Kleine en middelgrote bedrijven

Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System

Sterk in communicatie

Een combinatie van spraak, gegevens, video en beveiliging: dit complete systeem heeft alles wat u nodig hebt.

Cisco Smart Business Communications System

Smart Business Communications System

Ontdek aan de hand van de volgende twee praktijkvoorbeelden hoe u uw klanten beter van dienst kunt zijn en uw werknemers met elkaar in contact kunt brengen.

flash-pictogram Flash-demo bekijken



Cisco Smart Business Communications System: Overzicht

Alles wat u nodig hebt voor uw dagelijkse communicatiebehoeften, vindt u in het Cisco Smart Business Communications System: van gegevens en spraak tot video en draadloze verbindingen.

Cisco Smart Business Communications System

  • Ge´ntegreerde communicatie: installeer snel spraak-, gegevens-, video- en draadloze services zodat u op een nieuwe manier klanten kunt bereiken, bedienen en behouden
  • Gemakkelijk toegang tot gegevens: bied toegang tot beveiligde communicatie voor externe medewerkers en nevenvestigingen
  • Eenvoudige installatie: doe uw voordeel met de gebruiksvriendelijke toepassingen voor installatie, beheer en controle
  • Beveiliging: geef werknemers toegang tot het bedrijfsnetwerk en andere belangrijke gegevens en bescherming tegen virussen en andere bedreigingen

Cisco Smart Business Communications System: Functies

Cisco Small Business Communications System omvat onder meer het volgende:

  • Software voor de verwerking van telefoongesprekken met functionaliteit voor een automatische assistent, voicemail en eenvoudige gespreksdistributie
  • Een volledige serie bedrijfstelefoons voor alle typen bedrijfsmedewerkers, compleet met traditionele en geavanceerde functies zoals video-ondersteuning
  • Semafoonberichten, conferenties en videogesprekken
  • Ge´ntegreerde draadloze toegang (bepaalde modellen)
  • Ge´ntegreerde toepassingen voor bedrijfsproductiviteit
  • Optionele mogelijkheid om te zien of collega's beschikbaar zijn ongeacht of ze een telefoon of een pc gebruiken
  • Optionele integratie met populaire CRM-software (customer relationship management) van Microsoft of Salesforce.com
  • Optionele integratie met specialistische toepassingen voor het verbeteren van de werknemerproductiviteit van externe leveranciers
  • Ingebouwde tools voor installatie en beheer

Cisco Smart Business Communications System: Onderdelen

Het Cisco Smart Business Communications System bestaat uit verschillende onderdelen die samenwerken om een uitgebreide oplossing te bieden.


Onderdelen en belangrijkste voordelen

Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business

Cisco Unified Communications 500 Series for Small Business
Rendabele, gebruiksvriendelijke spraak-, gegevens- en draadloze communicatie op maat voor uw onderneming

Cisco Small Business Pro ESW 500 Series Switches

Cisco ESW 500 Series Switches
Deze rendabele en gebruiksvriendelijke switches zijn eenvoudig te integreren met het Cisco Smart Business Communications System, met als resultaat een complete communicatieoplossing voor kleine ondernemingen

Cisco Secure Router 500 Series

Cisco 500 Series Secure Routers
Geavanceerde beveiliging, internettoegang, VPN-connectiviteit en (optioneel) een draadloos netwerk in ÚÚn gebruiksvriendelijk apparaat

Cisco Secure Router 500 Series

Cisco AP 500 Series Wireless Access Points
Beveiligde draadloze toegang voor werknemers en bezoekers door middel van clustertechnologie voor eenvoudige configuratie van meerdere units binnen ÚÚn netwerk

Cisco SPA 500 Series IP Phones

Cisco SPA 500 Series IP Phones
Een robuuste portfolio met telefoons voor kleine ondernemingen. Deze serie biedt een rijke gebruikerservaring met wideband audio, XML-toepassingen en intu´tieve menuopties. Gebruik Cisco SPA 500 Series-telefoons met het Smart Business Communications System, Cisco SPA9000-, of Session Initiation Protocol (SIP) op basis van open source of gehoste IP-telefoonoplossingen.

Cisco Unified IP Phones 7900 Series

Cisco Unified IP Phones 7900 Series
Cisco's vlaggenschip en de meest uitgebreide telefoonserie. Speciaal ontwikkeld voor een goede integratie in gespreksverwerkingsplatforms van Cisco, ideaal voor klanten die behoefte hebben aan een rijke gebruikerservaring of klanten die deze telefoons bedrijfsmatig willen inzetten.

Cisco Configuration Assistant

Cisco Configuration Assistant
Gebruiksvriendelijke tool voor configuratie, implementatie en dagelijks netwerkmanagement voor het Cisco Smart Business Communications System

Cisco Office Manager

Cisco Office Manager
Met deze kosteloze desktoptoepassing kan de beheerder van kleinere bedrijven onafhankelijk routinetaken uitvoeren voor het Cisco Smart Business Communications System.


Ge´ntegreerde toepassingen

Cisco Smart Business Productivity Applications

Cisco Smart Productivity Applications (PDF - 112 kB)

SBCS stimuleert de productiviteit met behulp van de ge´ntegreerde slimme toepassingen die onderdeel uitmaken van het Cisco Unified Communications 500 Series-platform.

Met Live Record and Live Reply kunnen voicemailabonnees live gesprekken opnemen en de opnamen als bericht in hun mailbox opslaan. Daarnaast kunnen ze ook berichten van andere gebruikers beantwoorden.

Met VoiceView Express kunt u spraakberichten eenvoudiger en sneller verwerken via het IP-telefoonscherm.

Email Integration biedt abonnees een ge´ntegreerde weergave van hun e-mail- en voicemailberichten via ÚÚn IMAP-e-mailclient.

