A Cisco Systems desenvolveu uma série de fortes relacionamentos com os Governos da região EMEA, a nível nacional, regional e local. A Cisco trabalha de uma forma bastante próxima com esses governos, com vista a identificar novas formas de comunicar, de melhorar a disponibilização dos serviços governamentais e de aumentar a produtividade, transferindo os benefícios destas novas formas de trabalhar para os cidadãos.
Descrevemos seguidamente as questões que consideramos serem de maior importância nos segmentos da Administração Local e da Administração Central, e as formas como a tecnologia poderá endereçar esses desafios.