e-Learning

Quando o rácio aluno / professor está a aumentar, as escolas podem fazer um melhor uso dos seus recursos substituindo os tradicionais métodos de aula em sala por educação disponibilizada em formato electrónico. O professor pode estar a apoiar um indivíduo ou um grupo enquanto outros trabalham on-line; isto permite proporcionar níveis e educacionais e formas de aprendizagem diferentes sem que ninguém se sinta excluído ou menos integrado.

Existem pesquisas que demonstram que a utilização de computadores na sala de aula também promove uma cooperação efectiva entre os alunos - desde que haja um bom conteúdo interactivo e que sejam dadas aos alunos tarefas que considerem interessantes. Também para estudantes adultos o e-Learning pode ser a solução ideal. Assim, é possível disponibilizar a formação ou treino necessários e com a devida flexibilidade, para que se adapte aos compromissos já assumidos, de forma a proporcionar à equipa de trabalho a actualização dos seus conhecimentos.

Adicionalmente, a alteração para um curriculum digital implica menos administração e trabalho de correcção para os professores. E o acesso a dados reais permite aos estudantes aprender de forma mais aprofundada - ou apreender - e ter uma maior capacidade de escolha sobre o que querem e quando querem aprender. A educação pode progredir para uma abordagem mais centrada no aluno.

A Cisco tem investido directamente em ajudar a proporcionar à equipa de trabalho os conhecimentos necessários na área do networking. O Programa de Academias de Networking da Cisco é um modelo de e-Learning que disponibiliza conteúdos baseados na web, exames on-line, acompanhamento da performance do aluno, e formação acompanhada por um tutor, bem como laboratórios para formação prática. O curriculum é disponibilizado de forma gratuita a instituições sem fins lucrativos, como escolas, universidades, bases militares, centros de acolhimento ou centros de detenção juvenil. O objectivo é proporcionar às empresas da região EMEA recursos qualificados em networking. Existem mais de 3000 Academias de Networking na região, em 98 países e funcionam com base nas parceiras estabelecidas entre a Cisco, os órgãos de governo central ou local e as organizações não governamentais.

Formação remota / Formação à distância

Uma utilização inteligente da Internet permite aos estudantes trabalharem entre si, com os seus professores e com estudantes de outros estabelecimentos de ensino - até de outros países - utilizando recursos como a conferência on-line ou o e-mail. Com estes métodos um professor pode trazer para a aula um especialista numa determinada área, de forma a preencher as lacunas de conhecimento que a escola possua. Os métodos de apresentação multimédia como o vídeo-on-demand podem complementar os métodos tradicionais sempre que necessário.

As universidades abertas proporcionam métodos de ensino mais interactivos aos estudantes à distância, pelo que os recursos disponíveis numa determinada instituição não podem limitar os estudantes quanto aos tópicos que pretendem estudar, nem na forma como o irão fazer. A falta de igualdade de oportunidades entre as escolas do meio rural e do meio urbano, tão comum em alguns países, pode ser já uma coisa do passado. Com acesso a uma rede de banda larga, um professor pode trabalhar em simultâneo com classes virtuais distribuídas por várias escolas, via vídeo-conferência.

Campus e Salas de Aula Wireless

A tecnologia Wireless permite às instituições de ensino trazer o laboratório para a sala de aulas, em vez de fazer os estudantes deslocarem-se a salas diferentes sempre que necessitam de utilizar os computadores. Para além disto, este tipo de solução proporciona uma redução de custos e torna os alunos mais produtivos. Por exemplo, a Universidade Europeia CEES, uma das principais universidades privadas de Espanha, desenvolveu com a Cisco uma rede local wireless (WLAN). Os alunos, professores e restante pessoal podem aceder via Internet a cursos, a serviços administrativos e de pesquisa e podem comunicar entre si via e-mail, em qualquer momento e a partir de qualquer localização no campus, utilizando computadores portáteis wireless. Os alunos podem receber trabalhos a realizar para as aulas ou documentação virtual dos seus professores, podem comunicar entre si e com os seus professores via e-mail, aceder a recursos de pesquisa, e armazenar ficheiros num servidor central, enquanto se movimentam entre a biblioteca e a cafetaria ou numa área comum exterior.

Integração de Video, Voz e Dados (AVVID)

Voz

A Voz sobre IP permite às instituições a colocação de telefones em cada uma das salas de aula, sem cablagem adicional. A Telefonia IP pode funcionar como um terminal para registo de presenças nas aulas, proporcionando assim uma forma rápida de localização do aluno ou dos funcionários, via um horário on-line e com acesso ao e-mail. Podem ser introduzidas funcionalidades de ajuda para um curso específico, mediante a utilização de software de gestão de chamadas, para que os professores em serviço possam ser contactados onde quer que estejam, e as informações sobre os alunos e sobre a sua frequência nas aulas possam ser enviadas para um sistema de gestão de informação.

Vídeo

Uma utilização inteligente da Internet permite aos estudantes trabalharem entre si, com os seus professores e com estudantes de outros estabelecimentos de ensino - até de outros países - utilizando recursos como conferência on-line, ou e-mail. Com estes métodos um professor pode trazer para a aula um especialista numa determinada área, de forma a preencher as lacunas de conhecimento que a escola possua. Os métodos de apresentação multimédia como o vídeo-on-demand podem complementar os métodos tradicionais sempre que necessário.

Redes de pesquisa nacionais

A Cisco está a desenvolver um trabalho muito próximo das várias instituições de ensino, no sentido de as ajudar a implementar redes IP de alta velocidade que contribuam para eliminar as barreiras do tempo e da distância que têm impedido a partilha e o desenvolvimento de ideias e da aprendizagem. Por exemplo, a Cisco ajudou a implementar a primeira rede 10 GBPS (gigabits por segundo) académica na Europa. A SURFnet5 constitui uma rede nacional na Holanda, que liga mais de 200 instituições de estudos superiores e de investigação, e que beneficiará das vantagens de uma implementação em larga escala de novas aplicações para a Internet. A SURFnet5 é parte integrante da Nordunet - Nordics Academic Networks - que interliga os 5 países escandinavos Dinamarca, Noruega, Islândia, Finlândia e Suécia. A NRN (National Research Networks) começa agora a alcançar os outros sectores da educação, como o ensino secundário e complementar.