Comunicaţii de voce şi comunicaţii unificate

Unificaţi toate aplicaţiile dvs. pentru comunicaţii de voce, video şi de date şi pentru mobilitate pentru a beneficia de o colaborare interactivă.

Vizualizare toate produsele

Vizualizarea acestui conţinut video necesită versiunea cea mai recentă de Adobe Flash Player cu cod JavaScript activat.
Descărcaţi Flash Player

Vizualizare toate produsele pentru comunicaţii de voce şi comunicaţii unificate | Pentru companii mici | Comparare serii

Principalele produse

Conferinţe

Oferiţi angajaţilor cele mai atractive, productive şi fiabile experienţe de participare la conferinţe.
- Comunicaţii video de înaltă calitate pentru Cisco WebEx Meeting Center
  - Conferinţe cu redare video multiflux pe ecran complet şi la rezoluţie dublă
  - Colaboraţi şi partajaţi simultan conţinut şi materiale video
  - Vizionaţi conţinut video de înaltă calitate pe Cisco Cius şi Apple iPad
  - Integraţi experienţele Cisco TelePresence cu Cisco TelePresence WebEx OneTouch
  - Specificaţii tehnice
  - Aflaţi mai multe
- Cisco WebEx
  - Realizaţi întruniri online pentru prezentări, partajare de informaţii şi colaborare
  - Sporiţi productivitatea şi acceleraţi obţinerea de rezultate în afaceri cu posibilitatea de a vă întâlni oricând cu oricine – chiar şi utilizând dispozitive mobile
  - Furnizaţi pe Web sesiuni de instruire virtuale, demonstraţii de produse, prezentări de vânzări şi evenimente online atractive şi rentabile
  - Aflaţi mai multe
- Unified MeetingPlace
  - Promovaţi colaborarea cu conferinţe audio, Web şi video locale şi integrare cu aplicaţii WebEx
  - Îmbunătăţiţi productivitatea şi simplificaţi experienţele de întrunire în condiţii de rentabilitate sporită
  - Soluţie ideală pentru întruniri de colaborare, sesiuni de instruire şi prezentări
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Colaborare cu clienţii

Furnizaţi experienţe bogate în conţinut şi centrate pe clienţi pentru a crea bazele unei serviri pozitive a clienţilor şi a consolida afacerea.
- Cisco SocialMiner Nou
  - Soluţie de gestionare a campaniilor sociale media
  - Monitorizaţi site-uri Web de socializare şi interacţionaţi proactiv cu clienţii
  - Cunoaşteţi mai bine fiecare client prin postările sale media de socializare
  - Îmbunătăţiţi imaginea firmei şi sporiţi-vă veniturile prin găsirea de clienţi care necesită asistenţă
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Finesse Nou
  - Transferaţi funcţiile centrului de contact tradiţional pe desktopuri de tip „thin client”
  - Oferiţi agenţilor şi supervizorilor dvs. o interfaţă Web 2.0 simplu de particularizat
  - Eliminaţi instalările şi întreţinerea pe partea de client
  - Adăugaţi capabilităţi particularizate prin interfeţe de programare (API) Web 2.0 deschise
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco MediaSense Nou
  - Capturaţi, stocaţi şi procesaţi conţinut multimedia pe o platformă de reţea unificată
  - Ajutaţi-vă agenţii asigurând supervizorilor posibilitatea de a monitoriza live conversaţiile
  - Platformă echipată cu capabilităţi bazate pe standarde de analiză a vorbirii în timp real
  - Reduceţi costurile procesării conţinutului multimedia şi rezolvaţi mai rapid problemele apelanţilor
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Contact Center Enterprise
  - Furnizaţi capabilităţi ultramoderne de centru de contact pe o infrastructură IP
  - Soluţie destinată aplicaţiilor pentru companii mari
  - Routare inteligentă a persoanelor de contact şi integrare computer-telefonie
  - Reduceţi costurile convorbirilor telefonice interurbane şi utilizarea lăţimii de bandă a reţelei
  - Capacitate:
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Contact Center Express
  - Soluţie sofisticată şi simplu de implementat pentru redirecţionarea apelurilor şi gestionarea persoanelor de contact
  - Soluţie destinată companiilor de mărime medie, sucursalelor de companii mari şi departamentelor de companii
  - Suport pentru până la 400 de agenţi în centre de contact formale şi informale
  - Capacitate:
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Customer Voice Portal
  - Software premiat pentru comunicaţii de voce şi video de tip „self-service” pentru clienţi
  - Controlul performant al apelurilor ermite tratarea apelurilor la locaţia cea mai eficientă
  - Combină suportul bazat pe standarde deschise pentru recunoaşterea vorbirii cu dezvoltare de aplicaţii inteligente
  - Furnizează servicii de tip „self-service” ca sistem IVR autonom sau integrate transparent cu centrul de contact
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Comunicaţii IP

