Унифицированные коммуникации Cisco
Для просмотра этой информации необходима последняя версия Adobe Flash Player с включенной поддержкой JavaScript.
Сообщество, посвященное решениям Cisco для совместной работы
Присоединитесь к сообществу, посвященному решениям Cisco для совместной работы, для получения ответов на вопросы и практических рекомендаций
Создайте унифицированное рабочее пространство
Расширьте рабочую среду за пределы рабочего места.
Запустить демонстрацию
(Flash)
Система унифицированных коммуникаций Cisco использует сеть в качестве платформы для обеспечения совместной работы. Приложения можно развертывать локально, по запросу и с использованием моделей смешанного развертывания. Совместная работа внутри компании и за ее пределами упрощается за счет использования широкого спектра лучших решений из числа представленных на рынке:
- Средства проведения конференций Предоставьте своим сотрудникам удобные, высокопроизводительные и недорогие средства для проведения конференций с функциями высококачественной передачи звука и видео, а также организации веб-конференций.
- Техническая поддержка заказчиков Устанавливайте более близкие отношения с заказчиками, обеспечивая повышение их удовлетворенности и лояльности. Предоставление людям доступа к необходимым знаниям, информации и поддержке.
- IP-коммуникации Повышение производительности персонала за счет расширения предоставления сотрудникам согласованных услуг связи на любом рабочем месте с использованием полного спектра решений IP-коммуникаций и оконечных устройств.
- Обмен сообщениями Эффективное общение с высоким уровнем безопасности как внутри компаний, так и между ними. Просмотр информации о доступности сотрудников в реальном времени и общение с ними посредством электронной почты, мгновенных сообщений и голосовой почты.
- Мобильные приложения Увеличение эффективности работы мобильных сотрудников и быстроты реагирования на требования заказчиков без чрезмерного роста затрат на мобильную связь благодаря использованию мобильных устройств для расширения корпоративной сети.
Решения на основе системы унифицированных коммуникаций Cisco объединяют множество компонентов для создания полнофункциональной системы, подходящей для организаций любого масштаба.
Проект решения (не более 1500 сотрудников) (PDF — 928 кбайт)- Приложения расширяют возможности применения IP-телефонов
- Стратегии создания архитектуры системы унифицированных коммуникаций
- Унифицированные коммуникации для малых предприятий
- Услуги по созданию контакт-центра на базе решения Cisco Unified Contact Center
- Более подробная информация представлена в мультимедийной библиотеке материалов по системе унифицированных коммуникаций Cisco
Средства передачи голоса по протоколу IP (VoIP), IP-телефонии, организации мультимедийных конференций, контакт-центры и интеллектуальные сети можно объединить в целях экономии и повышения прибыльности.
- Преимущества перехода на Cisco Unified Communications Manager 7 (PDF — 371 кбайт)
- Переход от системы IP-телефонии Cisco к системе унифицированных коммуникаций Cisco
- Десять советов по переходу к IP-телефонии
- Создание уникальных условий общения с каждым заказчиком для укрепления доверия и лояльности (PDF — 120 кбайт)
- Обеспечение доступности IP-телефонии за счет аутсорсинга услуг
Воспользуйтесь преимуществами быстрой окупаемости капиталовложений и повышения производительности, которые можно реализовать за счет применения системы унифицированных коммуникаций Cisco:
- Новая платформа ускоряет окупаемость капиталовложений (PDF — 928 кбайт)
- Крупнейшая автомобилестроительная компания создает дилерское представительство будущего (видеоролик — 3 мин 49 с)
- Компания, занимающаяся организацией и проведением мероприятий, получает конкурентное преимущество (видеоролик — 4 мин 45 с)
- Компания-представитель индустрии развлечений увеличивает скорость связи (PDF — 209 кбайт)
- Районный отдел образования K-12 распространяет программу углубленного изучения предметов на большее число школ (PDF — 205 кбайт)
- Другие примеры внедрения и исследования по отраслям