Hva du trenger å vite om trådløse nettverk

Hva er trådløse nettverk?
Hvordan bedriften din kan bruke trådløse nettverk
Komme i gang med trådløse nettverk
Fem viktige spørsmål til partneren

Hva er trådløse nettverk?

Jobben har flyttet ut av kontoret og over til møterommet, lagergulvet, bilen, hjemmet, flyplassen, hotellet og kafeen. Små bedrifter kan nyte fordelene ved denne friheten ved å bruke både trådløse nettverk og Wi-Fi-hotspots for å holde kontakten med kolleger, kunder og partnere.

Med et trådløst lokalt nettverk (LAN) kan du koble til datamaskinene uten ledninger eller kabler. Trenger du et dokument fra serveren mens du er på møterommet? Vil du ha tilgang til varetellingssystemet fra lageret? Et trådløst nettverk gjør dette enkelt ved å bruke radiobølger for å la mobile enheter innenfor en viss radius koble til og kommunisere.

Fordeler ved å bytte til et trådløst nettverk

Trådløse nettverk har fordeler både på kort og lang sikt, blant annet:

• Praktisk: Alle bærbare datamaskiner og mange av dagens mobiltelefoner leveres utstyrt med Wi-Fi-teknologien som kreves for å koble direkte til et trådløst LAN. De ansatte kan få sikker tilgang til nettverksressursene fra en hvilken som helst plassering innenfor dekningsområdet. Et dekningsområde vil som regel bestå av kontorbygningen, men kan også inneholde mer enn én bygning.
• Mobilitet: De ansatte kan forbli koblet til nettverket selv om de ikke sitter ved skrivebordene sine. Personer i møter kan få tilgang til dokumenter og programmer. Salgsmedarbeidere kan sjekke viktige detaljer på nettverket fra en hvilken som helst plassering.
• Produktivitet: Tilgang til informasjon og bedriftens nøkkelprogrammer hjelper de ansatte med å få jobben gjort og legger til rette for samarbeid. Gjester (for eksempel kunder, leverandører eller forhandlere) kan ha gjestetilgang til Internett og forretningsinformasjonen med høy sikkerhet.
• Enkelt å installere: Når det ikke er nødvendig å legge fysiske kabler på et sted, kan installeringen være rask og kostnadseffektiv. Et trådløst LAN gjør det også enklere å bringe muligheter for nettverkstilkobling til steder som er vanskelige å nå, for eksempel et lager eller fabrikkgulv.
• Skalerbarhet: Etter hvert som bedriften vokser, kan det være du får behov for å utvide nettverket raskt. Trådløse nettverk kan normalt utvides med det eksisterende utstyret, mens et kablet nettverk kan kreve ny kabling.
• Sikkerhet: Muligheten til å kontrollere og administrere tilgangen til det trådløse nettverket er avgjørende. Fremskrittene i WI-Fi-teknologien gir solid sikkerhetsbeskyttelse slik at dataene er enkelt tilgjengelige bare for de personene du gir tilgang.
• Kostnader: Det kan koste mindre å drive et trådløst LAN, som eliminerer eller reduserer kostnadene ved flytting av kontor, omkonfigureringer eller utvidelser.

Tilbake til toppen

Hvordan bedriften din kan bruke trådløse nettverk

Hvert minutt teller i en liten bedrift, og trådløse nettverk er et effektivt verktøy for å forbedre produktiviteten og legge til rette for deling av informasjon. Med fri tilgang til dokumenter, e-postmeldinger, programmer og andre nettverksressurser kan de ansatte bevege seg rundt der det er nødvendig og ha konstant tilgang til verktøyene de trenger for å gjøre jobben sin.

Dette er noen av fordelene bedrifter får med trådløse LAN:

Forbedret mobilitet og samarbeid

• Beveg deg uten å miste forbindelsen
• Samarbeid mer effektivt

Ansatte som bruker et trådløst LAN, kan forflytte seg rundt på kontoret eller til andre etasjer uten å miste forbindelsen. Forestill deg at alle deltakerne på teammøter eller små konferanser har tilgang til oppdatert kommunikasjon og til alle dokumentene og programmene i nettverket. På samme måte kan de ved hjelp av teknologien for tale over trådløst LAN ha roaming-funksjonalitet i talekommunikasjon.