Această suită completă de soluţii şi terminale vă permite să furnizaţi tuturor angajaţilor servicii de comunicaţii uniforme în spaţiile de lucru.
- Aflaţi mai multe despre microcăştile compatibile
- Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 Nou
  - Caracteristici esenţiale de comunicare pentru până la 300 de utilizatori şi 10 locaţii
  - Configurare rapidă şi administrare simplă şi intuitivă
  - Telefon Cisco Unified SIP 3905 complementar pentru înlocuirea unui TDM tradiţional cu un terminal SIP rentabil
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Virtualization Experience Client Nou
  - Combinaţi forţa colaborării cu virtualizarea desktopului
  - Reduceţi consumul de energie şi spaţiul ocupat pe birou cu un factor de formă integrat
  - Alegeţi după preferinţă un client VDI cu suport pentru protocoalele PCoIP, ICA şi RDP
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Communications Manager Session Management Edition Actualizat
  - Utilizaţi aplicaţia ca server de agregare pentru integrarea dispozitivelor şi a aplicaţiilor
  - Economii şi capacitate sporită pentru organizaţii medii şi mari
  - Suport pentru până la 20.000 de sesiuni simultane
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Unified Communications Manager
  - Sistem de procesare a apelurilor de telefonie IP pentru companii
  - Soluţie foarte scalabilă pentru companii medii şi mari
  - Sporiţi RCI prin conectivitate nativă la terminale Tandberg
  - Beneficiaţi de o gamă largă de caracteristici şi aplicaţii bazate pe standarde
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Unified Communications Manager Business Edition
  - Integrează procesarea conţinutului media şi mesageria într-o platformă unică
  - Ideal pentru companii medii
  - Suport pentru până la 500 de angajaţi şi 20 de locaţii
  - Capacitate:
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Unified Intercompany Media Engine
  - Extindeţi comunicaţiile dvs. unificate Cisco la parteneri şi la clienţi
  - Ideal pentru toate organizaţiile, indiferent de mărime
  - Suport pentru până la 20.000 de utilizatori per server
  - Capacitate:
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Telefon Cisco Unified IP 8900
  - Portofoliu de terminale media pentru colaborare
  - Ideal pentru angajaţi cu activităţi bazate pe IT, personal administrativ şi manageri
  - Obţineţi comunicaţii video de înaltă calitate, afişări color de înaltă rezoluţie şi comunicaţii de voce de înaltă definiţie (HD)
  - Suport pentru aplicaţii multimedia cu XML şi MIDIet-uri
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Telefon Cisco Unified IP 6900
  - Comunicaţii de voce simplificate, cu caracteristici complete şi rentabile
  - Lucraţi mai rapid cu un dispozitiv uşor de utilizat şi beneficiaţi de experienţe de utilizare excepţionale
  - Aspect de tip „un singur apel per linie” similar telefoniei tradiţionale
  - Opţiuni de culoare şi de stil pentru receptor
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Mesagerie

Sporiţi productivitatea şi performanţele echipelor. Găsiţi persoana potrivită şi comunicaţi oriunde, utilizând orice mediu şi de pe orice dispozitiv.
- Cisco Jabber™ Nou
  - Noua soluţie pentru aplicaţii de comunicaţii unificate vă permite să colaboraţi din orice spaţiu de lucru
  - Accesaţi informaţii de prezenţă, mesageria instantanee, comunicaţii de voce şi video, partajarea desktopului şi conferinţe
  - Furnizaţi experienţe atractive şi uniforme pe diverse tipuri de dispozitive: PC-uri, computere Mac, tablete şi telefoane mobile
  - Opţiuni de implementare locală sau de tip „cloud”
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Unity Connection
  - Mesagerie unificată nouă cu un singur inbox
  - Mesagerie cu capabilităţi vocale
  - Acces la mesaje de pe desktop
  - Capabilităţi noi şi simplificate de instalare, de configurare şi de întreţinere
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unity Express
  - Mesagerie vocală la preţ convenabil şi servicii de întâmpinare pentru îmbunătăţirea serviciilor pentru clienţi şi a comunicaţiilor angajaţilor
  - Ideal pentru organizaţii mici şi birouri de sucursală cu mai puţin de 500 de angajaţi
  - Prompturi intuitive pe telefon şi o interfaţă bazată pe Web pentru mesagerie rapidă şi comodă şi administrare a operatorului telefonic automat şi a aplicaţiilor de răspuns vocal interactiv (IVR)
  - Implementare şi administrare simple pe routere Cisco cu servicii integrate
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Aplicaţii pentru mobilitate

