздо более эффективным, если вы представите им новый продукт не по телефону, а по видеосвязи.
Теперь гораздо проще объединять усилия для решения проблем.Вам необходимо созвать экстренное совещание? Нажмите несколько кнопок, чтобы быстро проверить, кто из сотрудников доступен в данный момент, и проведите виртуальную конференцию или деловое совещание. Получите доступ к информации о заказчиках из любой точки, чтобы вместе с коллегами быстро решить возникшую проблему.
Поддерживайте связь с "удаленными" сотрудниками.В Вашем распоряжении всегда находится несколько каналов связи, и Вы сразу сможете увидеть, кто из Ваших коллег доступен, и как с ними можно связаться. Даже если на данный момент Вы находитесь за пределами офиса, это вовсе не означает, что Вы не можете держать все под контролем.
С помощью решений Cisco SMB Solutions Вы можете быстро собрать людей вместе для решения проблем и более эффективного удовлетворения потребностей клиентов. Соберите всех в одной сети - дайте сотрудникам почувствовать все преимущества такого метода работы. Сотрудничество - это залог продуктивности работы Ваших сотрудников.
Для начала Вам необходима надежная, безопасная и гибкая основа сети Cisco Network Foundation, которая позволяет управлять данными, голосовыми и видеосообщениями и беспроводным подключением и позволяет сотрудникам сохранять мобильность, при этом оставаясь в курсе событий и продолжая эффективно выполнять свою работу.
Затем необходимо установить программное обеспечение для интеграции Вашей базы данных CRM с Вашей телефонной системой. Благодаря этому Вы моментально сможете получать информацию о каждом клиенте в виде всплывающих окон на экране Вашего компьютера. Вы также сможете быстро определить, кто из сотрудников свободен на данный момент, чтобы ответить на вопросы клиента или принять участие в экстренном совещании.
Добавьте программное обеспечение для видеотелефонии и веб-камеры, чтобы превратить обычные телефонные переговоры и виртуальные деловые встречи в видеоконференции. Используйте новейшие модели телефонов, чтобы обеспечить "мобильным" сотрудникам доступ к локальной сети компании в любое время и из любой точки мира.
Добавьте приложения, которые поддерживают функцию управления телефонными звонками и функцию определения присутствия - теперь у сотрудников Вашей компании есть возможность быстро определить, с кем из коллег можно связаться в данный момент и каким способом, а также использовать такие стандартные приложения, как Microsoft Outlook и Internet Explorer, для повышения производительности.
Свяжитесь с Вашим партнером Cisco, - или найдите сертифицированного партнера в Вашем регионе - чтобы получить дополнительную информацию об этом программном обеспечении. Вы также можете связаться с местным интернет-провайдером, который разместит Вашу сеть у себя на сервере и поможет Вам эффективно ею управлять.
Решения Cisco SMB Solutions - это программные средства для сотрудничества, которые позволяют управлять данными, голосовыми и видеосообщениями и направлены на повышение производительности. Следующие решения могут быть очень полезными:
Маршрутизаторы Cisco ISR серии 800, 1800, и 2800 подсоединяют локальную сеть к сети Интернет и другим сетям. Маршрутизаторы серии 800 оснащены интегрированной системой безопасности, программным обеспечением, которое уменьшает количество сетевых устройств и облегчает управление сетями; и поддерживает беспроводную связь и VPN-устройства. Модели серий 1800 и 2800 также позволяют работать с голосовыми сообщениями и обеспечивают единство коммуникаций.
Интерфейс Cisco Unified CallConnectors позволяет усовершенствовать коммуникации и повысить производительность, используя версии программы для Microsoft Dynamics CRM и Salesforce.com для интеграции Вашей системы Cisco Unified Communications серии 500 с CRM-приложениями Ваших клиентов. Программное обеспечение Cisco Unified CallConnector Mobility позволяет реализовать функцию "дозвон по одному номеру" (single-number reach), которая автоматически переадресовывает звонки по месту нахождения сотрудников на любые устройства по их выбору. Программа Cisco Unified CallConnector для Microsoft Windows позволяет использовать такие стандартные приложения, как Microsoft Outlook и Internet Explorer, для того чтобы узнать, с кем из коллег можно связаться в данный момент и каким способом.
Технология Cisco Unified Video Advantage позволяет IP-телефонам Cisco Unified IP Phones серии 7900 и софтфонам Cisco IP Communicator поддерживать функцию видеотелефонии. Технология Cisco Unified Video Advantage позволяет Вам использовать привычный телефонный интерфейс для получения и отправки видеосообщений. Решение включает в себя USB-камеру Cisco VT Camera II, которая устанавливается на экране Вашего ПК или ноутбука.
Технологии Cisco Unity Express и Cisco Unity Connection делают доступными автоматизированные системы коммутации, голосовой почты и интегрированной передачи сообщений, а также усовершенствованные системы обработки звонков и распознавания голоса. Получите доступ к голосовой почте через свой телефон, почтовый клиент или веб-браузер или управляйте сообщениями в режиме "hands-free" с помощью голосовых команд.
WebEx также предлагает Вам программные средства дл проведения виртуальных деловых встреч и интерактивного сотрудничества. Компания WebEx вошла в состав корпорации Cisco.
Вам это интересно? Если Вы готовы узнать больше, вот с чего Вам нужно начать:
Найдите партнера
Вы можете приобрести подходящие именно Вам продукты и услуги компании Cisco через сертифицированного партнера Cisco. Все партнеры Cisco имеют соответствующую сертификацию и помогут Вам с поиском самых лучших продуктов и технологий для решения Ваших бизнес-задач.
Параметр протокола SMB позволит Вам максимально повысить надежность, сократить до минимума перебои связи и обеспечить доступ к ресурсам Вашей компании 24 часа в сутки семь дней в неделю.
Кредитование
Воспользуйтесь услугами кредитования (лизинг или ссуда) с гибкой системой ежемесячных выплат, а также другими финансовыми программами и предложениями от компании Cisco Capital.