Forbedre kundeinteraksjonen med video

Forbedre kundeinteraksjonen med video

Levering av oppdatert informasjon hvor og når det trengs kan medføre en betydelig forbedring av kundeopplevelsen. Det er enda bedre når grafikk kombineres med tekst for å formidle informasjon raskt. Dagens forhandlere og finansinstitusjoner drar nytte av markedsføring mot kunder via digital skilting hos utsalgssteder eller på Internett.

Ved hjelp av video kan bedriften redusere kostnadene for markedsføringsprogrammer sammenlignet med tradisjonell fysisk skilting som må produseres, oppbevares og oppdateres. Kostnaden ved oppretting av digital video kan også avskrives ved å la kundene få tilgang til den på forespørsel via Internett eller infokiosker.

Kommuniser med kunder, ansatte og partnere på en mer effektiv måte med videoløsninger som leverer programmer i sanntid, og kommunikasjon ved behov i en rekke formater på en rekke enheter. Bruk en integrert løsning for å

  • redusere videobåndbredden for å minimere innvirkningen på nettverkstrafikken
  • prioritere og sikre video for å sørge for optimalisert visning
  • effektivt distribuere video til en spredt brukergruppe
  • administrere og beskytte videoressurser i nettverket

Aktuelt

Finn ut mer om digitale mediesystemer

(Video – 4:05 min)
Finn ut hvordan digitale medier kan brukes til å forbedre og videreutvikle kundeservice og øke kundetilfredshet.

Skap kommunikasjon i sanntid

(Podcast – 17:13 min)
Hør hvordan Cisco Digital Media System bruker nettverket på nye og innovative måter for å forbedre sikkerheten.

Relaterte løsninger

Kontakt oss

Del