Cisco Broadband Troubleshooter – это легкий в использовании инструмент для поддержки клиентов, позволяющий сетевым администраторам, техническим специалистам, а также сотрудникам службы поддержки клиентов оптимизировать процессы решения проблем в области радиочастотной передачи при помощи клиент-серверной архитектуры и графических интерфейсов пользователя (GUI). Инструмент позволяет динамически отслеживать характеристики радиочастотной передачи на уровне модема или восходящего потока, предоставляет интерфейс для измерения восходящих потоков, похожий на анализатор спектра, обеспечивает децентрализацию мониторинга и анализа радиочастотной передачи, автоматическую сортировку и категоризацию проблем, повышает эффективность работы персонала и удовлетворенность клиентов.



дополнительная информация