Hierarchical Navigation


Прегледувањето на оваа содржина ја бара последната верзија на Adobe Flash Player со вклучен JavaScript.

Набавете го Flash Player

Поврзете се

Соберете се со Cisco експерти и други клиенти во Заедницата за соработка за да најдете одговори, практичен совет и да дискутирате за теми од интерес.

Одете сега

Трансформирајте го вашето претпријатие со соработка

Со пораст на глобализацијата, мобилноста и виртуелизацијата, соработката станува врвен приоритет во многу организации.

Дознајте повеќе

Наведени производи за унифицирани комуникации

Споредете серии

  • IP комуникации

    IP комуникации

    Цел комплет на решенија за IP комуникации и крајни точки ви овозможува да ги проширите постојаните комуникациски услуги на вработените на сите работни места, било да се во главниот кампус, во филијалите или работат од далечина.

    • Unified Communications Manager Достапно е ново издание

      • Приспособлив, дистрибутивен и високо достапен систем за обработка на повици за компаниска IP телефонија
      • Идеален за средни и големи претпријатија
      • Поддржува полн спектар на комуникациски можности и апликации
      • Капацитет: 6

    • Unified Communications Manager Business Edition

      • Интегрира медиумска обработка и праќање пораки на единечна платформа
      • Идеален за средни претпријатија
      • Поддржува пораст до 500 вработени и 20 места
      • Капацитет: 3
    • IP комуникации

      Unified Survivable Remote Site телефонија

      • Редундантност базирана на рутери, за обработка на повици, со многу можности, за централизирана употреба на Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unified Communications Manager Business Edition
      • Идеален за филијали и работници коишто работат на оддалечено место
      • Обезбедува интелигентно и автоматско повторно вклучување без рачна интервенција за најмногу 730 корисници
      • Капацитет: 2
    • IP комуникации

      Unified IP Phone 7900 Series

      • Advanced Business Endpoint портфолио кое поддржува мултимедијални комуникации
      • Идеален за различни напредни услуги за апликации, вклучувајќи поддршка за Cisco Unified Communication Widgets и прилагодливи XML и MIDlet апликации
      • Капацитет: Не е применливо

    • Unified IP Phone 6900 Series Нова серија

      • Поедноставени, потполно опремени и евтини гласовни комуникации, во уреден облик, за супериорно корисничко искуство.
      • Изглед на единичен повик по линија за интеракција како со традиционалната телефонија
      • Избор на опции за бојата и за стилот на телефонот
      • Капацитет: Не е применливо
  • Пораки

    Пораки

    Управувајте со продуктивноста и забрзајте ги бизнис процесите овозможувајќи им на вработените да пристапат и да испраќаат пораки преку кој било медиум, на кој било уред.

    • Unity Connection Достапно е ново издание

      • Прилагодливи комуникациски опции што ви овозможуваат да управувате со повиците и со гласовните пораки за да ги задоволат вашите потреби
      • Природен, сеопфатен кориснички интерфејс што се активира со говор, за гласовни пораки и пристап до календар
      • Визуелна гласовна пошта на Cisco Unified IP Phone, Cisco Unified Personal Communicator, email клиент или веб пребарувач, овозможувајќи корисниците на прв поглед да ги подредат пораките по приоритет и побрзо да одговорат на повикувачите
      • Капацитет: 3

    • Unity

      • Доверлива, безбедна и приспособлива и платформа со сите можности за гласовни и унифицирани пораки
      • Унифицирани пораки со Microsoft Exchange или IBM Lotus Domino ви овозможуваат пристап до email, гласовни и факс пораки од едно сандаче за дојдовна пошта секогаш, секаде и на секој уред
      • Идеален за дистрибуирана или мобилна работна сила
      • Капацитет: 5

    • Unity Express Достапно е ново издание

      • Достапни услуги за гласовни пораки и поздрави за зголемена услуга за купувачите и обилни комуникации меѓу вработените за малите претпријатија и филијали
      • Интуитивни телефонски потсетници и веб-базиран интерфејс за брза, прикладна гласовна пошта, автоматско послужување и примена на интерактивен гласовен одговор (IVR)
      • Новата TimeCardView апликација овозможува вработените, надзорниците и стручњаците за платен список да внесуваат и да управуваат со податоци на временската картичка од нивниот Cisco Unified IP Phone или компјутер
      • Капацитет: 2
  • Присуство и клиенти

    Присуство и клиенти

    Поврзете се, комуницирајте и соработувајте директно од вашиот десктоп со богатите мултимедијални услуги на Cisco Unified Communications.

