Повысьте эффективность совместной работы

Обеспечьте соответствие современным бизнес-требованиям и укрепите свое конкурентное преимущество.

загрузка
Показать все продукты для совместной работы

Представляемые продукты

  • Приложения для совместной работы

    Голосовые, видео- и web-конференции, обмен сообщениями, мобильные приложения и программное обеспечение для создания корпоративных социальных сетей обеспечивают постоянную доступность и высокую производительность.

    • WebEx

      • Динамически организуемые web-совещания позволяют демонстрировать презентации, обмениваться приложениями и совместно работать через Интернет.
      • Идеально подходит для малых, средних и крупных предприятий.
      • Повышение производительности и результативности коммерческой деятельности организации благодаря возможности участия в совещаниях из любой точки и в любое время — даже с помощью мобильных устройств.

    • Cisco WebEx для iPhone

      • Поддержка, проведение и планирование конференций WebEx.
      • Участие в конференции WebEx нажатием одной кнопки.
      • Частные и общедоступные чаты.
      • Просмотр материалов для совместного использования.

    • Cisco Jabber

      • Совместная работа из любого рабочего пространства с помощью новых приложений на основе технологий унифицированных коммуникаций.
      • Легкий доступ к функциям контроля доступности, мгновенного обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи, голосовых сообщений, общего доступа к рабочему столу и проведения конференций.
      • Использование единообразного интерфейса на PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia и Blackberry.

    • Cisco Jabber для iPhone

      • Отправление, прием и управление вызовами через сеть Wi-Fi с помощью телефона Apple iPhone.
      • Высокая эффективность работы из любой точки с помощью средств контроля доступности, мгновенного обмена сообщениями, корпоративной голосовой связи и визуальной голосовой почты.
      • Поиск коллег через корпоративный каталог.
      • Возможность организации или присоединения к совещаниям WebEx из чата для обмена документами.

    • Cisco Quad

      • Совершенствование процессов приема на работу и обучения сотрудников.
      • Повышение готовности и доступности информации и экспертных знаний в пределах всей организации.
      • Ускорение внедрения новых технологий за счет многофункциональной поддержки совместной работы с учетом специфики сообществ.
      • Стимулирование расширения деятельности и сокращение длительности циклов продаж благодаря внедрению новой культуры совместной работы в отделе продаж.

  • Совместная работа с заказчиками

    Служба технической поддержки помогает повысить качество обслуживания заказчиков, что является ключевым фактором построения сильного бизнеса.

    • Cisco SocialMiner

      • Решение для управления проведением кампаний в социальных сетях.
      • Регистрирует открытые публикации ваших заказчиков в социальных сетях и помогает принимать упреждающие меры в общении с ними.
      • Отображает всплывающее окно с общей информацией о заказчике для операторов службы поддержки и других сотрудников, работающих с заказчиками.
      • Помогает в управлении брендом: зная, что пишут в социальных сетях ваши заказчики, вы можете соответственно корректировать действия и отвечать заказчикам, которым требуется помощь.

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Предоставление передовых возможностей контакт-центров приложениям корпоративного уровня.
      • Поддержка локального и внешнего размещения ресурсов контакт-центра, интегрированного с Cisco Unified Communications Manager или со сторонними системами автоматического распределения вызовов.
      • Интеллектуальная маршрутизация обращений, обработка вызовов, интеграция сетевой телефонии и настольных компьютеров, многоканальное управление контактами.
      • Использование преимуществ дополнений персональной рабочей среды, таких как среда совместной работы на базе тонкого клиента для операторов и диспетчеров.

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Простое развертывание и использование виртуальных функций маршрутизации вызовов и управления контактами с высоким уровнем безопасности и доступности для вашего контакт-центра.
      • Оптимально подходит для средних предприятий, филиалов или отделений корпораций.
      • Прекрасно работает с формальными и неформальными контакт-центрами.
      • Преимущества поддержки комплекта инструментальных средств разработки персональной рабочей среды оператора на базе Web 2.0 для создания собственной рабочей среды.

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Этот удостоенный наград продукт предоставляет абонентам функции голосового самообслуживания.
      • Мощная подсистема управления вызовами позволяет обрабатывать вызовы там, где это наиболее эффективно.
      • Сочетание поддержки открытых стандартов распознавания речи с интеллектуальными средствами разработки приложений.
      • Предоставление функций персонализированного голосового самообслуживания в виде автономной системы интерактивного автоответчика или их прозрачная интеграция в архитектуру контакт-центра.

