Nowe programy partnerskie, nowe technologie i pomoc techniczna wspierają wzrost małych
firm i ich partnerów
Warszawa, 30 września 2009 r., Firma Cisco uruchomiła nowy program poprawy rentowności opracowany z myślą o partnerach obsługujących rynek małych firm. Firma poinformowała również
o rozszerzeniu swojej oferty produktów dla małych firm o nowe technologie zabezpieczeń sieciowych i współpracy na odległość. Oznacza to rozszerzenie polityki wsparcia małych firm i wprowadzenie finansowania w systemie „zero procent" w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie.
Inwestycje Cisco zmierzają do zaoferowania najlepszych na rynku warunków w obszarach kanału partnerskiego, technologii i wsparcia technologicznego, które pozwolą firmie umocnić pozycję
w segmencie małych przedsiębiorstw. Te trzy filary strategii Cisco wobec małych firm pozwolą pracodawcom zatrudniającym poniżej 100 osób zyskać przewagę nad konkurencją, a obsługującym ich partnerom handlowym - stworzyć zyskowne i stabilne formy współpracy.
NAJWAŻNIEJSZE FAKTY:
Szeroka oferta technologiczna
Firma Cisco poinformowała o wprowadzeniu kolejnych produktów Cisco Small Business Pro Series i nowości w ofercie Cisco Smart Business Communications System, takich jak:
Produkty Cisco SA 500 Series należące do rodziny Cisco Small Business Pro Series: łatwe
w obsłudze, wielofunkcyjne rozwiązania zaprojektowane w celu zapewnienia ochrony sieciom i najważniejszym danym małych firm. Pozwalają one utworzyć bezpieczne środowisko,
w którym pracownicy mogą nawiązywać połączenia z siecią firmową z dowolnego miejsca
i w dowolnym czasie. Urządzenia te obejmują wbudowaną zaporę internetową, funkcje sieci VPN oraz szybką komunikację sieciową, która gwarantuje optymalną wydajność sieci. Inne opcjonalne funkcje:
Opcjonalna usługa Trend Micro ProtectLink Gateway pozwala aktywować zabezpieczenia poczty elektronicznej i zabezpieczenia sieciowe. Zapewnia ona wyższą produktywność pracowników firmy, filtrując treści pod kątem spamu
i blokując nieodpowiednie i niebezpieczne strony WWW.
Opcjonalna usługa VeriSign Identity Protection stanowi drugą warstwę zabezpieczeń, która potwierdza jednorazowe hasła przesyłane przez urządzania mobilne, co zapewnia małym firmom dodatkową elastyczność działania.
Produkty Cisco SPA 500 Series IP Phones należące do rodziny Cisco Small Business Pro Series: rodzina niedrogich telefonów IP z obsługą standardu SIP, o bogatej funkcjonalności, z kartami dźwiękowymi o jakości HD, które zapewniają jakość dźwięku dwukrotnie wyższą od oferowanej przez standardowe telefony.
Pięć nowych telefonów IP współpracuje z lokalnym systemem kontroli połączeń, podobnie jak rozwiązania Cisco Unified Communications 500 Series, lub też
z rozwiązaniami telefonii IP wdrażanymi przez usługodawców i użytkowanymi na zasadzie hostingu.
Cisco Smart Business Communications System (SBCS) 1.6: rozszerzenie uzupełniające system współpracy i komunikacji, który pozwala utrzymywać nieprzerwaną łączność między siedzibą firmy, pracownikami i klientami, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
Wersja 1.6 jest oparta na nowej edycji narzędzia Cisco Configuration Assistant (CCA) 2.1 rozszerzonego o opcję konfiguracji dla wielu ośrodków. Narzędzie CCA 2.1, wyposażone w kreatory konfiguracji i ogólnosystemowe możliwości konfiguracyjne, jest przydatne w procesie instalacji i ułatwia obsługę systemów małych firm dzięki uproszczonym funkcjom diagnostycznym, opcjom rozwiązywania problemów
i narzędziom aktualizowania oprogramowania.
Wersja 1.6 obsługuje również nowe aplikacje innych producentów dla branży motoryzacyjnej i ubezpieczeniowej, nową aplikację rejestrowania połączeń oraz sieciowe oprogramowanie do monitorowania i zarządzania. Integracja systemu SBCS z tymi aplikacjami pozwala małym firmom poprawiać swoją produktywność
i zyskiwać przewagę nad konkurencją, a jednocześnie sprawia, że partnerzy mogą lepiej zaspokajać indywidualne potrzeby swoich klientów.
