Экзамен IP Telephony Express 642-143 IPTX связан с сертификатом "Специалист по решениям Cisco – специализация IP Communications Express" (Cisco IP Communications Express Specialist). Для подготовки к экзамену кандидаты могут прослушать IP Telephony Express (IPTX). Цель экзамена – проверить знания кандидата в области компонентов и технологий VoIP и ТфОП, а также способность кандидата установить, настроить и обеспечить обслуживание решений Cisco Unified CallManager Express и Cisco Unity Express в сети, основанной на оборудовании Cisco. Экзамен охватывает такие темы, как основы VoIP, ТфОП и SIP, а также CallManager Express и Unity Express.
Темы экзамена
Ниже представлено описание материалов, которые могут быть включены в экзаменационные вопросы. Однако в каждый конкретный экзамен могут быть включены и другие темы, близкие описанным. Для лучшего отражения материалов экзамена и большей ясности приведенное ниже описание может быть изменено в любое время без дополнительного уведомления.
Описать базовые компоненты и технологии VoIP и ТфОП
Описать принцип работы кодеков и различия между ними
Описать условия, способные повлиять на качество передачи голоса в системе VoIP
Описать компоненты традиционных систем телефонии – УАТС, соединительные линии, мини-АТС и межкоммутаторные соединительные линии
Описать компоненты архитектуры Cisco Unified Communications
Описать типы аналоговой и цифровой сигнализации, использующиеся в сетях TDM
Описать принцип работы и применение аналоговых IP-шлюзов (ATA, NMHDV, FXS, SCCP FXS)
Описать TAPI и его связь с CRM Connector
Описать и настроить в сети Cisco поддержку Cisco Unified CallManager Express
Объяснить важность системы управления качеством обслуживания, а также перечислить места, в которых использование QoS является необходимым
Настроить поддержку Cisco Unified CallManager Express в коммутируемой сети, включая VLAN, настройку портов и PoE
Описать инструменты управления для Cisco Unified CallManager Express
Описать требования к сети для поддержки удаленной работы сотрудников
Установка Cisco Unified CallManager Express в любой поддерживающейся среде
Объяснить требования к файловой системе маршрутизатора для поддержки Cisco Unified CallManager Express
Перечислить аппаратные возможности маршрутизаторов для поддержки Cisco Unified CallManager Express
Получить и загрузить соответствующие программные компоненты Cisco Unified CallManager Express
Описать требования и правильные настройки DHCP, NTP и TFTP в среде Cisco Unified CallManager Express
Настроить DHCP, NTP и TFTP для поддержки Cisco Unified CallManager Express
Описать Cisco Unified CallManager Express QCT
Настроить поддержку заданных функций IP-телефонии в Cisco Unified CallManager Express
Сравнить и противопоставить возможности различных типов ephone и ephone-dn
Настроить ephone и ephone-dn
Описать процесс первоначальной настройки телефона
Настроить порты аналоговой голосовой связи в соответствии с требованиями проекта
Настроить порты цифровой голосовой связи в соответствии с требованиями проекта
Настроить перевод вызовов (call-transfer) в соответствии с требованиями проекта
Настроить или включить дополнительные возможности IP-телефона, включая мелодии звонка и инструменты повышения производительности
Настроить объекты вызова (dial-peers) в соответствии с требованиями проекта
Настроить манипулирование цифрами в соответствии с требованиями проекта
Настроить музыку в режиме удержания (Music-on-hold)
Настроить поддержку факсимильной связи в Cisco Unified CallManager Express
Описать и настроить Cisco Unified CallManager Express в режиме мини-АТС или УАТС
Настроить приложение B-ACD
Описать и настроить локализованную версию Cisco Unified CallManager Express
Настроить поддержку заданных возможностей SIP-телефонии в Cisco Unified CallManager Express
Сравнить и противопоставить возможности различных типов механизмов Register-dn и voice register pool
Настроить Register-dn и voice register pool
Описать процесс первоначальной настройки SIP-телефона
Настроить Cisco Unity Express в среде Cisco Unified CallManager Express
Описать возможности Cisco Unity Express
Описать процедуру установки и обновления программного обеспечения Cisco Unity Express
Описать задачи настройки Cisco Unity Express
Описать обе аппаратные платформы Cisco Unity Express
Настроить компоненты системы Cisco Unity Express
Выполнить настройку пользователей, групп и почтовых ящиков через интерфейс командной строки
Описать требования к настройке для поддержки графического интерфейса пользователя
Настроить порты включения/выключения индикатора наличия новых сообщений (MWI)
Настроить пилотный номер (pilot number) для Cisco Unity Express
Описать параметры и процедуру резервного копирования в Cisco Unity Express
Методы поиска и устранения неисправностей с использованием интерфейса командной строки и графического интерфейса
Описать и настроить интегрированную систему обмена сообщениями в Cisco Unity Express
Описать и настроить Voice View Express
Описать и настроить локализованную версию Cisco Unity Express
Описать и настроить сеть голосовой почты (Voicemail networking)
Описать типичные модели развертывания Cisco Unified CallManager Express и Cisco Unity Express
Описать поддерживаемые модели развертывания Cisco Unified CallManager Express
Описать поддерживаемые модели развертывания Cisco Unity Express
Рекомендуемая подготовка
Для подготовки к экзамену рекомендуется прослушать курс IP Telephony Express (IPTX).
Перечисленные курсы предлагаются Образовательными партнерами Cisco – единственным авторизованным источником подготовки по решениям Cisco под руководством инструкторов, сертифицированных Cisco. Найдите ближайшего авторизованного образовательного партнера Cisco в списке образовательных партнеров.
Дополнительные ресурсы
Для подготовки к этому экзамену может быть использована различная литература издательства Cisco Press. Приобрести литературу можно напрямую в Cisco Press через магазин Cisco Marketplace Bookstore
