Serviços e aplicações para Cloud da Cisco

Sucesso com demonstrações de vendas online

A TelePresence alojada ajuda a Singlewire a aumentar as vendas e a procurar clientes de maiores dimensões. (2:40 min)

Demonstrações de vendas online

Cisco Hosted Collaboration Solution

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Sucesso com demonstrações de vendas online

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Reuniões seguras através da cloud

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Forneça aos utilizadores aquilo de que necessitam para fazer negócio — quando, onde e como necessitam.

Os benefícios em termos económicos e de agilidade da cloud estão a impulsionar alterações significativas no fornecimento e consumo de serviços, aplicações e conteúdo de TI. Enquanto consumidores de serviços alojados na cloud da Cisco e dos nossos parceiros, as organizações podem tirar partido de modelos de implementação flexíveis para obter acesso a aplicações abrangentes de classe empresarial.

Colaboração na cloud

Os serviços de cloud aumentam as capacidades de colaboração e a flexibilidade de implementação.

Ler descrição geral

Por que razão a cloud para o fornecimento de serviços?

Há muito para falar sobre a forma como "a cloud" está a alterar tudo. De certa forma está — as clouds fornecem um novo nível de flexibilidade no fornecimento de aplicações e de dados. O aprovisionamento de aplicações e de serviços a partir de uma cloud fornece-lhe os benefícios operacionais sem as despesas de capital associadas à manutenção de ambientes no local.

As TI estão a centrar-se mais no fornecimento de serviços como conteúdos e os serviços estão cada vez mais a ser fornecidos on-demand e em movimento. As grandes empresas podem obter benefícios significativos, incluindo a capacidade para:

  • Fornecer consistência do serviço entre dispositivos
  • Garantir o acesso a versões sempre actualizadas de aplicações
  • Suportar um modelo autónomo de aquisição
  • Permitir uma implementação rápida à escala
  • Fazer com que os gastos em TI deixem de ser uma despesa de capital e passem a ser despesas de funcionamento
  • Concentração no "núcleo" vs. "contexto" conforme o caso

Porquê a Cisco para serviços de cloud?

A Cisco está concentrada em fornecer uma experiência consistente para o utilizador em todos os serviços fornecidos a partir da cloud. Estes serviços podem ser fornecidos a partir de qualquer lugar, em qualquer dispositivo e a qualquer altura com a segurança, desempenho e fiabilidade anteriormente apenas possível através de implementações tradicionais no local. Os benefícios específicos incluem os seguintes.

  • Interoperabilidade: Proteja o seu investimento nas TI existentes. Se, tal como muitas empresas, confia nas aplicações de produtividade no ambiente de trabalho da Microsoft, a Cisco Collaboration Cloud pode fornecer informações disponíveis para os utilizadores (presença) directamente nas aplicações Microsoft Office.
  • Integração: Integre novas funcionalidades da Cisco Collaboration Cloud nas suas aplicações empresariais existentes. Não se trata de remover e substituir tudo, mas sim de tirar partido das melhorias que melhoram os processos empresariais.
  • Manutenção: As aplicações de cloud não requerem actualizações do equipamento no local, ajudam-no a minimizar o tempo e esforço gastos a implementar aplicações novas e actualizadas, e reduzem os riscos de obsolescência tecnológica.

Unificar, simplificar e integrar para colaborar

As aplicações Cisco Collaboration Cloud ajudam as empresas a fornecer aos utilizadores aquilo de que necessitam para colaborar: quando, onde e como necessitam. As aplicações permitem uma colaboração mais natural, ajudando as pessoas a ouvirem-se e a ver-se, reunirem, partilharem ideias e conteúdos, assim como a melhorar as suas relações profissionais e produtividade. As aplicações Cisco Collaboration Cloud incluem:

Cisco WebEx Conferencing

  • Faça a gestão de todo o ciclo de vida das reuniões suportando pré-trabalho, conferência, acompanhamento e conteúdos relacionados
  • Aumente a produtividade e acelere os resultados com a capacidade de se reunir em qualquer momento, a partir de qualquer lugar — mesmo em dispositivos móveis
  • Forneça reuniões de colaboração, sessões de formação, apresentações de vendas, eventos online e sessões de suporte consistentes e rentáveis.

WebEx Connect Instant Messaging and Presence

  • Trabalhe em qualquer estação de trabalho em qualquer dispositivo
  • Saiba quem se encontra disponível e seleccione com interagir com essas pessoas — mensagem, correio, telefone ou vídeo
  • Usufrua de uma experiência consistente e rica em PCs, Macs, tablets e telemóveis

Cisco TelePresence Callway

  • Registe um serviço alojado por subscrição para pequenas e médias empresas
  • Esteja pronto e a funcionar em minutos com uma activação simples do serviço
  • Veja, ouça e partilhe com colegas, parceiros e fornecedores através de chamadas de vídeo ilimitadas para qualquer sistema de vídeo ou TelePresence padronizado
  • Receba suporte de classe empresarial, disponível 24 horas por dia, por parte da Cisco

Permite que os operadores forneçam Cisco Collaboration Services

A Cisco permite aos operadores fornecer serviços de colaboração com soluções de infra-estrutura da Cisco e de parceiros integradas e pré-testadas. Alicerçados nos Cisco Validated Designs, os parceiros podem oferecer serviços de cloud e de colaboração que suportam as suas prioridades empresariais e que têm como base:

  • O portfólio em constante evolução das soluções Cisco Collaboration (on demand)
  • Arquivos sobre a arquitectura e serviços acessíveis que ajudam a garantir segurança e gestão completa no pacote de colaboração
  • Uma experiência dos utilizadores apelativa e consistente, a partir de qualquer lugar, com qualquer conteúdo, em qualquer dispositivo, em qualquer modelo de consumo

Os parceiros da Cisco oferecem os seguintes Cisco Cloud Collaboration Services:

Cisco TelePresence Exchange System

  • Plataforma de criação de serviços de vídeo e TelePresence flexíveis
  • Serviços Cisco TelePresence geridos e alojados com base na cloud
  • Suporte para TelePresence, interoperabilidade de vídeo e serviços multimédia avançados
  • Capacidades para criar comunidades de parceiros para TelePresence e vídeo padrão

Cisco Hosted Collaboration Solutions (HCS)

  • Junte aplicações de colaboração Unified Communications e uma plataforma de virtualização cloud-ready num sistema de gestão centralizado
  • Com base nos Cisco Validated Designs, a arquitectura é escalável
  • Fornece acesso às aplicações de colaboração mais recentes
  • Simplifica o suporte e a manutenção

Cisco HCS para Contact Center

  • Aumente a rentabilidade com oportunidades de venda de outros produtos e vendas cruzadas e a capacidade de vender mais serviços
  • Solução optimizada para organizações com 500 ou 1000 agentes
  • Suporte para modelos de implementação de agentes para empresas de média e grande dimensão. Beneficie de implementações rápidas e rentáveis, flexibilidade, eficiência operacional e experiências consistentes para o utilizador final.

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