Szkolenia i konferencje

Istnieją trzy typy akademii: akademie lokalne, akademie regionalne oraz ośrodki szkoleniowe Akademii Cisco (Cisco Academy Training Centers -- CATC).

Akademie lokalne realizują program nauczania przeznaczony dla uczniów i studentów. Funkcję akademii lokalnych pełnią zwykle szkoły średnie ponadgimnazjalne lub uczelnie, ale mogą to być także inne instytucje edukacyjne.

Każda akademia regionalna opiekuje się wieloma akademiami lokalnymi (co najmniej dziesięcioma), pomagając im w realizacji programu. Akademiami regionalnymi są przeważnie wyższe uczelnie. Akademie regionalne są pierwszą instancją, do której zwracają się instruktorzy z akademii lokalnych z pytaniami na temat programu nauczania, wyposażenia i całego programu szkoleń. Instruktorzy z akademii regionalnych szkolą też instruktorów z akademii lokalnych oraz służą im pomocą w sprawach związanych z funkcjonowaniem programu i przekazywaniem przewidzianych w nim zasobów wiedzy.

Ośrodki CATC to wybrane przez Cisco akademie regionalne, które szkolą instruktorów z innych akademii regionalnych. Instruktorzy CATC są szkoleni bezpośrednio przez firmę Cisco. Ośrodki CATC to przeważnie najlepsze akademie regionalne, wybrane na podstawie oceny ich dorobku, z uwzględnieniem potrzeb konkretnego obszaru.

Ośrodki CATC i akademie regionalne, które w ramach programu kształcą własnych studentów, mogą być również akademiami lokalnymi.

Nie. Akademie regionalne świadczą tak wiele usług na rzecz akademii lokalnych, że akademie lokalne nie mogą funkcjonować bez opieki akademii regionalnych.

Nie. Akademie regionalne nie mogą werbować instytucji działających w celu osiągnięcia zysku.

Część programu nauczania przekazywana online składa się z czterech 70-godzinnych bloków zwanych "semestrami", które łącznie obejmują 280 godzin. Szkoły średnie zwykle przekazują wiedzę objętą programem CNA (semestry 1 - 4) w ciągu dwóch lat, natomiast uniwersytety i inne uczelnie przeważnie realizują cały program CNA w ciągu jednego roku akademickiego.

Część programu szkolenia realizowana online rezyduje na serwerze WWW, pracującym pod kontrolą systemu operacyjnego Microsoft Windows NT. Firma Microsoft bezpłatnie dostarcza akademiom system operacyjny Windows NT do zainstalowania na serwerze. Studenci przy komputerach PC, Mac lub podobnych uzyskują dostęp do materiałów dydaktycznych za pośrednictwem sieci lokalnej.

Przykładowe moduły z programu pierwszego semestru oraz zarys programu wszystkich czterech semestrów szkolenia można znaleźć w serwisie internetowym Cisco na stronie http://www.cisco.com/edu/emea.

Udział w programie nie wymaga od studenta wcześniejszej wiedzy z dziedziny informatyki czy sieci komputerowych. Oczekuje się umiejętności obsługi komputera oraz znajomości matematyki i fizyki na poziomie szkoły średniej, a także chęci nauczenia się materiału objętego programem szkolenia. Instruktorom akademii lokalnych przyda się podstawowa wiedza na temat komputerów oraz Internetu, ale nie jest ona absolutnie niezbędna. Natomiast instruktorzy akademii regionalnych i ośrodków CATC powinni nie tylko wykazywać się podstawową znajomością komputerów, lecz także mieć aktualną wiedzę teoretyczną i praktyczną z dziedziny sieci komputerowych.

Oczywiście. O ile to tylko możliwe, program CNA nie jest związany z określonym producentem. Do ćwiczeń praktycznych i do zilustrowania niektórych tematów używany jest sprzęt Cisco, ale poza tym studenci uzyskują szeroką wiedzę na temat działania sieci, różnic między poszczególnymi typami produktów sieciowych, sposobów projektowania sieci oraz wyszukiwania i usuwania usterek, a także innych zagadnień ogólnych.

Szkoły mogą udzielać zaliczeń semestrów zależnie od swego uznania. Semestry mają charakter sekwencyjny -- do studiowania następnych konieczne jest zaliczenie poprzednich.

