ПРЕДИСЛОВИЕ


Цель данного документа – описать особенности системы Cisco ® CCIE ® Assessor Lab и предоставить общие указания по максимальному использованию преимуществ лабораторной сессии.

ВВЕДЕНИЕ


Cisco CCIE Assessor Lab – это первая система подготовки к лабораторным экзаменам CCIE, разработанная и поддерживаемая Cisco. Работая с реальным оборудованием Cisco через web-интерфейс, кандидаты могут обнаружить слабые места в своей подготовке к лабораторному экзамену, а также разработать стратегию сдачи теста, которая позволит им добиться максимальных результатов. Сценарии и вопросы тренировочных лабораторных занятий написаны командой Cisco CCIE и по сложности приближены к реальному экзамену. Во время и по результатам сессии кандидатам предоставляется подробная оценка их действий, а также выдаются рекомендации по дальнейшей подготовке.


Благодаря сценариям тренировочных занятий, разработанным Cisco, персонализированной оценке действий, а также доступу к реальному оборудованию, аналогичному оборудованию на экзаменах, CCIE Assessor Lab может стать высокоэффективным средством подготовки – особенно для тех, кто готовится сдать лабораторный экзамен впервые.

[ В начало ]

ВЫБОР ДАТЫ И ОПЛАТА


Выбор даты

Назначить дату сессии Cisco CCIE Assessor Lab можно через Интернет, зайдя на страницу http://www.cisco.com/ccie/assessor. Для идентификации и резервирования четырехчасовой сессии используется ваш адрес электронной почты. Администратор расписания вышлет вам по электронной почте уникальные имя пользователя и пароль для входа в вашу сессию в назначенное время. Для получения данных для входа, а также итогового оценочного отчета не забудьте указать при регистрации правильный адрес электронной почты.


Вход в систему до начала сессии

После назначения даты и оплаты тренировочной сессии вы получите уникальное имя пользователя и пароль. Мы рекомендуем заранее войти в систему на странице http://www.ccieassessor.labgear.net, чтобы проверить работу системы. Во время проверки система сообщит вам о проблемах относительно поддержки всплывающих окон или Javascript, которые должны быть устранены до начала сессии.


Кроме того, до назначенного времени вы сможете изучить некоторые элементы CCIE Assessor Lab, включая диаграммы настроек, Руководство пользователя (в Справке), а также инструкции по чтению оценочного отчета. Заранее ознакомившись в этими материалами, вы сможете использовать четырехчасовую сессию максимально эффективно. До начала сессии вы не сможете получить доступ к сценариям лабораторных занятий, произвести настройку оборудования или получить оценку своих действий.


Начало сессии

В назначенное время вам необходимо инициировать сессию на странице http://www.ccieassessor.labgear.net с использованием полученных имени пользователя и пароля. Обратите внимание, что имя для входа в систему состоит из двух компонентов: XXX-YYYYY. Часть "YYYYY" – это пятизначное число, которое также является идентификационным номером вашей сессии CCIE Assessor Lab. В случае открытия заявки на поддержку вам может понадобиться этот номер сессии (session ID). За 15 минут до окончания сессии на экране появится автоматическое уведомление.


[ В начало ]

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ


Для обеспечения удовлетворительной работы рекомендуется проверить соответствие следующим техническим требованиям:


Минимальная конфигурация ПК-клиента

  • Процессор Pentium II с тактовой частотой 200 МГц (или эквивалент)
  • 64 Мбайт оперативной памяти
  • Microsoft Windows 2000
  • Adobe Acrobat Reader

Настройки браузера

Для работы CCIE Assessor Lab необходим Microsoft Internet Explorer 5.0 или более поздней версии (IE 5.x).