    • Cisco Unified Personal Communicator

      • Брз и едноставен пристап до гласовни, видео и инстант пораки, веб конференција, гласовна пошта и можности за присуство преку единечен, мултимедијален интерфејс на вашиот PC или Mac
      • Интегрираниот софтверски телефон ги оспособува врските со колегите, партнерите и клиентите од канцеларијата или во движење

    • Cisco Unified Mobile Communicator

      • Едноставна за користење софтверска апликација за мобилни рачни телефони што ги проширува комуникациските апликации и услугите на мобилните телефони и „паметните телефони“
      • Способност да се унапреди комуникациското доживување, овозможувајќи соработка во реално време за мобилните вработени и низ претпријатието

    • Унифицирано присуство

      • Платформа базирана на стандарди што пружа проширена соработка со овозможено присуство со Cisco Unified Communications и други апликации критични за бизнисот
      • Способност за споделување информации за достапност и инстант пораки со соработниците во вашето претпријатие или помеѓу претпријатијата

    • Cisco UC Integration™ за Microsoft Office Communicator

      • Десктоп интеграцијата за Microsoft Office Communicator ги продолжува докажаните услуги Cisco унифицирани комуникации на вашиот работен простор
      • Бенефиции од заштитата на инвестицијата и намалената сложеност добиени со едно решение за контрола на повици

    • Cisco Unified Communications со IBM Lotus

      • Унапредете ги комуникациите и подобрете ја соработката пристапувајќи кон услугите Cisco Unified Communications од Lotus Sametime
      • Едноставно правете гласовни и видео повици, проверувајте гласовни пораки, споделувајте документи и започнете многустрани конференции од Lotus Sametime
  • Конференција

    Конференција

    Искористете ја потполно предноста на најдобрите понуди базирани на работна просторија и „Софтвер како услуга“ (SaaS) понуди за пружање на најпривлечни и најевтини конференциски искуства во индустријата.

    • WebEx

      • Динамичките веб-базирани состаноци ја зголемуваат продуктивноста и ги забрзуваат резултатите низ вашата организација
      • Дајте им на вработените способност да се состанат со кој било, секаде, во реално време, користејќи Cisco WebEx софтвер за состаноци

    • Unified MeetingPlace

      • Конференцијата базирана на работна просторија интегрира глас, видео и можности за веб конференција за да им даде на оддалечените состаноци природен и ефективен квалитет како состаноците лице в лице
      • Аудио конференцијата за WebEx состаноци ви овозможува да ги комбинирате предностите од намалените трошоци на просторното аудио со придобивките во продуктивноста на WebEx веб конференцијата

    • Унифицирана видео конференција

      • Решението за видео конференција со висока дефиниција (HD) ја подобрува соработката и ги намалува патувањата
      • Обезбедува напредно видео за WebEx состаноци и интероперабилност помеѓу Cisco TelePresence и стандардни, HD видео системи
  • Грижа за корисници

    Грижа за корисници

    Решенијата за контакт со клиентите обезбедуваат отворена, стратегиска платформа за проширување на грижата за корисниците од едноставни телефонски трансакции до искуства насочени кон клиентот, со богата содржина.

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Пружа врвни можности на контакт центарот преку IP инфраструктура
      • Идеален за апликации за претпријатие
      • Обезбедува интелигентно рутирање на контактите, постапување со повиците, „мрежа кон десктоп“ компјутерско телефонска интеграција (CTI) и многуканално управување со контакти
      • Капацитет: 5

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Софистицирано рутирање на повици и можности управување со контакти за вашиот контакт центар што лесно се применува, лесно се употребува, безбеден е, виртуелен е и високо достапен
      • Идеален за компании со средна големина, компаниски филијали или корпоративни одделенија
      • За формални и неформални контакт центри - поддржува до 300 застапници
      • Капацитет: 2

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Наградуваниот производ што обезбедува говор и видео овозможено самопослужување за повикувачите
      • Моќната контрола на повиците овозможува тие да бидат обработени на најефикасната локација
      • Ја комбинира поддршката на отворените стандарди за препознавање говор со развој на интелигентни апликации за да понуди персонализирано самопослужување како самостоен IVR систем или беспрекорно интегриран со контакт центарот
      • Капацитет: Не е применливо

    • Cisco Unified Expert Advisor

      • Го проширува просторот на грижа за корисниците дозволувајќи им на presence-enabled операторите со овозможено присуство да ракуваат со дојдовните повици од клиентите
      • Формалните застапници можат да го пренесат повикувачот до експертот или да ангажираат тринасочна конференција со повикувачот и експертот
      • Може да се примени без какви било формални застапници во текот на повикот
      • Го подобрува решавањето од прв повик и го зголемува задоволството на клиентот
      • Капацитет: Не е применливо
  • Мобилна соработка

    Мобилна соработка

    Зголемете ја продуктивноста на вработените и контролирајте ги мобилните трошоци, правејќи мобилните уреди да работат од безбедна, компаниска, управувана платформа.

