Produkt Cisco Unified Communications Manager oferuje wszystkie najważniejsze funkcje przetwarzania połączeń. Funkcje przekazywania połączeń, poczty głosowej, łączności wewnętrznej (interkom) i konferencji łatwiejsze w obsłudze niż kiedykolwiek wcześniej.

Najważniejsze informacje

Oto cechy produktu Cisco Unified Communications Manager:

• Podejmowanie odpowiednich decyzji. Podczas szkoleń pracowników centrów telefonicznej obsługi klienta można wybrać tryb „Nie przeszkadzać”, interkomu, rejestrowania połączeń oraz cichego monitorowania.
• Multimedia. Możliwość łatwego wzbogacenia komunikacji o obraz wideo.
• Zaawansowane usługi telefoniczne. Skorzystaj z najnowszej technologii telefonicznej, w tym telefonów IP Cisco Unified i uruchamianych na nich nowatorskich aplikacji.
• Usługi bezprzewodowe. Możliwość używania urządzeń działających w dwóch trybach, dzięki czemu pracownicy mogą przełączać się między siecią komórkową a bezprzewodową siecią danych bez utraty połączenia.
• Łatwa konfiguracja. Możliwość tworzenia wstępnie skonfigurowanych ustawień, które można w łatwy sposób kopiować w celu skrócenia czasu instalacji.

Dzięki tym funkcjom system telefoniczny może zwiększyć wydajność współpracy wszystkich pracowników z klientami, partnerami i dostawcami. Produkt Cisco Unified Communications Manager zwiększa produktywność i szybkość reagowania pracowników.

Produkt Cisco Unified Communications Manager oferuje wiele funkcji, takich jak:

• Funkcja przekazywania połączeń i grupy usług umożliwiających odbieranie połączeń w dowolnym miejscu
• Obsługa wielu telefonów
• Zabezpieczenia improwizowanych połączeń konferencyjnych
• Systemy konferencji, centrum telefonicznej obsługi klienta i niestandardowych odpowiedzi głosowych

Funkcje wspólne

• Ekonomiczny, niezawodny i dostosowany do potrzeb firmy system komunikacji głosowej i bezprzewodowej oraz transmisji danych
• Doskonałe rozwiązanie dla firm zatrudniających od 50 do 500 i więcej pracowników

Dowiedz się, jak za pomocą produktu Cisco Unified Communications Manager można w łatwy sposób wykorzystać możliwości narzędzi komunikacyjnych.

Arkusz danych

Produkt Cisco Unified Communications Manager 6.0 (PDF — 255 KB)

Omówienie rozwiązania

Produkty Cisco Unified Communications dla specjalisty ds. telekomunikacji i połączeń głosowych (PDF — 222 KB)

Oficjalny dokument

Firmy Cisco i Microsoft współpracują nad funkcjami ujednoliconej komunikacji (PDF — 694 KB)

Chcesz wiedzieć więcej? Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj poniższe informacje.