Новые возможности для связи и упрощенное управление

Cisco Unified Communications Manager (ранее известный как Cisco Unified CallManager) - это программный компонент решения Cisco Unified Communications, выполняющий функции обработки вызовов. Это масштабируемое и распределяемое решение с высокой доступностью для обработки вызовов на предприятиях.

Cisco Unified Communications Manager 5.0 обладает следующими возможностями:

• Поддержка протокола SIP на стороне канала связи
• Дополнительные возможности на стороне магистрального канала SIP
• Поддержка приложений, использующих данные о присутствии абонентов, таких как Cisco Unified Personal Communicator и Cisco IP Phone Messenger
• Исполнение в виде аппаратно-программного решения
• Расширенные возможности для развертывания и администрирования благодаря исполнению в виде аппаратно-программного решения на базе Linux
• Расширенная поддержка сетей, в том числе поддержка Cisco RSVP Agent для более эффективного использования сетей

Cisco Unified Communications Manager 5.1 позволяет усилить локализацию систем и повысить производительность труда. Возможности решения:

• Поддержка арабского языка
• Расширенные возможности для масштабирования серверов конвергенции среды передачи Cisco 7815 (поддержка до 500 устройств)
• Возможность немедленного перевода входящего вызова или вызова в процессе разговора на голосовую почту

Последняя функция также поддерживается для перенаправленных вызовов. Пользователь может перевести перенаправленный ему вызов как на свой ящик голосовой почты, так и на ящик перенаправившего вызов абонента.