    • Cisco Unified Mobility

      • Лено пренесување на активните повици помеѓу вашиот Cisco десктоп и мобилниот телефон
      • Пренасочување на дојдовните повици кон вашиот мобилен телефон

    • Cisco Unified Mobile Communicator

      • Едноставна за користење софтверска апликација што безбедно ги проширува Cisco Unified Communications на мобилните „паметни телефони“
      • Управувајте со мобилните трошоци и зачувајте го идентитетот на вашата канцеларија правејќи мобилни повици преку Cisco Unified Communications Manager
      • Зголемете ја продуктивноста со обилно присуство, визуелна гласовна пошта, пристап до корпоративен именик и пристап до канцелариските записи за повици

    • Cisco WebEx Meeting Center за Smartphone пребарувачи и iPhone

      • Учествувајте потполно во Cisco WebEx Meeting Center состаноците од вашиот мобилен „паметен телефон“
      • Погледнете споделени презентации, апликации и десктопи со коментари во живо
      • Погледнете го списокот на учесници на состанокот

    • Cisco Mobile Supervisor

      • Бесплатна апликација од продавницата на Apple Inc. што го проширува Cisco Supervisor Desktop од Cisco Unified Contact Center Express на iPhone и iPod Touch
      • Погледнете список на Редови за контакт услуга што припаѓаат на избран тим и обоените индикатори на перформансите
      • Погледнете домаќин на застапниците и нивните состојби што припаѓаат на избран тим

    • Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G

      • Издржлив индустриски дизајн идеален за потешки околини како што се малопродажба, здравствена заштита и производство
      • Ги проширува напредните можности за гласовни и унифицирани комуникации низ претпријатието
      • Вграден двонасочен интерфон за флексибилни комуникации
      • Поддржува стандардни Bluetooth 2,0 слушалки

Сите производи за гласовни и унифицирани комуникации

Решенијата за Cisco Unified Communications го унифицираат гласот, видеото и мобилните апликации на фиксните и мобилните мрежи, пренесувајќи медиумско-богато искуство преку бизнис, владини агенции и институционални работни места.

Инфраструктура на комуникации

Преклопници со внатрешно напојување

Гласовни насочувачи

Гласовни сервери

Кон почетокот

Контакт со клиентите

IP телефонија

Cisco TelePresence производи

Апликации за унифицирани комуникации

Развој на апликации

Конференција

Апликации за телефонија

Клиенти за унифицирани комуникации

Мобилност за унифицирани комуникации

Cisco Unified Communications Widgets

Cisco Unified Communications со IBM Lotus

Cisco Unified Presence

Гласовна пошта и унифицирани пораки

Кон почетокот

Управување со мрежата на унифицирани комуникации

Системи на унифицирани комуникации

Решенија за унифицирани комуникации

Решенијата Cisco Unified Communications унифицираат глас, видео, податоци и мобилни апликации на фиксни и мобилни мрежи, па корисниците можат едноставно да комуницираат во кое било работно место и на кој било медиум, уред или оперативен систем.

Решенија за вашиот бизнис

Унифицираните комуникации од Cisco ги комбинираат сите форми на деловни комуникации во унифицирано решение што обезбедува моќни нови начини за соработка.

Безбедни унифицирани комуникации

И помагаат на луѓето во секој кампус, филијала или оддалечено работно место безбедно да се поврзат и соработуваат преку широк спектар на комуникациски апликации.

Решенија за унифицирани комуникации за претпријатие

Поврзете се и соработувајте во реално време за да ја зголемите видливата деловна вредност.

Решенија за унифицирани комуникации за мало претпријатие

Откријте високо сестрани и едноставни за управување решенија што во малите претпријатија го применуваат најновото во комуникациските технологии.

Гласовни решенија за жичени носители на добавувачи на услуги

Дознајте како водечкото портфолио на Cisco од пакети на гласовни и VoIP производи ви ја дава можноста да понудите доверливи, приспособливи гласовни услуги на вашите клиенти.

Решенија за соработка за претпријатие

Трансформирајте го вашето претпријатие и зграпчете ги новите можности со стратешко имплементирање на мрежни технологии за соработка.

Околина на Cisco унифицирани апликации

Изградете решенија за иновативни апликации што можат да помогнат да се интегрира IP телефонијата во вашите деловни процеси за да се зголеми продуктивноста.

