De traditionele producten van Cisco, zoals Integrated Services Routers en Catalyst Switches, zijn ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven die op zoek zijn naar netwerken met meer capaciteit, met name bedrijven die van plan zijn flink te groeien. Deze producten bieden optimale flexibiliteit, schaalbaarheid en uitbreidbaarheid voor netwerken van ieder formaat.
Het Cisco Technical Assistance Center (TAC) biedt ondersteuning voor alle producten van Cisco in deze portfolio. Bij deze toporganisatie werken netwerkexperts met vele jaren ervaring. Cisco biedt bovendien een pakket aan ondersteuningsservices voor deze producten, waaronder Cisco SMARTnet, consultingservices en meer.