Forbedret svarfølsomhet

• Koble til den informasjonen du trenger, når du trenger den
• Yt bedre kundeservice

Kunder vil ha rask respons på spørsmål og problemer. Et trådløst nettverk kan bidra til å forbedre kundeservicen ved å koble medarbeiderne til den informasjonen de trenger. En lege på et lite legekontor kan for eksempel ha tilgang til pasientjournaler online mens han forflytter seg mellom undersøkelsesrom, eller en butikkselger kan kontrollere den tilgjengelige lagerbeholdningen som er nødvendig for å ta imot bestillinger, direkte fra utstillingslokalet.

Bedre tilgang til informasjon

• Koble til vanskelig tilgjengelige steder
• Forbedre prosessene

Med trådløse LAN kan bedrifter gi nettverkstilgang til steder som er vanskelige å nå med et kablet nettverk Ved for eksempel å installere trådløse tilgangspunkt på et lager kan det bli enklere å kontrollere og administrere varelageret, slik at bedriften får tilgang til en nøyaktig sanntidsoversikt over varebeholdningen.

Enklere nettverksutvidelse

• Legg til brukere raskt
• La nettverket vokse på en kostnadseffektiv måte

Bedrifter som ofte trenger å legge til nye ansatte eller omkonfigurere kontorer, kan umiddelbart dra nytte av fleksibiliteten til trådløse LAN. Det er enkelt å flytte skrivebord og legge til nye ansatte i nettverket uten anstrengelsene og kostnadene som kreves for å legge nye ledninger og kabler.

Forbedret tilgang for gjester

• Gi kunder og forretningspartnere svært sikker nettverkstilgang
• Tilby en tjeneste med merverdi

Med et trådløst nettverk kan bedriften gi gjester som kunder og forretningspartnere svært sikker trådløs tilgang til Internett. Butikker, restauranter, hoteller og andre kundeorienterte bedrifter kan tilby dette som en unik tjeneste med merverdi.

Tilbake til toppen

Komme i gang med trådløse nettverk

Når det er klart hvordan et trådløst LAN kan hjelpe bedriften din, er du klar til å ta neste skritt og tenke på hvordan prosjektet kan realiseres. Se gjennom følgende liste for å komme i gang.

Koble til PC-ene
Alle bærbare datamaskiner og mange stasjonære PC-er leveres med integrert Wi-Fi og kan koble til det trådløse nettverket så snart det er oppe. Hvis dette ikke er tilfelle, installerer du et trådløst nettverkskort. Dette betyr vanligvis å sette kortet inn i et av datamaskinens PCI-spor eller å koble til via et kablet LAN.

Statusen til det nåværende nettverket
Å legge til et trådløst LAN betyr ikke at du må bytte fra det eksisterende kablede nettverket. Det er vanlig at bedrifter utvider rekkevidden til det eksisterende nettverket ved å lage et hybridnettverk med både kablede og trådløse elementer som gir trådløs funksjonalitet til konferanserom, generelle møteområder eller nye kontorer. Trådløse nettverk med støtte for talekommunikasjon bør imidlertid konfigureres med bred dekning.

Plassering av tilgangspunkt
Dekningen til trådløse LAN er ikke uendelig – hvert tilgangspunkt dekker opptil 280 kvadratmeter. Rekkevidden til et tilgangspunkt påvirkes av hindre som vegger og avlukker, og radiosignaler kan ikke trenge gjennom metall, for eksempel heissjakter. Noen ting å være oppmerksom på:

• Trådløs tilgang deles, og en god tommelfingerregel er 15-20 brukere per tilgangspunkt for data og 8-12 brukere for tale.
• For tale over WLAN-kvalitet bør tilgangspunktene installeres tettere
• Signalstyrken til de trådløse signalene kan synke jo lenger signalet må sendes
• Tilgangspunkt gir bedre dekning når de installeres i taket

Nettverksvekst
En av de største fordelene med et trådløst LAN er muligheten til å legge til nye brukere raskt. Sørg for at den trådløse løsningen passer dine behov i dag og kan vokse etter hvert som kravene dine endres. Spør løsningsleverandøren om hvor enkelt det vil være å implementere oppgraderinger og utvidelser.