CCIE Assessor рассчитана на работу с наиболее распространенными настройками IE по умолчанию. Если настройки по умолчанию были изменены, может потребоваться их дальнейшее изменение в соответствии со следующими условиями:

  • Должна быть включена поддержка session cookies. Настройки по умолчанию (средний уровень безопасности) адекватны.
  • Должна быть включена поддержка JavaScript.
  • Должна быть включена поддержка сценариев ActiveX и Java. В настоящее время CCIE Assessor Lab поддерживает все версии Microsoft JVM, а также Sun JRE версии 1.2x или более поздних. Рекомендуем скачать последнюю версию с http://java.sun.com. Если на вашем ПК не установлена Microsoft JVM, ее можно скачать по адресу: http://www.java.com/en/download/windows_automatic.jsp.

Соединение с Интернетом

Требуется соединение со скоростью передачи 56 Кбит/с или выше.


Программы для блокирования рекламы, всплывающих окон и т.д.

Если вы используете программы для подавления всплывающих окон, обеспечения конфиденциальности, блокирования рекламы, персональные межсетевые экраны и т.д., вам, возможно, придется изменить настройки этих программ на время сессии, чтобы обеспечить работу меню интерфейса, адресов с идентификаторами, и/или Java-апплетов.


Межсетевые экраны

В настройках межсетевого экрана необходимо разрешить исходящие TCP-соединения с адресами 64.161.38.69, .70 и .75. За более подробной информацией об адресах и портах обращайтесь по адресу ccie-assessor@cisco.com.


[ В начало ]

ЭЛЕМЕНТЫ МЕНЮ CCIE ASSESSOR


В этом разделе описывается главное меню CCIE Assessor Lab. Элементы меню организованы так, чтобы соответствовать ходу сессии – от списка вопросов тренировочного экзамена к работе с лабораторным оборудованием, а затем к функции оценки и интерпретации ее результатов.


Вопросы тренировочного экзамена

Вопросы тренировочных лабораторных занятий CCIE Assessor Lab разработаны командой Cisco CCIE и по сложности приближены к реальному экзамену.


Лабораторные диаграммы

Эти диаграммы являются дубликатами диаграмм, включенных в вопросы тренировочного экзамена. Они также доступны их главного меню, и вы можете открыть их в отдельном окне во время работы над вопросами экзамена.


Лабораторная среда

Здесь вы будете настраивать и работать с реальным оборудованием Cisco, как если бы оно находилось в одном помещении с вами. Подробнее о лабораторной среде рассказывается в следующем разделе.


Оценка результатов работы

Одна из ключевых особенностей CCIE Assessor Lab, функция оценки, собирает информацию от оборудования, анализирует ее и подготавливает подробный отчет с оценкой вашей работы. В следующем разделе подробно рассказывается о функции оценки и ее использовании.


Руководство пользователя

Полное Руководство пользователя доступно через Интернет на всем протяжении сессии.


Поддержка

Поддержка по вопросам подключения, работы web-интерфейса или работы оборудования осуществляется круглосуточно, семь дней в неделю. См. контактные данные на этой странице


[ В начало ]

ЛАБОРАТОРНАЯ СРЕДА


Лабораторная среда оборудована инструментами, позволяющими легко настроить и контролировать устройства, входящие в комплект оборудования, как если бы они находились с вами в одном помещении. Интерфейс включает инструменты для консольного доступа, управления питанием, очистки строк консоли, сохранения конфигураций и восстановления настроек по умолчанию ПК и сетевых устройств.


Информация о сессии

В верхней части страницы Лабораторной среды указана рабочая информация о вашей сессии, включая:

  • Время с начала работы сессии
  • Идентификационный номер пользователя (User ID)
  • Идентификационный номер лаборатории (Lab ID)
  • Номер комплекта оборудования в центре, откуда осуществляется работа
  • Время, остающееся до конца сессии
  • За 15 минут до окончания сессии на экране появится автоматическое уведомление.

Топология

Топология, представленная на главной странице Лабораторной среды (и на рис. 1) – это схема реального оборудования Cisco и соединений между устройствами. Нажав на изображение какого-либо устройства, вы получаете доступ к интерфейсу командной строки этого устройства.





Рисунок 1. Диаграмма топологии

Управление устройствами (Device Management)

Элемент "Управление устройствами" (Device Management) используется для очистки строк консоли или управления питанием устройства. Ниже описаны основные функции этого элемента.





