Trabalhe de forma mais eficiente. Faça mais com menos. Eleve a produtividade a níveis superiores.
Como? Numa só palavra, colaboração. De forma fácil, eficiente, rentável e permanente. As Soluções Cisco SMB podem ajudar as suas equipas a serem mais produtivas através de uma melhor colaboração. Saiba como:
Não se limite a explicar, demonstre. Tem um novo produto que pretende revelar a uma equipa de vendas remota? Para obter máximo impacto, apresente as novidades transformando uma chamada comum numa videochamada.
Reúna facilmente pessoas para resolver problemas. Necessita de convocar uma reunião urgente? Com apenas alguns cliques, descubra rapidamente quem está disponível e organize chamadas de conferência ou reuniões online. Aceda a informações de clientes em qualquer local onde exista acesso à Internet, de modo a que possa trabalhar facilmente com colegas para que resolva problemas de forma rápida.
Mantenha-se em contacto com trabalhadores móveis. Com vários canais de comunicação sempre disponíveis e a capacidade de poder ver quem está disponível e como contactar essas pessoas, estar ausente do escritório já não significa estar incontactável.
Localize o seu Parceiro Cisco local e contacte-o para obter informações mais detalhadas sobre esta solução. Em alternativa, contacte a Cisco através do número grátis 800 880 456.
Com as soluções da Cisco destinadas a pequenas e médias empresas (SMB), pode reunir rapidamente pessoas para resolver problemas e satisfazer as necessidades dos clientes. Coloque todas as pessoas em sintonia e mantenha-as assim. Quando os trabalhadores se mantêm em comunicação, são mais produtivos.
Comece por uma base de rede Cisco fiável, flexível e segura que combina voz, dados, vídeo e wireless numa única rede, de forma a que todas as pessoas possam viajar para qualquer local, mantendo-se em comunicação e sendo produtivas.
Adicione software que liga a base de dados de gestão de relações com clientes ao seu sistema telefónico. Desta forma, os menus que aparecem no ecrã do computador permitem-lhe visualizar imediatamente dados referentes a cada cliente. Descubra de imediato se alguém está disponível para responder a uma pergunta ou para participar numa reunião de última hora.
Adicione software de videotelefonia e câmaras, que lhe permitem transformar chamadas telefónicas e reuniões online comuns em videochamadas, juntamente com telefones que foram concebidos para manter os trabalhadores móveis em contacto e conceder-lhes acesso a qualquer hora e em qualquer lugar.
Adicione aplicações que oferecem funcionalidades de controlo de chamadas e presença. Permita aos trabalhadores saberem se os colegas estão disponíveis e de que modo preferem ser contactados, e utilize as barras de ferramentas de aplicações comuns, como o Microsoft Outlook e o Internet Explorer, para aumentar a produtividade.
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As soluções da Cisco destinadas a pequenas e médias empresas (SMB) oferecem ferramentas de colaboração de dados, voz e vídeo para ajudar todas as pessoas a aumentar a produtividade. Algumas soluções a ter em consideração incluem:
Os Cisco Integrated Services Routers 800, 1800 e 2800 Series ligam a sua rede à Internet e a outras redes. Os 800 Series oferece segurança incorporada, software que reduz o número de dispositivos necessários e que simplifica a gestão de dispositivos de rede, e suporte para conectividade wireless e VPNs. Os 1800 e os 2800 Series adicionam voz e comunicações unificadas.
O software Cisco Unified CallConnector dinamiza as comunicações e melhora a produtividade com versões para Microsoft Dynamics CRM e Salesforce.com, que ligam o sistema Cisco Unified Communications 500 Series à sua solução de gestão de relações com clientes (CRM). O Cisco Unified CallConnector Mobility proporciona 'alcance de número único' através do reencaminhamento automático de chamadas para os funcionários qualquer que seja a sua localização actual, num telefone da sua escolha, e o Cisco Unified CallConnector for Microsoft Windows adiciona funcionalidades de presença. Esta versão utiliza barras de ferramentas de aplicações comuns, como o Microsoft Outlook e o Internet Explorer, para disponibilizar informações de presença, permitindo aos trabalhadores contactarem rapidamente os colegas, sabendo de antemão se estão disponíveis e de que modo preferem ser contactados. Os funcionários podem utilizar igualmente a barra de ferramentas para procurar contactos no directório e fazer clique no nome do contacto para iniciar uma chamada utilizando o seu telefone IP.
O Cisco Unified Video Advantage oferece funcionalidade de videotelefonia aos telefones Cisco Unified IP Phones 7900 Series e ao softphone Cisco IP Communicator. Com o Cisco Unified Video Advantage, pode utilizar a interface telefónica familiar para efectuar e receber videochamadas. A solução inclui a Cisco VT Camera II, uma câmara USB que se fixa ao ecrã do PC ou computador portátil.
As soluções Cisco Unity Express e Cisco Unity Connection oferecem serviço de correio de voz económico e completo, atendedor automático e serviço de mensagens integrado, para além de funcionalidades avançadas de encaminhamento de chamadas e reconhecimento de voz. Aceda ao seu correio de voz utilizando um telefone, um cliente de correio electrónico ou um Web browser, ou efectue a gestão das suas mensagens no modo "mãos-livres" com comandos de voz. Pode também visualizar, ordenar, procurar e reproduzir mensagens utilizando o visor do seu telefone IP.
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Como Comprar
Pode adquirir produtos e serviços Cisco adequados às suas necessidades através de um parceiro de canal certificado da Cisco. Os nossos parceiros dispõem de competências para encontrar os melhores produtos e soluções para os maiores desafios do seu negócio.