Program nauczania CNA jest objęty prawami autorskimi. Materiały szkoleniowe powinny być dostępne tylko dla studentów zapisanych na zajęcia w Akademii Sieciowej oraz dla pracowników działu informatyki w instytucji oferującej program. Niezbędne są zabezpieczenia chroniące te informacje przed nieupoważnionym dostępem. Akademiom nie wolno kopiować, bezpośrednio czy pośrednio, materiałów publikowanych przez Cisco (w tym stron WWW), ani żadnych fragmentów tekstu lub grafiki, graficznych znaków firmowych ani znaków towarowych z materiałów publikowanych przez Cisco; nie wolno im też uczestniczyć w rozpowszechnianiu objętych prawami autorskimi materiałów Cisco. Ponadto szkołom nie wolno organizować kursów, które są w znacznym stopniu podobne do czterosemestralnych szkoleń online firmy Cisco, nie wolno im też twierdzić lub sugerować, że programy tych szkoleń są czymkolwiek innym niż własnością Cisco.

Tak. Studenci mogą wykonywać prace instalacyjne w laboratorium i na terenie szkoły. Program zachęca studentów do zdobywania doświadczeń w tej dziedzinie podczas pracy przy lokalnych instalacjach sieciowych, a także do wykorzystywania innych okazji do dzielenia się wiedzą oraz nabywania umiejętności praktycznych i organizacyjnych.

Aktualnie wyposażenie laboratorium obejmuje 5 routerów, 2 przełączniki sieci LAN, oprogramowanie i okablowanie. Przez cały czas działania akademii jest zapewniona także pomoc techniczna ( SMARTnet ) do tych produktów.

Akademia powinna również posiadać sprzęt komputerowy (PDF - 19KB) niezbędny do przeglądania materiałów dydaktycznych oraz prowadzenia ćwiczeń laboratoryjnych. Jego szczegółowa specyfikacja znajduje się w dokumencie: http://www.cisco.com/web/PL/assets/docs/sprzet.pdf (PDF - 19KB)

Tak. Jedne i drugie mogą się zmieniać, zależnie od zmian w ofercie produktów i w cenniku Cisco. Aktualna oferta cenowa jest dostępna u przedstawiciela handlowego firmy Cisco.

Tak. Można zakupić dodatkowy sprzęt po obniżonych cenach, oferta promocyjna dla akademii Cisco jest dostępna u koordynatora programu CNA lub u przedstawiciela handlowego firmy Cisco.

Ośrodki CATC szkolą w dziedzinie instalowania sprzętu instruktorów akademii regionalnych. Następnie akademie regionalne szkolą w tym zakresie instruktorów akademii lokalnych. Akademiom regionalnym i lokalnym, które zapewniły sobie pomoc techniczną SMARTnet , Cisco zapewnia również pomoc telefoniczną w sprawach instalacji.

Produkty kupione lub podarowane po raz pierwszy są objęte pomocą techniczną przez okres 12 miesięcy. Od wszystkich akademii wymaga się zapewnienia sobie standardowych usług pomocy technicznej (o nazwie SMARTnet ) lub równorzędnych, na cały okres udziału w programie. Dlatego akademie po pierwszym roku powinny nabywać te usługi corocznie, po aktualnych w tym czasie cenach pomniejszonych o ewentualny rabat.

Koszty pomocy zmieniają się co rok i zależą od posiadanego sprzętu. Akademie opłacają koszty pomocy po cenach aktualnych w chwili odnowienia umowy. Koszty te można określić, uzyskując w okresie odnawiania umowy odpowiednie informacje u przedstawiciela handlowego firmy Cisco.

Pakiet standardowy obejmuje bezpłatne uaktualnienia oprogramowania, dostęp do centrum pomocy technicznej Cisco przez całą dobę i we wszystkie dni tygodnia, uprzywilejowany dostęp do głównego serwisu WWW firmy Cisco (http://www.cisco.com) oraz inne udogodnienia. Pomoc obejmuje także wymianę w następnym dniu uszkodzonych komponentów sprzętowych. Szczegółowe informacje na temat pomocy technicznej dostępnej w określonym regionie można uzyskać w serwisie internetowym lub u przedstawiciela handlowego firmy Cisco.

Jedynym wymaganiem stawianym przez Cisco jest, aby na jeden komputer wypadało nie więcej niż troje studentów. Optymalna liczba studentów w grupie wynosi 20, ale dopuszczalne są grupy liczące po 30, a czasem nawet 35 studentów.

Ani studenci, ani instruktorzy nie będą drukować materiałów z Internetu, ponieważ zawierają one wiele filmów i animacji QuickTime (R). Materiały online, w tym program szkolenia i podręczniki dla instruktorów, a także inne dokumenty pomocnicze, zaspokajają obecnie potrzeby instruktorów i studentów. Teksty towarzyszące, mimo że nie są niezbędne, są dostępne w wydawnictwie Cisco Press lub u lokalnych wydawców współpracujących z Cisco Press.

