Arquivo de Notícias 2006

Cisco unifica linha de produtos de comunicação

in Computerworld, 16 Março 2006

Tendo como objectivo oferecer plataformas mais completas aos seus clientes, a Cisco decidiu unificar todas as ferramentas de computação corporativa sob uma única denominação.

“Sistema Cisco de Comunicações Unificadas" é o nome da plataforma que reúne toda a linha de produtos que abrangem capacidades de voz, e-mail, texto, colaboração e videoconferência. A iniciativa também apresenta três novos softwares e congrega ainda as soluções de IP. Entre os novos produtos estão o Cisco Unified Personal Communicator, que permite aos utilizadores aceder a todas as aplicações de comunicações com uma mesma interface de desktop.

Outra solução é o Cisco Unified Presence Server, que recolhe informações sobre a disponibilidade de utilizadores de vários aparelhos e publica tais informações em telefones IP da Cisco. Mais um anúncio diz respeito ao Customer Interaction Analyzer, que monitora as chamadas.

A companhia pretende ainda apresentar uma plataforma de hardware baseada em Linux. A ferramenta vai executar uma versão do Linux baseada na distribuição da Red Hat. A plataforma, que ainda não foi detalhada completamente, tem o nome de CallManager.

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