Cisco услуги

Услугите добиени од Cisco и нашите партнери помагаат организациите да применуваат безбедно, поеластично Cisco Unified Communications решение и овозможуваат моќни начини за соработка со соработниците, партнерите и клиентите на кое било работно место.

Cisco Unified Communications Services

Cisco Services за унифицирани комуникации обезбедува услуги во текот на животниот циклус за да им помогне на клиентите да остварат брзо враќање на нивните инвестиции во системот Cisco Unified Communications.

Cisco Unified Contact Center Services

Cisco Unified Contact Center Services им нуди на клиентите фиксен комплет на услуги со учество на најдобрите методологии и практики.

Управувани услуги

Cisco Solutions for Managed and Hosted Unified Communications Services

Управуваните услуги понудени од добавувач на услуги можат да ги намалат трошоците, да го олеснат усвојувањето на нови деловни процеси и да ги зголемат нивоата на поддршка и мрежната достапност без дополнителен персонал.

Управувани услуги за претпријатие

Управуваните услуги вон обработка за добавувачи на услуги препорачани од Cisco можат да помогнат вашата компанија да ја поддржи мрежната архитектура и да ви овозможи да го заштитите, оптимизирате и да го зголемите вашето претпријатие.

Управувани услуги за мало претпријатие

Cisco нуди многу нивоа на услуги и поддршка за да помогне вашата мрежа и вашиот бизнис да работат урамнотежено, со пристап до техничка помош кога ви е потребна.

Управувани услуги за жичени носители

Користејќи Cisco Unified Communications решенија во вашите понуди за управувани услуги може да ви помогне да добиете нови дотоци на приходи и да се проширите во други пазари на управувани услуги.

Дознајте за унифицирани комуникации

На прв поглед

Cisco Unified Communications ги комбинира сите форми на комуникации во единечно, унифицирано решение што овозможува вашата организација да се движи со поголем брзина и агилност. Тоа ги оспособува луѓето да комуницираат поефикасно, ги подобрува работните процеси и помага претпријатијата да постигнат подобра профитабилност.

Вработените, деловните партнери и клиентите можат да се поврзат во реално време и да го водат бизнисот преку многукратни работни места, било да се во главниот кампус, во филијалите или да работат од далечина.

Деловните бенефиции на унифицираните комуникации навистина се сведуваат:

  • Организациите што користат клиенти на унифицирани комуникации заштедуваат просечно 32 минути дневно, по вработен.
  • Употребата на софтверски телефони заштедува просечно 1.727 $ месечно во мобилен телефон и меѓуградски трошоци.
  • Оние што користат гласовна и веб конференција пријавиле 30 проценти намалување во трошоците за конференции.
  • Вработените заштедиле 43 минути дневно поради поефикасно управување со пораките
  • Оддалечените работници заштедиле 55 минути дневно користејќи унифицирани пораки
 

Наведена анализа на случај

  1. Cisco Collaboration Solutions: Реални клиенти. Реални бенефиции.

    Дознајте како повеќе од 55 клиенти со организации од секаква големина, во секоја индустрија и во секој регион го менуваат начинот на кој работат со помошта на решенијата Cisco Collaboration.

    Сите анализи на случаи

  2. 1-800 КОНТАКТИ: Трговец креира исклучително искуство на клиентите

    Гледајте како 1-800 КОНТАКТИ работат попаметно и пофлексибилно додека се зголемува искуството на услугата за клиентот со Cisco Unified Contact Center Enterprise.

    Сите анализи на случаи | Гледајте видео

  3. Activision: Забрзување иновации

    Софтверскиот производител зад така „кршечки“ видео игри како Guitar Hero имаат потреба од напредни комуникации и можности за соработка за да се поттикнат иновациите и да се зголеми продуктивноста. Едноставна надградба на Cisco Unified Communications Manager 7,0 додадени 200 телефони за само 15 минути и консолидирано управување на глас и податоци за 1500 вработени.

    Сите анализи на случаи | Прочитајте ја наведената анализа (PDF)

Новости и настани

Ако js работи нема да го гледате ова. Ако ова е реалната страница уверете се дека сте ги ставиле вашите не-js резервни текстови/линкови тука.

Повеќе новости | Наведени текстови

Билтен за соработка

Дознајте за новите комункациски производи и технологии.

Запишете се

Корисничка група за соработка

Придружете се на другите кои користат Cisco Unified Communications решенија за мрежата, споделуваат најдобри практики и се впуштаат во едукативните можности.

Дознајте повеќе
Got Small Business? Go to Cisco Small Business Products