Рисунок 2. Окно управления устройствами


  • Включение/выключение питания (Power On/Off): Эта кнопка окрашена в зеленый цвет при включенном питании и в красный – при выключенном. Некоторые устройства используют общий выключатель питания. При наведении указателя мыши на кнопку "Power On/Off" в списке оборудования будут выделены устройства, которые контролируются этой кнопкой.
  • Очистить строку (Clear Line): Эта кнопка позволяет очистить строку сервера доступа (comm server) устройства, указанного в списке. Иногда это необходимо, если строка консоли содержит "зависшую" сессию.
  • Восстановление настроек ПК по умолчанию (Default PC): Эта кнопка позволяет восстановить настройки ПК по умолчанию. Такая необходимость иногда возникает при "зависании" ПК или изменении его IP-адреса, что приводит к потере соединения.

Доступ к ПК или устройству (PC Or Device Control Access)

Иконка с изображением зеленой консоли или ПК позволяет открыть сессию telnet к консоли сетевого устройства или сессию terminal services к ПК в лабораторном оборудовании (см. рис. 3). Консольная сессия открывается в отдельном окне, как показано на рисунке. Вы можете одновременно открыть несколько окон консольных сессий.


Зеленый цвет индикатора состояния означает, что вы можете начать вводить команды в окне консоли.


Красный цвет индикатора говорит об отсутствии соединения с консолью. Соединение может быть потеряно по нескольким причинам. Наиболее распространенная причина – попытка открыть несколько окон соединения с одним и тем же устройством. В этом случае откройте окно управления устройствами и очистите стоку. Затем нажмите кнопку "connect" в меню клиента telnet. Если соединение не восстановлено, поищите ответ в разделе "Часто задаваемые вопросы".





Рисунок 3. Пример окна консольного соединения


Копирование и вставка

Модель безопасности Java не позволяет напрямую копировать и вставлять текст в окно Java telnet и из него. Для копирования можно использовать Java ScratchPad. Кнопка "buffer to the Java ScratchPad" позволит вам скопировать последние 500 строк из окна Java telnet. Скопировав текст в ScratchPad, вы можете поместить его в буфер обмена вашего ПК при помощи клавиш CTL-C (копировать) или вставить текст из буфера обмена при помощи клавиш CTL-V (вставить). Кнопка ScratchPad "Send To Terminal" позволит вставить содержимое ScratchPad в окно Java telnet.


Иногда вам не нужно вставлять в ScratchPad все содержимое буфера обмена. Например, если вы хотите скопировать вывод чистой команды "show running config". Нажав кнопку "Clear Buffer", вы сможете скопировать одну строку вывода. После нажатия кнопки в буфер попадает весь текст после курсора.


[ В начало ]

ВОПРОСЫ ТРЕНИРОВОЧНОГО ЭКЗАМЕНА


Сценарии и вопросы тренировочных лабораторных занятий написаны командой Cisco CCIE и охватывают материал, включенный в программу лабораторного экзамена CCIE. Содержание тренировочного экзамена обновляется одновременно с реальными экзаменами и учитывает изменения в темах и используемом оборудовании. Хотя продолжительность тренировочного экзамена – всего четыре часа, а не восемь, как на реальном экзамене, уровень сложности и ограничение по времени рассчитаны на максимальное приближение к условиям реального экзамена.


По желанию кандидаты могут либо выполнить все задания экзамена, а затем запустить функцию оценки (как на реальном экзамене), либо выполнять задания, пока им не встретится вопрос, в ответе на который они не уверены. Запуск функции оценки в этот момент позволит получить рекомендации относительно способа решения этой задачи. Однако необходимо иметь в виду, что работа функции оценки каждый раз занимает как минимум несколько минут. Это время увеличивается, если вы еще не ответили на большое число вопросов. За 15 минут до окончания сессии на экране появится автоматическое уведомление.


Как и в реальном лабораторном экзамене CCIE, ваша результативность повысится благодаря тщательному управлению временем и эффективному устранению неисправностей. Советы и информация, собранные в этом разделе, помогут вам использовать вашу сессию максимально эффективно.


