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Melhorar a Interacção com os Clientes através do Vídeo

Melhorar a Interacção com os Clientes através Vídeo

Fornecer informações actualizadas, onde e quando são necessárias, pode melhorar significativamente a experiência do cliente. Será ainda melhor se combinar gráficos e texto de forma a comunicar a informação mais rapidamente. Actualmente revendedores e instituições financeiras estão a tirar partido da sinalização digital nos locais de venda e da Web, para veicularem as suas mensagens de marketing e promoções.

Através da utilização de vídeo, pode reduzir o custo dos programas de marketing em comparação com a sinalização física tradicional, a qual necessita de ser criada, armazenada e actualizada. Pode, também, amortizar o custo de criação de vídeo digital permitindo aos clientes aceder ao mesmo, através da Web a pedido ou em quiosques nas lojas.

Comunique com clientes, funcionários e parceiros de forma mais eficaz, através de soluções de vídeo que disponibilizam aplicações para comunicações em tempo real, a pedido, em diversos formatos e dispositivos. Implemente uma solução integrada para:

  • Reduzir a largura de banda de vídeo para minimizar o seu efeito no tráfego da rede
  • Dar prioridade e proteger o vídeo para assegurar uma visualização optimizada
  • Distribuir o vídeo de forma eficaz para uma base de utilizadores dispersa
  • Gerir e proteger os activos de vídeo na rede

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