Serwis i pomoc techniczna
Firma Cisco zapewnia narzędzia, szkolenia, serwis i pomoc techniczną, aby pomóc partnerom
w sprzedaży, wdrażaniu i obsłudze technologii Cisco dla małych firm.
Usługa Cisco Small Business Pro Service, dostępna dla wszystkich produktów z rodziny Cisco Small Business Pro, pomaga partnerom zdobywać lojalność klientów poprzez ofertę niedrogich usług opartych na doświadczeniu i zasobach Cisco.
Usługi Pro Service obejmują trzyletnią pomoc techniczną w przystępnej cenie, rozszerzenia oprogramowania, zaawansowany poziom dostępu do centrum Cisco Small Business Support Center oraz w razie konieczności wymianę sprzętu
w następnym dniu roboczym.
Koszt usług Cisco Business Pro Service określają cztery poziomy cenowe:
19 USD - urządzenia takie jak telefony Cisco SPA 500 Series IP Phone
69 USD - urządzenia takie jak Cisco SA 500 Security Appliance
169 USD - urządzenia takie jak Cisco SR 520-T1 Secure Router
499 USD - rozwiązania z rodziny Cisco Smart Business Communications System.
Opcje finansowe dla małych firm i partnerów handlowych
Cisco Capital oferuje finansowanie przy zerowym oprocentowaniu, dzięki czemu małe firmy, korzystając z rozwiązań Cisco Unified Communications, mogą zyskać przewagę nad konkurencją. Cisco proponuje również partnerom handlowym bezpłatne szkolenia dotyczące możliwości wykorzystania oferty elastycznego finansowania Cisco Capital przy zawieraniu nowych umów.
W Europie plan finansowania Easy Lease z zerowymi odsetkami został rozszerzony na wszystkie rozwiązania Cisco Unified Communications i sieciowe.
Ceny i dostępność produktów
Ceny produktów z rodziny Cisco SA 500 Series rozpoczynają się od 550 USD, zależnie od modelu. Produkty te są obecnie dostępne również w Polsce.
Ceny telefonów Cisco SPA 500 Series IP Phone wahają się od 135 USD do 430 USD, zależnie od modelu. Produkty te są obecnie dostępne również w Polsce.
Ceny systemu Cisco SBCS 1.6 zależą od regionu, liczby użytkowników, określonych potrzeb biznesowych i konkretnej konfiguracji. System Cisco SBCS 1.6 jest obecnie dostępny również w Polsce.
Ponadto firma Cisco zaprezentowała nowy globalny ramowy program skierowany do partnerów handlowych obsługujących małe firmy, który ma im pomóc w tworzeniu zyskownych form współpracy w zakresie rozwiązań Cisco dla małych firm.
Udostępniono pięć nowych ścieżek funduszu rozwoju partnerów (Partner Development Fund - PDF), które odpowiadają różnym typom współpracy partnerów z małymi firmami. Dotyczy to partnerów zarejestrowanych (Cisco Registered Partner), partnerów wyspecjalizowanych (Cisco Specialized Partner), partnerów sprzedaży internetowej i usługodawców.
Fundusz rozwoju partnerów małych firm oferuje kwartalne wypłaty dla zakwalifikowanych partnerów na podstawie dokonanych przez nich zakupów produktów z oferty Cisco dla tego sektora.
Nowe narzędzia rejestrowania partnerów i systemy analityczne ułatwiają przystępowanie do programu i oferują możliwości śledzenia sprzedaży. Narzędzia te, zgrupowane w jednym miejscu, pozwalają partnerom śledzić codzienne postępy sprzedaży i obliczać płatności wynikające z wielu różnych programów Cisco.
Cytaty
Ian Pennell, wiceprezes ds. technologii dla małych firm w Cisco:
„Naszym celem jest dostarczanie małym firmom niezawodnych, łatwych w użyciu rozwiązań technologicznych, które pozwolą im rozwiązywać rzeczywiste problemy biznesowe, działać szybciej i lepiej, a wreszcie uzyskiwać przewagę nad konkurencją."
Andrew Sage, wiceprezes ds. sprzedaży produktów dla małych firm w Cisco: „Nowy program partnerski wraz z bogatą ofertą rozwiązań i pomocy technicznej dla małych firm pozwolą naszym partnerom stworzyć i utrzymać korzystne formy współpracy z klientami. Dzięki programowi Cisco Small Business Advantage nasi partnerzy będą mogli z łatwością pozyskiwać i obsługiwać klientów z sektora małych firm."
Podziel się