Советы сдающим тренировочный экзамен

  • Перед началом работы прочитайте вопросы экзамена целиком.
  • При необходимости перерисуйте топологию для прояснения сценария.
  • Ведите текущий список вопросов, на которые вы ответили.
  • Работайте над вопросами как над элементами.
  • Не делайте предположений.
  • Начинайте с простых вопросов и двигайтесь к более сложным.
  • Всегда проверяйте свою работу. Положительные оценки выставляются только за правильные конфигурации. Как и на реальных лабораторных экзаменах CCIE, частично правильные ответы не засчитываются.

Основы управления временем

  • Прочитайте задания экзамена целиком (мы не устаем это повторять).
  • Сведите к минимум изменения в последнюю минуту.
  • Проверьте правильность ответа на каждый вопрос, прежде чем перейти к следующему. Помните – частично правильные ответы не засчитываются.
  • При настройке отображений, сетевых выражений, IP-адресов и т.д. убедитесь в отсутствии опечаток.
  • Не забывайте о стоимости каждого вопроса; Не теряйте лишнее время, работая над вопросами с низкой стоимостью. Сохраняйте свои настройки. При необходимости перезагрузите устройство и занимайтесь чем-нибудь другим, пока устройство загружается в известном состоянии.

[ В начало ]

ОТЧЕТ ОБ ОЦЕНКЕ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ


При оценке результатов тренировочных экзаменов используется инструмент оценки AutoVerify ™. Функцию оценки можно запустить в любое время в течение сессии. В результате работы системы оценки будет создан отчет, оценивающий вашу работу по пунктам. Кроме того, в отчет будут включены рекомендации по дополнительной подготовке. По окончании сессии автоматически создается итоговый оценочный отчет, который сохраняется в системе. Вам будет направлено сообщение электронной почты со ссылкой на отчет, а также с формой опроса, в котором вы сможете высказать свое общее впечатление о CCIE Assessor Lab.


В этом разделе описаны основные функции оценочного отчета, а также правила интерпретации результатов. На основании конфигураций и вывода команд отчет демонстрирует, что именно в лабораторном экзамене было сделано правильно или неправильно. Кроме того, в отчет включается информация о вашем прогрессе относительно целей для каждой темы.


Когда использовать функцию оценки

Функция оценки CCIE Assessor Lab позволяет произвести оценку своей работы в любое время многократно в течение четырехчасовой сессии. Оценочная информация содержит полезные советы о том, как достичь желаемого результата, поэтому функцию оценки можно использовать, если вы зашли в тупик и не знаете, что делать дальше, либо если вам интересно, правильно ли вы выполнили определенную конфигурацию.


Решив использовать функцию оценки, имейте в виду, что в настоящее время система оценки каждый раз анализирует весь экзамен и отвечает даже на вопросы, к которым вы еще не приступали. Вам придется сознательно заставить себя не читать ответы на эти вопросы. Также не забывайте, что оценка всего экзамена занимает не менее нескольких минут, в течение которых будет закрыт доступ к командным строкам всего оборудования. Поэтому тщательно обдумайте свое решение использовать функцию оценки лаборатории.


Не забывайте, что по итогам тренировочного экзамена вам будет выслано сообщение со ссылкой на развернутый отчет о вашей работе в течение сессии. Для получения попунктной оценки вашей работы и рекомендаций по дополнительной подготовке вам вообще не нужно запускать функцию оценки во время сессии. Хотя отчет будет сохранен на жестком диске вашего компьютера, для полноценного использования всех его функций необходимо соединение с Интернетом. Вы также можете распечатать отчет; однако он не будет содержать сценарии и вопросы самого тренировочного экзамена.


Как использовать функцию оценки

Чтобы запустить функцию оценки в любое время в течение сессии, просто нажмите Assessment Report в меню Lab Environment. Для запуска оценки не обязательно заканчивать выполнение заданий. Система оценки соберет информацию с реального оборудования с создаст оценочный отчет. По окончании оценки отчет (рис. 4 ниже) автоматически появится в окне.





