În Cisco Unified Communications Manager veți găsi toate capabilitățile de procesare a apelurilor de care aveți nevoie. Redirecționare a apelurilor, mesagerie vocală, intercom, audioconferințe, comunicații mobile — toate mai simplu de utilizat ca niciodată.

Caracteristici principale

Cisco Unified Communications Manager oferă suport pentru:

• Opțiuni inteligente. Opțiuni de refuzare a apelurilor, intercom, înregistrare a apelurilor — și chiar monitorizare discretă pentru scenarii de instruire a agenților în centre de apeluri.
• Multimedia. Adăugați fără dificultăți comunicații video la comunicațiile existente
• Telefoane avansate. Beneficiați de cea mai recentă tehnologie de telefonie, inclusiv telefoane Cisco Unified IP și aplicațiile inovatoare pentru acestea.
• Wireless. Utilizați dispozitive cu mod dual care permit angajaților să comute de la o rețea celulară la o rețea de comunicații wireless de date fără pierderea conexiunilor.
• Configurare simplă. Creare de configurații prestabilite care se pot duplica ușor pentru reducerea duratei de instalare.

Datorită acestor caracteristici, sistemul dvs. de telefonie sporește capacitatea fiecărui angajat de a interacționa mai eficient cu clienții, partenerii și furnizorii. Cisco Unified Communications Manager îmbunătățește viteza de reacție și productivitatea angajaților.

Cisco Unified Communications Manager oferă un set complet de caracteristici, inclusiv:

• Redirecționare a apelurilor și grupuri "găsește-mă"
• Suport pentru o gamă largă de telefoane
• Securitate pentru apeluri de conferință neplanificate
• Sunt disponibile și capabilități pentru conferințe, centre de apeluri și sisteme particularizate de răspuns la apeluri

Caracteristici comune

• Comunicații de voce, de date și wireless rentabile și fiabile adaptate optim cerințelor afacerii dvs.
• Ideal pentru companii cu 50 – 500+ angajați

Aflați cum facilitează Cisco Unified Communications Manager valorificarea potențialului instrumentelor dvs. de comunicare.

Specificații tehnice

Cisco Unified Communications Manager Version 6.0 (PDF - 255 KB)

Studiu de caz

Un inspectorat școlar din California îmbunătățește comunicațiile, educația și siguranța

Prezentare generală a soluției

Cisco Unified Communications pentru experții în telecomunicații și comunicații de voce (PDF - 222 KB)

Studiu tehnic

Cisco și Microsoft colaborează în domeniul comunicațiilor unificate (PDF - 694 KB)

Interesat? Dacă sunteți pregătit să aflați mai multe, iată cum trebuie să procedați