Virksomheter omfavner samarbeid som en måte å akselerere beslutninger, øke produktivitet og styrke konkurransefortrinn på. Realitetene i det globale markedet innebærer at avstander og tidsforskjeller skiller mennesker, noe som gjør kommunikasjon vanskelig og at beslutningstaking tar tid.

Personer og bedrifter som forutser endringer og handler raskt i markedet, lykkes. For å overvinne barrierene de møter, er brukerne ofte raske til å gå utenfor tjenestevei og "gjøre det likevel" ved hjelp av verktøy med offentlig kildekode, for eksempel Facebook, LinkedIn og wiki-verktøy. Etter hvert som denne atferden tiltar, vil muligheten til å opprettholde overensstemmelse, ivareta sikkerhet og beskytte åndsverk bli utsatt for stadig større risiko.

Bedrifter kan bruke nettverk til å opprette en samarbeidsplattform for virksomheten, slik at forskjellige teknologier fungerer sammen og presenteres på en enhetlig måte. Nettverket kan implementeres med tilgangs- og sikkerhetstiltak og samtidig – og oversiktlig – samle kommunikasjon og muliggjøre sikkert samarbeid utenfor bedriftens tradisjonelle grenser.