Рис. 4. Отчет об оценке результатов работы


Панель инструментов отчета

В верхней части окна Assessment Report находится панель инструментов, которая содержит дополнительную информацию для интерпретации оценочного отчета.


  • Справка по отчету (Report Help): Позволяет открыть разделы Руководства пользователя, посвященные оценке результатов экзаменов и чтению отчета.
  • Установки отчета – режим отображения баллов/процентов (Report Options – Point/Percent Mode): В режиме отображения процентов (Percent Mode) количество набранных вами баллов отображается как процент от общего количества баллов экзамена и также включает визуальный (зеленый/красный) индикатор вашего успеха. В режиме отображения баллов (Points Mode) набранные вами баллы отображаются в виде числа. Также отображается максимальное количество баллов в данном разделе.
  • Установки отчета – подсказки (Tooltips): Подсказки (Tooltips) – это функция, позволяющая отображать контекстные "всплывающие" сообщения при наведении указателя мыши на различные области отчета. Подсказки генерируются автоматически и изменяются по мере вашего продвижения по лабораторному экзамену. Данная функция может работать в трех режимах. В тренировочном режиме (Training Mode) подсказки демонстрируются первые несколько раз, а затем скрываются. Вы также можете включить постоянное отображение всех подсказок или полностью отключить эту функцию.
  • Информация о лаборатории (Lab Information): В данном разделе собрана информация о вашей лабораторной сессии. Эта информация может понадобиться вам при обращении в службу поддержки.
  • Отправить отчет (Email Report): Нажав на этот элемент меню, можно отправить на ваш адрес сообщение со ссылкой на оценочный отчет для последующего анализа.

Целевые умения

Как и в реальных лабораторных экзаменах CCIE, вопросы тренировочных экзаменов предназначены для проверки конкретных целевых умений. Отдельные целевые умения группируются по тематическим областям – например, "Навыки в области настройки трансляции сетевых адресов (NAT)". По умолчанию отдельные целевые умения в отчете скрыты. Нажав на знак "+", можно развернуть группу в списке и увидеть входящие в нее отдельные целевые умения.





Рис. 5. Свернутая группа целевых умений


Каждому упражнению соответствует одно или несколько целевых умений, которые должны быть продемонстрированы в ходе упражнения. Только в этом случае упражнение считается успешно выполненным. Некоторые целевые умения выражены в негативной форме, указывая, чего кандидат НЕ ДОЛЖЕН делать во время выполнения определенного упражнения. Пример целевого умения с рис. 6: "Проверить выражение 'global (outside)'".


В строках таблицы результатов на рис. 6 приведены целевые умения, баллы, набранные за их выполнение (в цифровом и визуальном форматах), ссылки на информацию об ожидаемых результатах выполнения данных задач, а также ссылки "details", позволяющую увидеть точные команды и вывод устройств при правильной конфигурации.





Рисунок 6. Развернутый список целевых умений, режим отображения процентов


Набранные баллы

В отчете в численном и визуальном виде отображается, насколько успешно вы справились с каждой задачей. В разделе Report Options на панели инструментов выберите Points Mode (отображение в виде баллов) или Percent Mode (отображение в виде процентов). Не забывайте, что набрать какие-либо баллы в разделе можно, только выполнив все условия данного раздела. Поэтому, если вы не справились с задачей в одном из подразделов, общее количество набранных баллов в разделе будет равно нулю.





Рисунок 7. Развернутый список целевых умений, режим отображения баллов


Нижняя строка оценочного отчета показывает, насколько успешно вы справились с экзаменов в целом. Этот показатель можно отобразить как в виде баллов, так и в виде процентов.


Функция Info

Функция Info – одна из самых полезных возможностей CCIE Assessor Lab. Здесь вы найдете информацию о задачах вопроса, ссылки на ресурсы по теме, а возможно и информацию о типе ожидаемого решения. Разработкой и обновлением информации, которую предоставляет функция Info, занимается команда программы Cisco CCIE.