Nie. Jeżeli akademia uzna, że potrzebne są dodatkowe laboratoria, może je zakupić -- z uwzględnieniem ograniczeń podanych w innym miejscu tego dokumentu. Więcej informacji na ten temat akademie mogą uzyskać u przedstawiciela handlowego firmy Cisco.

Nie. Program Cisco może być częścią programu studiów lub innego, większego programu związanego z wydawaniem certyfikatów, ale musi być zrealizowany w całości.

Nie może to być jedyny sposób wykorzystania tych materiałów (to znaczy studenci danej szkoły muszą stanowić większość wśród uczestników kursów), ale włączenie pracowników szkoły jest dopuszczalne.

Tak. Ponieważ realizacja programu jest zaplanowana na dłuższy czas, szkoły średnie powinny go realizować w czasie nie krótszym niż dwa lata. Szkoły średnie o specjalnym harmonogramie kształcenia mogą tę kwestię uzgodnić z regionalnym koordynatorem programu CNA. Uczelnie powinny realizować program w czasie nie krótszym niż 6 miesięcy, ponieważ w przeciwnym razie stanowiłyby one nieuczciwą konkurencję w stosunku do partnerów szkoleniowych Cisco, którzy prowadzą szkolenia komercyjne Cisco.

Testy Akademii Sieciowej są przechowywane na serwerze ocen akademii (Academy Assessment Server -- AAS) i udostępniane przez instruktora z akademii jedynie na określony czas. Zakłada się także, że wszelkie dane wymagające ochrony są w uczelni przechowywane na komputerze z zainstalowanymi funkcjami ochrony, takimi jak identyfikacja użytkowników za pomocą nazwy i ochrona hasłem.

Jeśli przełącznik sieci LAN w sali jest połączony z Internetem i nie działają żadne filtry, które to uniemożliwiają, to studenci mają dostęp do Internetu. O podłączeniu do Internetu przełącznika w sali decyduje szkoła oferująca program.

Nie! Jedynym komponentem, który szkoła zwykle podłącza do Internetu lub do sieci szkolnej, jest przełącznik w pracowni komputerowej w szkole. Połączenie laboratorium sieciowego z Internetem stwarzałoby zagrożenie dla poprawnego działania sieci szkolnej, ponieważ studenci będą podczas zajęć laboratoryjnych konfigurować sieci testowe, co mogłoby uszkodzić sieć szkoły.

Instruktorzy akademii regionalnych są szkoleni przez ośrodki szkoleniowe Akademii Cisco (Cisco Academy Training Centers -- CATC). Czasy trwania poszczególnych semestrów są następujące:

Szkolenie jest na ogół przeprowadzane w ośrodkach szkoleniowych CATC. Akademie regionalne mogą uzyskać informacje na temat lokalizacji i harmonogramów szkoleń na stronie internetowej CNAMS (Cisco Networking Academy Management System), pod adresem http://cisco.netacad.net.

Instruktorzy akademii lokalnych są szkoleni przez instruktorów akademii regionalnych. Podobnie jak ośrodki CATC, akademie regionalne na ogół oferują szkolenia trwające co najmniej 22 dni. Szkolenie jest realizowane w dwóch blokach -- połączonych semestrów 1. i 2. oraz, w późniejszym terminie, semestrów 3. i 4.

Koszty szkolenia instruktorów akademii lokalnej są przedmiotem ustaleń pomiędzy akademią regionalną i akademią lokalną w momencie podpisania umowy o przystąpieniu do programu CNA. Ustalony koszt podlega zatwierdzeniu przez koordynatora programu CNA.

Cisco wymaga, aby przed udziałem w szkoleniu instruktorzy zapoznali się z programem. Stanowczo zalecamy, aby w miarę możliwości instruktorzy przed udziałem w szkoleniu z zakresu semestrów 3. i 4. sami prowadzili szkolenie w zakresie semestrów 1. i 2.

Jest to certyfikat zawodowy Cisco Certified Networking Associate, czyli CCNA.

Tak. Aby udostępnić studentom, instruktorom, administratorom i pracownikom Cisco szczegółowe informacje o postępach studentów, firma Cisco opracowała nowoczesny system oceny za pośrednictwem serwera ocen akademii (AAS). Na podstawie tych danych Cisco stale wprowadza ulepszenia do programu i przebiegu szkoleń.