Sikkerhet
Sikkerhet er avgjørende for trådløse nettverk og et nøkkelelement når de skal etableres. Noen av sikkerhetsmetodene du bør ta med i planleggingen, inkluderer:

• Datakryptering som sørger for at bare autoriserte brukere har tilgang til informasjonen
• Brukergodkjenning som identifiserer datamaskiner som prøver å få tilgang til nettverket
• Svært sikker tilgang for besøkende og gjester
• Kontrollsystemer som beskytter PC-ene og andre enheter som bruker nettverket

Tilbake til toppen

Fem viktige spørsmål til partneren

En kanalpartner er en viktig alliert når du skal velge og ta i bruk et trådløst nettverk. En kunnskapsrik partner som kan gi veiledning for å finne den rette løsningen, vil hjelpe deg med å utvikle et trygt og fleksibelt trådløst nettverk.

Her er fem viktige spørsmål du bør stille potensielle partnere som tilbyr SMB-løsninger:

1. Spesialiserer du deg på små og mellomstore bedrifter (SMB)? Cisco har et nettverk av sertifiserte partnere som tilbyr teknologiløsninger og støtte spesielt til små og mellomstore bedrifter. En rekke av disse partnerne er selv små og mellomstore bedrifter, og de vet derfor hvilke utfordringer du står overfor, og hva som er målsettingen din. Ciscos sertifiserte partnere har dokumentert sine kvalifikasjoner innen spesialisert teknologi. De har opplæringen, kundestøtten og tjenestene som skal til for å utarbeide, distribuere og optimalisere nettverksløsninger for virksomheten din. De er også oppdaterte om de siste program- og maskinvareendringene samt kommende Cisco-produkter og -løsninger.
2. Hva slags service og kundestøtte tilbyr du etter salget? Still partneren din detaljerte spørsmål om kundestøtten han eller hun gir etter slaget. Tilbyr for eksempel partneren krisehjelp eller kundestøtte etter vanlig åpningstid? Hvis svaret er ja, hva er åpningstiden for denne kundestøtten? De ulike kundestøttenivåene som tilbys, bør beskrives i en avtale om tjenestenivå (SLA). Husk også at en rekke Cisco-partnere tilbyr prisbelønt teknisk kundestøtte med tilgang til Ciscos teknikere hele døgnet og et utvidet assortiment av tekniske ressurser.
3. Hvordan blir denne nye løsningen integrert i det eksisterende IT-miljøet mitt? En Cisco-partner vil ha en samtale med deg om hvilke forretningskrav du stiller, og evaluere de eksisterende systemene og nettverksinfrastrukturen. På grunnlag av dette kan en Cisco-partner presentere ulike løsningsforslag som dekker dine behov i dag, som kan utvides i takt med virksomheten over tid, og som er tilpasset ditt budsjett.
4. Hvordan vil denne løsningen hjelpe meg med å spare penger og holde kostnadene under kontroll? En ende-til-ende-løsning fra Cisco er enklere å vedlikeholde og støtte enn en løsning med flere leverandører. Når du budsjetterer for nettverksutvidelser, må du alltid ta med i beregningen kostnadene av programvare som ikke er inkludert i maskinvarekjøpet, vedlikehold, opplæring, kundestøtte og ekstra personalressurser (hvis det er behov for dette), i tillegg til andre faktorer. Analysefirmaet Gartner anslår at slike indirekte kostnader kan utgjøre opptil 60 % av de totale teknologiutgiftene i en virksomhet. Gjennom samarbeidet med Cisco-partneren kan du holde de totale eierkostnadene på et absolutt minimum.
5. Hva må vi gjøre for å forberede oss? Før installasjonen bør du spørre partneren om hva slags informasjon han eller hun trenger om nettverket, brukere, forretningsprosedyrer og sikkerhetskrav for å gjøre nettverksoppgraderingen så enkel som mulig. Spør dessuten partneren din om vanlige forglemmelser eller utfordringer virksomheter som din står overfor ved nettverksoppgradering, og om hvordan du kan forberede deg.

Spørsmål?

Kontakt en Cisco-partner hvis du vil vite mer og være sikker på at du får akkurat det du trenger.

Tilbake til toppen