Arquivo de Notícias 2006

SAP e Cisco agilizam sector da saúde

in Diário de Notícias, 02 Fevereiro 2006

Não é fácil resolver os males de que padece o sector da saúde, mas no mercado português já se encontram soluções para enfrentar os seus desafios. A SAP e a Cisco Systems são apenas duas empresas que encontraram alternativas aos sistemas existentes nos hospitais e outros prestadores de saúde. Ganhos de produtividade, redução de custos, centralização da informação e optimização de recursos são algumas vantagens garantidas. Quem ganha é o doente.

A SAP for Healthcare é uma solução global que passa não apenas pelos cuidados ao doente mas também por uma série de soluções de back-office, nas áreas de finanças, recursos humanos, compras e logística. O sistema da SAP já está implementado em mais de mil empresas em todo o mundo e em Portugal, embora os concursos públicos não abundem, já há organizações que o adoptam parcialmente.

No tratamento do doente, a solução apoia aspectos como a admissão, deslocação, transferências e verificação do seguro. O diagnóstico e tratamento passa a ser mais célere, uma vez que a informação está acessível em qualquer local, mesmo que venha de fora. Para os pacientes será mais simples a marcar de consultas, havendo uma melhor gestão das listas de espera e uma redução do fluxo de trabalho.

A nível financeiro e contabilístico, a informação também vai estar mais centralizada, permitindo gerar relatórios, identificar custos, receitas e até encontrar pontos que podem ser refinados na unidade de saúde. Ganhos terá também a área de logística, perante a gestão central de stocks e das compras de produtos. Outros recursos fundamentais no tratamento do doente, como a taxa de ocupação de camas ou o acesso a materiais e equipamentos, serão geridos e encontrados de forma eficaz.

Segundo o director-geral da SAP Portugal, Joaquim Santos, esta solução é de "implementação rápida e adapta-se facilmente às mudanças do sector da saúde".

A plataforma da Cisco, a Cisco Medical-Grade Network, é dirigida apenas aos médicos e à agilização da resolução de problemas relacionados com o doente. A plataforma integra quatro soluções clínicas diferentes. Uma delas, a Nurse Call, liga doentes e parceiros em tempo real, através de dispositivos wireless e do serviço de monitorização. A equipa médica recebe informações sobre o estado do doente, história clínica e outros dados relevantes, o que facilita o tratamento.

Mas o acesso a equipamentos também é integrado nesta solução. Os serviços baseados na localização permitem encontrar recursos fundamentais para tratar os doentes, através de sistemas wi-fi e frequências de rádio. Por último, o sistema estabelece a comunicação entre equipa médica e de enfermagem, cruzando os dados que possuem com os dos doentes. Caso o doente seja estrangeiro, será mesmo possível traduzir em tempo real todas as informações essenciais.

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