Tak. Studenci mogą pominąć każdy semestr, zdając egzamin z tego semestru i uzyskując wynik co najmniej 80%. Aby spełnić wymagania stawiane przez program szkolenia, studenci muszą zdać test sprawdzający z każdego semestru.

Tak. Po zakończeniu wszystkich szkoleń i zdaniu egzaminu certyfikującego CCNA instruktor otrzymuje dodatkowo certyfikat CCAI (Cisco Certified Academic Instruktor -- certyfikowanego przez Cisco instruktora akademickiego).

Egzaminy CCNA są przeprowadzane tylko w ośrodkach o nazwie Prometric Testing Centers, które znajdują się w wielu miejscach świata. Lista ośrodków egzaminacyjnych jest dostępna na stronie http://www.2test.com.

Koszt egzaminu CCNA zależy od centrum egzaminacyjnego, w którym jest przeprowadzany. Orientacyjnie w Polsce jest to równowartość ok. 150 USD. Studentom, którzy ukończą wszystkie cztery semestry szkolenia CNA i uzyskają na koniec każdego semestru wynik co najmniej 70%, oferuje się 40-procentową zniżkę. Taka sama zniżka jest oferowana instruktorom Akademii, którzy ukończą szkolenia z zakresu wszystkich czterech semestrów programu CNA.

Instruktor może zdawać test dowolną ilość razy, ale zniżka w opłatach odnosi się tylko do pierwszej próby.

Student może zdawać test dowolną ilość razy, ale zniżka w opłatach odnosi się tylko do pierwszej próby.

Program Akademii o nazwie CCNP dotyczy następnego etapu szkolenia -- po programie CCNA. Program CCNP składa się z semestrów od 5. do 8. i przygotowuje studentów do uzyskania certyfikatu CCNP (Cisco Certified Network Professional). Jest to program bardziej zaawansowany, obejmujący zaawansowany routing (semestr 5.), dostęp zdalny (semestr 6.), przełączanie (semestr 7.) oraz wyszukiwanie i usuwanie usterek (semestr 8.).

Program CCIE (Cisco Certified Internetworking Expert) nie jest związany z żadnym wymaganym szkoleniem, chociaż jako warunek wstępny przystąpienia do testu na certyfikat CCIE, który składa się z egzaminu pisemnego i sprawdzianu praktycznego, zalecanych jest wiele szkoleń komercyjnych Cisco (prowadzonych przez partnerów szkoleniowych Cisco). Program CCNP zostanie powiązany z programem CCIE, tak aby nadawane były kolejno certyfikaty CCNA, CCNP i CCIE. Osoby legitymujące się certyfikatem CCIE mają uznaną na całym świecie wiedzę z dziedziny Internetu i są powszechnie uważane za najwybitniejszych specjalistów w tej dziedzinie.

"Studium na temat braku wykwalifikowanych pracowników w dziedzinie sieci" (A Study of Worldwide Networking Skills Shortage) IDC, 12/00 -- ocenia, że w Polsce w 2003 r. niedobór specjalistów w dziedzinie sieci komputerowych wyniesie 39%. W liczbach bezwzględnych będzie to prawie 10 tys. miejsc pracy. Zdaniem klientów Cisco największym problemem jest znalezienie fachowców, którzy są w stanie projektować i utrzymywać coraz bardziej rozbudowywane sieci. Z tych względów posiadacze certyfikatów CCNA i CCNP z pewnością łatwo znajdą pracę.

CATC i akademia regionalna podpisują umowy z Cisco. Akademia lokalna podpisuje odpowiednią umowę z akademią regionalną (zobacz wzór umowy (PDF - 97KB) pomiędzy akademią regionalną i akademią lokalną).

Program umożliwia studentom uzyskanie certyfikatu CCNA (Cisco Certified Networking Associate). Certyfikat CCNA jest dostosowany do standardów kwalifikacji wymaganych od osób pracujących w branży sieciowej. Popularność tego certyfikatu ułatwi rekrutację na zajęcia Akademii Sieciowej Cisco, co jest korzystne dla każdej szkoły. Ponadto szkoły uzyskują zasoby ułatwiające utrzymanie własnych sieci wewnętrznych, co przynosi im oszczędności finansowe. Szkoły zyskują też na opinii, ponieważ odgrywają ważną rolę w kształceniu pracowników XXI wieku, przyczyniając się do rozwiązania trudnych problemów ogólnoświatowego braku wykwalifikowanych administratorów i techników z dziedziny sieci komputerowych.