Video Telephony biedt functies voor videotelefonie aan de Cisco Unified IP Phones 7900 Series en de softphonetoepassing Cisco IP Communicator.

Cisco Webex PhoneConnect integreert de IP-telefooninfrastructuur met conferencingservices van Cisco WebEx.

Cisco Single Number Reach biedt follow-me-mogelijkheden voor gebruikers van Cisco Unified IP-telefoons.

Cisco TimeCardView is een toepassing voor tijd en aanwezigheid waarmee medewerkers vanaf hun IP-telefoon kunnen in- en uitklokken, hun uren kunnen bijhouden, rapporten kunnen verzenden en gegevens kunnen uploaden naar payroll-toepassingen.

Cisco Smart CallConnector

Cisco Smart CallConnector

De Cisco Smart CallConnector-suite bevordert de productiviteit door snel en eenvoudig toegang te bieden tot Unified Communication via een desktop-pc.

Smart CallConnector Operator is een console voor het weergeven van wachtrijen met inkomende gesprekken, doorzoekbare telefoonlijsten en de telefoonstatus voor belangrijke beantwoordposities.

Free Smart CallConnector Toolbar voor click-to-dial- en schermpop-ups.

Smart CallConnector Server en Advanced Client voor weergave van aanwezigheid, visuele weergave van voicemail en gespreksbeheer, compatibele instant messaging en integratie met Microsoft Outlook.

Cisco Smart CallConnector werkt met Cisco Unified Communications 540 en 560

Cisco Unified CallConnectors

Cisco Unified CallConnectors

Complete communicatietoepassing voor de desktop waarmee u een pc of een telefoon kunt gebruiken om gesprekken te beginnen of ontvangen.

Windows-desktoptoepassingen voor gespreksverwerking die zeer gebruiksvriendelijk zijn en speciaal zijn ontwikkeld voor kleine ondernemingen.

Volledige integratie met de SBCS Unified Communications 500-serie.

Snel en eenvoudig verbinding maken met collega's bij de eerste poging door informatie te geven over iemands beschikbaarheid en voorkeursmanier van communiceren.

Gestroomlijnde communicatie met gebruiksvriendelijke functies zoals contactpersonen zoeken en snelkiezen voor het tot stand brengen van een gesprek, e-mail of expresbericht.

Meer communicatie-opties: gebruik uw pc om gesprekken tot stand te brengen of te ontvangen op uw Cisco Unified IP Phone.

Cisco Unified CallConnectors werkt met Cisco Unified Communications 520-serie

 

Cisco Smart Business Communications System: hulpbronnen

Brochures

SBCS Phone Portfolio Brochure (PDF - 600 kB)

Smart Business Communications System (PDF - 300 kB)

Casestudy's

Europlasma depends on Cisco SBCS to save money and build a more collaborative, secure company (PDF - 173 kB)

Zamen Restaurants Improves Service and Efficiency (PDF - 656 kB)

Sun City Auto Repair Improves Operations by Integrating Cisco SBCS and Mitchell 1 Application (PDF - 289 kB)

Geek Terminal Serves up Smart Business and Delicious Coffee (PDF - 950 kB)

Graphet Data Mining and Analysis Connects US Offices With Cisco SBCS (PDF - 140 kB)

Optometry Clinic Improves Efficiency with Converged Network (PDF - 140 kB)

Summit Financial Saves Money and Adds Features With a Smart Business Communications System (PDF - 130 kB)

Australian Beach Resort Visitors Surf the Net (PDF - 175 kB)

Leading Kitchen Designer Helps Customers Build Their Dreams (PDF - 264 kB)

New Communications System Improves Operations for Pro Baseball Team (PDF - 140 kB)

Building a Responsive Support Community for Diabetes Patients (PDF - 220 kB)

Business Services Provider Improves Information Management (PDF - 220 kB)

New Phone System Helps Horse Farm Operate More Efficiently (PDF - 230 kB)

Pediatrician's Phone System Enhances Patient Care and Staff Productivity (PDF - 110 kB)

White Papers

The Business Value of Unified Communications (PDF - 140 kB)

Multimedia

Flash-demo Smart Business Communications System (Flash)

Cisco Unified Communications 560 Series Video-gegevensblad

Cisco Unified Communications 540 Series Video-gegevensblad

Overzicht

Cisco Smart Business Communications Solution Overview (PDF - 181 kB)

Cisco Smart Business Productivity Applications: Unlocking Powerful New Capabilities (PDF - 111 kB)

Ondersteuning

Small Business Support Community

Cisco Smart Business Communications System: Aan de slag

Interesse? Als u meer wilt weten, kunt u als volgt aan de slag

Zoek een partner

U kunt alle producten en services van Cisco die precies geschikt zijn voor uw bedrijf aanschaffen via een Cisco Certified Channel Partner. Al onze partners zijn gevalideerd en werken samen met u om de beste oplossingen en producten te kiezen voor uw bedrijf.

Zoek een Cisco Certified Channel Partner of serviceprovider bij u in de buurt - geef uw locatie en bedrijfsbehoeften op om de juiste partner voor uw bedrijf te vinden.

Veelgestelde vragen voor uw partner


Service en ondersteuning

Maximale betrouwbaarheid, minimale storingen en toegangsondersteuning die 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is dankzij de serviceoptie voor kleine bedrijven.

Financiering

Profiteer van onze flexibele financieringsmogelijkheden, leaseprogramma's en de speciale programma's en promoties van Cisco Capital.

Beheerde services

Laat uw oplossing beheren en hosten door een serviceprovider en bekijk de beschikbare implementatieopties.

Laat ons u helpen

  • Cisco SMB Shop
  • Vind Internationale Contacten
  • Vind een Cisco-partner