  • TelePresence

    Cisco TelePresence предлагает новый подход к организации работы, при котором каждый сотрудник может работать эффективнее за счет живого личного общения независимо от своего местонахождения.

    • Cisco TelePresence серии MX

      • Полностью интегрированные комнатные системы Cisco TelePresence MX200 (42 дюйма) и MX300 (55 дюймов).
      • Простота установки благодаря автоматическому выделению ресурсов и автоматической настройке.
      • Высокая ценность для потребителя, разумная цена

    • Cisco TelePresence Conductor

      • Упрощение проведения конференций с помощью технологий создания эффекта присутствия — удобство, интеллектуальный подход и экономичность.
      • Интеллектуальное выделение ресурсов для модуля многоточечного управления (MCU) с целью оптимальной организации многоточечных конференций.
      • Виртуализация и персонализация конференций.

    • Cisco TelePresence VX Clinical Assistant

      • Использование широких возможностей видеоконференций с созданием эффекта присутствия для нужд здравоохранения.
      • Легкая, мобильная, интегрированная технологическая конструкция для медицинских учреждений.

  • Система унифицированных коммуникаций Cisco

    Контроль, оптимизация и управление всей телекоммуникационной системой с одного экрана.

    • Cisco Virtualization Experience Client

      • Сочетание преимуществ совместной работы и виртуализации рабочих станций.
      • Возможность сэкономить на электроэнергии и на офисном пространстве за счет интегрируемости.
      • Возможность выбора VDI-клиента с поддержкой протоколов PCoIP, ICA и RDP.

    • Cisco Cius

      • Прозрачная мобильность.
      • Клиент виртуальной рабочей станции для распределенных вычислений.
      • Поддержка видео высокой четкости и совместимость с Cisco TelePresence.
      • Доступ к приложениям Cisco для совместной работы и Android OS из любой точки.
    • Communications Manager Business Edition 3000

      Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000

      • Базовые функции связи для 300 пользователей и 10 узлов.
      • Быстрая установка и администрирование с помощью удобной и понятной системы управления.
      • Бесплатный SIP-телефон Cisco Unified 3905 для замены устаревшего TDM-устройства доступным оконечным устройством с поддержкой протокола SIP.
    • IP-телефоны Cisco Unified 8941 и 8945

      Приложение Cisco Unified Border Element

      • Подсоединение корпоративной IP-сети к магистральным SIP-каналам оператора связи.
      • Поддержка централизованной, распределенной или гибридной модели развертывания, зачастую с минимальными капиталовложениями в оборудование или вовсе без них.
      • Множество сервисов на единой платформе.
      • Переориентация сетевого оборудования по мере развития сети передачи голосовых данных.

    • Cisco Unified Communications Manager

      • Масштабируемая, распределяемая и высокодоступная система обработки вызовов IP-телефонии корпоративного уровня.
      • Встроенная поддержка оконечных устройств Tandberg, начиная с IP-видеофона Cisco E20.
      • Идеально подходит для средних и крупных компаний.
      • Поддерживает весь спектр функций и приложений связи.

Оставайтесь на связи, всегда будьте в курсе!

Заполните профиль и сообщите нам о своих предпочтениях.

Заполнить

Сравнение вариантов систем унифицированных коммуникаций

Чтобы сделать наилучший выбор, узнайте о 10 различиях между решениями для унифицированных коммуникаций.

Прочитать обзор (PDF — 275 кбайт)

Полноценная совместная работа

Неоценимые возможности, полезные как в рамках одного предприятия, так и при взаимодействии между организациями.

Ознакомиться с архитектурой

Конец эпохи стационарных ПК

Следуйте современным тенденциям: используйте мобильные устройства, распределенные модели доставки содержимого и т. д.

Ознакомиться с техническим обзором (PDF — 848 кбайт)

Краткий обзор решений Cisco для совместной работы

Краткий обзор возможностей совместной работы разных организаций.

Ознакомиться с кратким обзором (PDF — 250 кбайт)
Как купить
Техническая поддержка
Следите за новостями

Позвольте нам помочь

Поделиться
Got Small Business? Go to Cisco Small Business Products

Сопутствующие ссылки