Cisco zapewnia kierowane przez liderów szkolenia dla klientów, prowadzone przez firmy komercyjne zwane partnerami szkoleniowymi. Część materiału z tych szkoleń pokrywa się z materiałem przekazywanym w ramach Akademii Sieciowej. Szkolenia prowadzone przez partnerów Cisco są z reguły znacznie krótsze niż te, które oferuje Akademia Sieciowa. Szkolenia prowadzone przez partnerów Cisco są jednak znacznie bardziej kosztowne niż kursy Akademii Sieciowej. Ponadto różne są kręgi uczestników. Partnerzy szkoleniowi nastawiają się raczej na pracowników firm, niż na studentów i uczniów. Szkolenia komercyjne są też bardziej ukierunkowane na produkty niż szkolenia Akademii, które są bardziej nastawione na technologię. Wreszcie w modelu stosowanym przez Akademię zasady działania sieci są przekazywane bardziej poprzez ułatwienie nauki, a mniej w formie wykładów.

Jeśli akademie lokalne nie będą prowadzić wszystkich czterech semestrów, studenci nie zdobędą kwalifikacji niezbędnych do prawidłowej obsługi routowanych i przełączanych sieci TCP/IP oraz Ethernet. Nie nauczą się też wszystkiego, co jest wymagane do zdania egzaminu na certyfikat CCNA. Cisco nie chce oferować programów niepełnych.

Tak. Lista akademii Cisco w Polsce jest dostępna na stronie http://www.cisco.com/pl/cnap/. Można także znaleźć takie szkoły i skontaktować się z nimi, korzystając z lokalizatora akademii (Academy Locator) pod adresem http://cisco.netacad.net.

Aby twoja szkoła podjęła działalność jako akademia, porozmawiaj ze swoim nauczycielem informatyki, prawnikiem szkolnym, kierownikiem działu informatycznego, dyrektorem lub wicedyrektorem. Skieruj ich na internetową stronę programu CNA w Polsce (http://www.cisco.com/pl/cnap), gdzie można znaleźć więcej informacji. Spróbuj ich przekonać, aby skontaktowali się z koordynatorem programu CNA w Polsce lub z najbliższą akademią regionalną.

Lokalne Akademie Informatyczne (LAI) to inicjatywa Interkl@sy we współpracy z Cisco i innymi wiodącymi firmami branży komputerowej. Szkoły uczestniczące w programie LAI oferują swoim uczniom i innym zainteresowanym osobom szkolenia z zakresu informatyki prowadzące do uzyskania certyfikatów zawodowych wiodących firm informatycznych.

Lokalną Akademią Informatyczną może zostać każda szkoła średnia ponadgimnazjalna. Warunkiem jest posiadanie pracowni komputerowej wyposażonej w minimum 10 komputerów oraz łącza do Internetu. Szkoła musi też desygnować minimum dwóch nauczycieli, którzy zostaną instruktorami LAI. Szkoła musi być przygotowana na wydatki inwestycyjne potrzebne do zbudowania infrastruktury LAI. W tym celu szkoła powinna współpracować ze swoim organem założycielskim (np. samorządem powiatowym).

Samorząd współpracujący ze szkołą powinien zadeklarować gotowość do finansowania wydatków inwestycyjnych. W tym celu samorząd podpisuje umowę o przystąpieniu do programu LAI z Fundacją Edukacji Ekonomicznej (sekretariatem Interkl@sy). Kolejnym krokiem jest podpisanie przez szkołę umowy z akademią regionalną Cisco (PDF - 97KB). W ten sposób szkoła zostaje lokalną akademią programu CNA. Szkoła nawiązuje też kontakt (za pośrednictwem Fundacji Edukacji Ekonomicznej) z innymi firmami, których moduły szkoleniowe chce oferować swoim uczniom.

Program LAI działa na zasadzie niekomercyjnej. Oznacza to, że szkoła nie może czerpać zysku z prowadzenia szkoleń, a jedynie może odzyskiwać poniesione koszty (np. w postaci opłat pobieranych od uczestników szkoleń).

Szczegółowe informacje są dostępne w Fundacji Edukacji Ekonomicznej, tel. (22) 828 0671 lub na Polskim Portalu Edukacyjnym prowadzonym przez Interkl@sę, http://www.interklasa.pl. Tam także jest dostępna lista dyskusyjna poświęcona LAI.

Tak. W takim przypadku nie jest wymagana umowa z Fundacją Edukacji Ekonomicznej. Szkoła jednak musi być przygotowana na wydatki inwestycyjne związane z programem CNA.