Окно Details

Функция Details ("Подробнее") (рис. 8) позволяет вам глубже разобраться в каждом вопросе и понять, что именно вы сделали правильно или неправильно. При открытом окне Details строка отчета, к которой относится это окно, будет выделена желтым фоном. Для эффективного использования окна Details размер окна браузера должен составлять не менее 800x600 точек. Рекомендуется использовать размер окна 1024x768 или больше. Используя стандартные правила разметки, описанные ниже, окно Details показывает конкретные команды или другой вывод оборудования, связанные с данной задачей.





Рисунок 8. Пример окна Details


Стили разметки

Для обозначения правильных и неправильных данных в окне Details используются различные стили разметки.


Правильная информация: Обычным шрифтом черного цвета обозначается информация, отвечающая требованиям целевого умения.


Неправильная информация: Зачеркнутым шрифтом красного цвета обозначается информация, НЕ отвечающая требованиям целевого умения.


Данные автоматической вставки команд: Зачеркнутым курсивом красного цвета обозначается информация, которой не хватает в командах или выводе устройства.





Рисунок 11. Примеры разметки в окне Details


Кнопки навигации

Четыре навигационные кнопки позволяют перемещаться между данными вывода различных устройств, имеющих отношение к данной задаче, а также перейти к предыдущей или следующей задаче. Серый цвет какой-либо из кнопок означает, что данный вариант перемещения невозможен.


UP (ВВЕРХ): Перемещение к предыдущей задаче в отчете. Обратите внимание, что выделение строки в отчете также сдвигается вверх.


DOWN (ВНИЗ): Перемещение к следующей задаче в отчете. Обратите внимание, что выделение строки в отчете также сдвигается вниз.


PREV (ПРЕДЫДУЩИЙ): Перемещение к выводу предыдущего устройства, связанному с ТЕКУЩЕЙ задачей. Обратите внимание на изменение названия устройства и команды в заголовке/верхней строке окна Details, что указывает на переход к выводу другого устройства.


NEXT (СЛЕДУЮЩИЙ): Перемещение к выводу следующего устройства, связанному с ТЕКУЩЕЙ задачей. Обратите внимание на изменение названия устройства и команды в заголовке/верхней строке окна Details, что указывает на переход к выводу другого устройства.





Рисунок 12. Кнопки навигации в окне Details


Кнопка Configs

Кнопка Configs ("Конфигурации"), расположенная в правом верхнем углу оценочного отчета, позволяет одновременно увидеть конфигурации всех устройств в одном новом окне (рис. 9). В окне конфигураций используются те же правила разметки, что и в окне Details: правильная информация отображается как текст черного цвета, неправильная выделяется красным цветом и зачеркиванием, а недостающая – красным цветом, подчеркиванием и курсивом. Одновременный просмотр всех конфигураций поможет вам быстро понять, насколько правильны в целом ваши настройки. Будьте осторожны при использовании этой функции; В открывающемся окне будут отображены все настройки, необходимые в данном экзамене – даже те, к которым вы еще не приступали.


При открытии окна Configs его размер подстраивается под размер вашего экрана (становится чуть меньше), что позволяет вам одновременно увидеть как можно больше конфигураций. Если общее число конфигураций больше четырех, они отображаются рядами по четыре. Конфигурации, не используемые при оценке лабораторного экзамена, не отображаются.





Рисунок 9. Окно Configurations (все устройства)


Hints (Подсказки)

В этом разделе собраны полезные советы по работе со сценариями тренировочных лабораторных экзаменов. Некоторые кандидаты изучают раздел Hints, когда создают отчет первый раз, чтобы проверить, не пропустили ли они какие-либо общие элементы. В этом случае они могут быстро перейти в соответствующий раздел, внести необходимые изменения и снова запустить функцию оценки.





Рисунок 10. Раздел Hints отчета


[ В начало ]

ПОДДЕРЖКА И ПОМОЩЬ


CCIE Assessor Lab работает на основе реального оборудования Cisco под управлением LabGear в Technology Networks Inc. (TNI), а также использует систему оценки AutoVerify от Remote Technology Solutions Inc. (RTS).


