Экзамен Cisco IP Telephony 642-444 CIPT-4.x связан с сертификатами CCVP и "Специалист по поддержке – специализация IP Communications" Express (Cisco IP Communications Support Specialist). Для подготовки к экзамену кандидаты могут прослушать курсы "Решения Cisco для IP-телефонии – часть 1" (Cisco IP Telephony Part 1) и "Решения Cisco для IP-телефонии – часть 2" (Cisco IP Telephony Part 2). Цель экзамена – проверить знания кандидата в области компонентов и технологий VoIP и ТфОП, а также способность кандидата описать, установить, настроить и обеспечить обслуживание оборудования CCM 4.x в сети, основанной на решениях Cisco, включая такие функции, как обеспечение безопасности и передача видео. Экзамен охватывает такие темы, как VoIP, ТфОП и CCM.
Темы экзамена
Ниже представлено описание материалов, которые могут быть включены в экзаменационные вопросы. Однако в каждый конкретный экзамен могут быть включены и другие темы, близкие описанным. Для лучшего отражения материалов экзамена и большей ясности приведенное ниже описание может быть изменено в любое время без дополнительного уведомления.
Установка и первоначальная настройка кластера CallManager
Описать взаимоотношения в кластере CallManager
Описать методы резервирования CallManager
Настроить DCHP, TFTP и NTP
Определить, какие услуги CallManager необходимы, и обеспечить работу соответствующих служб
Настроить Call Manager для обеспечения вызова между любыми двумя конечными точками – как в кластере, так и вне его
Объяснить принцип работы группы CallManager
Описать функции и методы использования CSS и разделов (partitions)
Настроить план маршрутизации (route plan)
Объяснить принцип анализа цифр (digit analysis)
Описать и настроить правила маршрутизации (route patterns) для маршрутизации или блокирования вызовов
Объяснить принцип работы фильтров маршрутов (route filters)
Объяснить принцип работы правил отброса цифр (discard digit instructions), правил преобразования (translation patterns) и масок трансформации (transformation masks)
Описать принцип работы регионов CallManager
Описать функции и методы использования пула устройств (device pool)
Объяснить назначение механизма locations
Настроить поддержку CAC в CallManager и гейткипере
Объяснить назначение и возможности SRST и AAR
Настроить связи между кластерами
Настроить голосовые шлюзы
Настроить CallManager для поддержки заданного набора функций IP-телефонов
Настроить переадресацию вызовов
Настроить конференц-связь MeetMe и ресурсы конференц-связи
Настроить музыку в режиме удержания (Music-on-hold)
Настроить программируемые клавиши и комбинации клавиш IP-телефона
Объяснить принцип работы Secure RTP и других компонентов, обеспечивающих защиту сети IP-телефонии от угроз
Обеспечение безопасности CallManager Server – наилучшие методы и рекомендации
Описать принципы проектирования сетей Cisco SAFE
Настроить SSL
Настроить IPSec
Настроить CallManager для использования сертификатов
Настроить MLA (multi-level admin)
Настроить систему защиты от мошенничества с междугородными вызовами
Описать методы повышения уровня защищенности IP-телефонов
Настроить CallManager для поддержки заданного набора приложений и инструментов
Настроить программный IP-телефон/IP-коммуникатор
Установить и настроить BAT и TAPS для пакетной установки и управления телефонами и пользователями
Описать записи системы детальной регистрации вызовов (CDR) и методы их извлечения
Установить и использовать BARS для резервного копирования
Мониторинг и управление сетью IP-телефонии при помощи внутренних инструментов сервера
Описать использование инструмента Serviceability
Описать использование инструмента мониторинга в режиме реального времени
Описать средства мониторинга работы CallManager, встроенные в операционную систему и базу данных, а также предлагаемые Cisco
Рекомендуемая подготовка
Решения Cisco для IP-телефонии – часть 1 (Cisco IP Telephony Part 1, CIPT1)
Решения Cisco для IP-телефонии – часть 2 (Cisco IP Telephony Part 2, CIPT2)
Перечисленные курсы предлагаются Образовательными партнерами Cisco – единственным авторизованным источником подготовки по решениям Cisco под руководством инструкторов, сертифицированных Cisco. Найдите ближайшего авторизованного образовательного партнера Cisco в списке образовательных партнеров.
Дополнительные ресурсы
Для подготовки к этому экзамену может быть использована различная литература издательства Cisco Press. Приобрести литературу можно напрямую в Cisco Press через магазин Cisco Marketplace Bookstore.