Sporiţi productivitatea angajaţilor şi controlaţi costurile pentru mobilitate facilitând funcţionarea dispozitivelor mobile într-o platformă de companie securizată şi administrată.
- Cisco Jabber™ Nou
  - Noua soluţie pentru aplicaţii de comunicaţii unificate vă permite să colaboraţi din orice spaţiu de lucru
  - Accesaţi informaţii de prezenţă, mesageria instantanee, comunicaţii de voce şi video, partajarea desktopului şi conferinţe
  - Furnizaţi experienţe atractive şi uniforme pe diverse tipuri de dispozitive: PC-uri, computere Mac, tablete şi telefoane mobile
  - Opţiuni de implementare locală sau de tip „cloud”
  - Aflaţi mai multe
- Cisco WebEx for Android Nou
  - Planificaţi, găzduiţi, iniţiaţi şi participaţi la întruniri Cisco WebEx
  - Vizualizaţi conţinut partajat împreună cu participanţii la întrunire
  - Purtaţi discuţii private sau colective
  - Participaţi la întruniri printr-un simplu clic pe ecran
  - Specificaţii tehnice
  - Aflaţi mai multe
- High Quality Video for Cisco WebEx on Apple iPad Nou
  - Comunicaţii video multiflux de înaltă calitate pentru conferinţe
  - Comutare video activată prin voce cu redare video pe ecran complet pentru utilizatorii de iPad-uri
  - Invitare a participanţilor şi realizare de întruniri online oriunde
  - Aflaţi mai multe
- WebEx for Cisco Cius Nou
  - Comunicaţii video multiflux de înaltă calitate pentru conferinţe
  - Planificaţi, invitaţi participanţi şi iniţiaţi întruniri WebEx
  - Participaţi la întruniri WebEx şi vizualizaţi conţinut partajat
  - Purtaţi discuţii colective sau private
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Mobile
  - Extindeţi comunicaţiile unificate Cisco la telefoane inteligente
  - Transformaţi telefonul inteligent într-un telefon IP
  - Utilizaţi Voice over Wi-Fi, mesagerie vocală vizuală şi acces la repertoriul telefonic al companiei pe telefonul dvs. inteligent Apple, Android sau Nokia
  - Aflaţi mai multe
- Cisco WebEx Meeting Center for Smartphone Browsers and iPhone
  - Realizaţi întruniri Cisco WebEx Meeting Center de pe telefonul dvs. inteligent mobil
  - Vizualizaţi prezentări partajate live, aplicaţii şi desktopuri
  - Realizaţi întruniri online de înaltă calitate cu capabilităţi video şi liste de participanţi
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Cius
  - Mobilitate transparentă
  - Client de computer desktop virtual pentru cloud computing
  - Comunicaţii video de înaltă definiţie şi interoperabilitate cu soluţii Cisco TelePresence
  - Acces din orice locaţie la aplicaţii pentru colaborare Cisco şi la aplicaţii din SO Android
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
Prezenţă şi clienţi

Conectaţi-vă, comunicaţi şi colaboraţi direct de pe desktop cu servicii multimedia Cisco Unified Communications.
- Vedeţi toate produsele pentru aplicaţii de comunicaţii unificate.
- Cisco Jabber™ Nou
  - Noua soluţie pentru aplicaţii de comunicaţii unificate vă permite să colaboraţi din orice spaţiu de lucru
  - Accesaţi informaţii de prezenţă, mesageria instantanee, comunicaţii de voce şi video, partajarea desktopului şi conferinţe
  - Furnizaţi experienţe atractive şi uniforme pe diverse tipuri de dispozitive: PC-uri, computere Mac, tablete şi telefoane mobile
  - Opţiuni de implementare locală sau de tip „cloud”
  - Aflaţi mai multe
- Cisco Unified Personal Communicator
  - Acces rapid la comunicaţii de voce, comunicaţii video, mesagerie, conferinţe Web etc.
  - Disponibilitate prin intermediul unei interfeţe multimedia unice pe PC sau Mac
  - Conectaţi-vă oriunde prin intermediul telefonului software integrat
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco UC Integration for Microsoft Lync
  - Integrare a desktopului pentru Microsoft Lync
  - Acces instantaneu la capabilităţi Cisco Unified Communications
  - Realizaţi economii şi reduceţi complexitatea cu o soluţie unică de controlare a apelurilor
  - Aflaţi mai multe
  - Vizionare demonstraţie
- Prezenţă unificată
  - Furnizaţi capabilităţi îmbunătăţite bazate pe informaţii de prezenţă
  - Partajaţi mesaje de disponibilitate şi mesaje instantanee între colegi şi cu alţi utilizatori
  - Colaboraţi la nivelul comunicaţiilor unificate Cisco şi al altor aplicaţii
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice
- Cisco Unified Communications with IBM Lotus
  - Accesaţi servicii Cisco Unified Communications de la IBM Lotus Sametime
  - Iniţiaţi conferinţe audio şi video, verificaţi mesaje şi partajaţi documente
  - Aflaţi mai multe
  - Specificaţii tehnice