Вопросы и несрочные замечания по поводу CCIE Assessor направляйте Cisco Systems по адресу ccie-assessor@cisco.com.


О срочных проблемах, возникших во время тренировочной сессии, сообщайте по телефону TNI (011) 775 450-6775. Операторы поддержки работают с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00 (время US Pacific Standard Time), за исключением выходных дней в США. Поддержка по вызову доступна круглосуточно, 365 дней в году.


При обращении в службу поддержки не забудьте указать: имя пользователя (user name), идентификационный номер лаборатории (lab ID#), идентификационный номер комплекта оборудования (pod ID#), а также подробное описание проблемы.


[ В начало ]

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ


При наведении указателя мыши на меню Configuration Management (управление конфигурациями) не открываются каскадные меню.


Необходимо включить в браузере поддержку всплывающих окон. Иногда на компьютере работает сразу несколько программ, блокирующих всплывающие окна. Блокировка всплывающих окон в XP SP2, Google toolbar, Symantec и т.д. может работать одновременно. Необходимо разрешить всплывающие окна в настройках всех этих программ.


При нажатии на зеленую пиктограмму консоли рядом с сетевым устройством ничего не происходит, а в нижнем левом углу окна браузера появляется сообщение об ошибке.


Скорее всего, проблема связана с некорректной загрузкой Java. Убедитесь, что на вашем компьютере установлена JRE 1.5 или более поздняя версия (последнюю версию можно скачать с http://java.sun.com) или переустановите JRE. Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер.


При нажатии на кнопку рядом с ПК появляется окно с пиктограммой поврежденного файла (красный X).


Для доступа к ПК клиенту необходим компонент ActiveX, подписанный Microsoft. Обычно он устанавливается при первом доступе к устройству, для которого нужен этот компонент. Когда система предложит вам установить компонент, согласитесь. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, а ваши настройки безопасности позволяют вам устанавливать компоненты ActiveX.


При нажатии на зеленую пиктограмму консоли рядом с сетевым устройством в черном окне Java-апплета появляется красный индикатор с надписью "offline", а консоль не отвечает.


У терминального сервера может быть "зависшая" сессия в консольной строке. Нажмите кнопку "Device Management" на панели с заголовком, а затем нажмите кнопку "Clear Console" соответствующего устройства. Нажмите кнопку "Connect" в окне Java-апплета. Если это не решило проблемы, другой возможной причиной является межсетевой экран, блокирующий TCP-сессию от клиента к удаленному оборудованию. Разрешите в настройках межсетевого экрана исходящее TCP-соединение с Cisco CCIE Assessor Lab, как описано в технических требованиях выше.


[ В начало ]

ПРИЛОЖЕНИЕ: СОГЛАШЕНИЯ CISCO


Все программы тестирования для получения профессиональных сертификатов Cisco требуют принятия одного или более из нижеследующих соглашений:


Нельзя недооценивать важность принятия этих соглашений. Цель программы профессиональной сертификации Cisco – обеспечение высоких стандартов технической квалификации. Попытка или успешное получение сертификата Cisco – на любом уровне – означает вступление в ряды квалифицированных специалистов в области вычислительных сетей, завоевавших признание и уважение в отрасли. Обеспечение целостности сертификационных программ Cisco и получения сертификатов только специалистами с достаточным уровнем квалификации – в интересах каждого участника программы. Внимательно прочитайте эти соглашения. Это поможет вам понять политику программы.


Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без дополнительного уведомления.


Copyright © 2005 Cisco Systems, Inc. Все права защищены. Cisco, Cisco Systems, логотип Cisco Systems, Cisco Certified Internetwork Expert, CCIE и логотип CCIE являются торговыми знаками или зарегистрированными торговыми марками Cisco Systems, Inc. и/или аффилированных компаний в Соединенных Штатах и некоторых других странах.


LabGear™ является торговой маркой Technowledge Networks, Inc. AutoVerify™ является торговой маркой Remote Technology Solutions, Inc. Все названия компаний, имена и торговые марки, упомянутые в этом документе или на Web-сайте компании, являются собственностью соответствующих правообладателей. (092005)