Efektywność partnerów

Na czym polega e-Zaopatrzenie?

Zaopatrzenie to proces nabywania komponentów do produkcji, standardowych surowców,indywidualnych materiałów i innych towarów niezbędnych do funkcjonowania przedsiębiorstwa. Proces ten obejmuje:

  • wybór dostawcy,
  • złożenie u dostawcy formalnego zamówienia na towary i usługi,
  • uzyskanie akceptacji działu zaopatrzenia,
  • przetworzenie zlecenia zakupu,
  • realizację zlecenia,
  • dostawę,
  • przyjęcie,
  • płatność.

W przypadku e-zaopatrzenia, czyli zaopatrzenia realizowanego drogą elektroniczną, proces zakupów w łańcuchu dostaw jest realizowany z wykorzystaniem technologii internetowych. (Więcej informacji o łańcuchach dostaw można znaleźć w przeglądzie "Zarządzanie łańcuchem dostaw"). Z uwagi na nieustanne dążenie firm do sprawniejszego zarządzania środkami pieniężnymi i obniżania kosztów administracyjnych, e-zaopatrzenie jest czymś więcej, niż tylko atrakcyjna opcją - staje się ono po prostu koniecznością.

E-zaopatrzenie to proces zakupów przebiegający bez użycia dokumentów papierowych, realizowany za pośrednictwem Internetu. Rozwiązania w zakresie e-zaopatrzenia są całkowicie zautomatyzowanymi, samoobsługowymi systemami internetowymi, które usprawniają zawieranie transakcji pomiędzy nabywcami a dostawcami, a także udostępniają istotne dane ułatwiające podejmowanie lepszych decyzji w sprawie zakupów. Możliwości e-zaopatrzenia ewoluują zwykle od prostego kupowania online materiałów eksploatacyjnych i produkcyjnych aż po pełne uczestnictwo w elektronicznych giełdach towarowych. Ewolucja ta najczęściej przebiega w czterech fazach:

Wewnętrzny system zakupów: W tej fazie dział zaopatrzenia realizuje zadania związane z zakupami w trybie online. Zaopatrzeniowcy mogą korzystać ze skonsolidowanych katalogów, obejmujących produkty od wielu preferowanych dostawców, a następnie realizować transakcje poprzez sieć WWW. W tej fazie tworzone są podstawy do przyszłej ekspansji systemu e-zaopatrzenia.

System zakupów bezpośrednich: W tej fazie następuje większe wzajemne dopasowanie sieci nabywcy i sieci dostawcy. Na podstawie zawartych wcześniej kontraktów z dostawcami następuje wymiana szczegółowych informacji poprzez sieć WWW, w celu wyeliminowania zbędnych czynności obejmujących potwierdzanie zlecenia zakupu, sprawdzanie zdolności kredytowych i weryfikację adresu dostawy.

Uczestnictwo w giełdach elektronicznych: W tej fazie firma dołącza do elektronicznej giełdy towarowej lub sama tworzy taką giełdę. Ta internetowa platforma pośrednicząca łączy nabywców, sprzedawców i pośredników, zarówno w celu zwiększenia konkurencji wśród dostawców, jak i uzyskania dostępu do większej liczby nabywców. Elektroniczne giełdy handlowe oferują dynamiczne ustalanie cen, agregację zleceń, składanie zleceń do wielu dostawców, jawność cen poszczególnych dostawców oraz możliwości współpracy. Podejmowane na takiej giełdzie czynności związane z e-zaopatrzeniem mogą mieć jedną z dwóch form:

- uczestnictwo w konsorcjum giełd handlowych (Consortium of Trading Exchanges - CTE),

- tworzenie prywatnych giełd handlowych (Private Trading Exchange - PTE)

Elektroniczne giełdy handlowe umożliwiają wyszukiwanie kwalifikowanych lub zarejestrowanych nabywców i sprzedawców. W ramach tych giełd nabywcy i sprzedawcy mogą określać ceny lub organizować aukcje, a także inicjować i finalizować transakcje. Wiele giełd elektronicznych udostępnia także zarządzanie płatnościami, rozliczenia, obsługę klienta i inne usługi administracyjne.

Współpraca: W tej ostatniej fazie firma łączy wewnętrzne procesy i systemy dotyczące zaopatrzenia z odpowiednimi systemami swoich dostawców, poprzez partnerską sieć ekstranetową - najczęściej jest to bezpieczne łącze między systemami realizowane poprzez Internet. Gdy potrzebne są materiały lub dostawy, te współpracujące systemy automatycznie wymieniają zlecenia, sprawdzają dostępność towaru, planują dostawę i dokonują płatności - wszystko to bez konieczności obsługi ze strony personelu działu zaopatrzenia. Elektroniczne giełdy handlowe przyczyniają się do powstawania wspólnych standardów e-zaopatrzenia i mogą zaoferować łatwy sposób integracji systemów wewnątrzfirmowych z systemami wielu dostawców.

Kliknij, aby poznać właściwości i zalety e-zaopatrzenia>>>

Pozwól nam pomóc

Instytut Cisco Entrepreneur