Experiencia para los ciudadanos

Una forma mejor de servir a los ciudadanos

Los ciudadanos capacitados, versados en la Web ahora esperan el mismo nivel de servicio por parte del gobierno que reciben de las organizaciones del sector privado como los comercios minoristas y las instituciones financieras. Quieren disfrutar de acceso en línea a datos y servicios las 24 horas del día, y esperan recibir esta información tanto en dispositivos cableados como inalámbricos.

Las soluciones de Cisco ofrecen a los ciudadanos un acceso cómodo y flexible a recursos importantes, que les permiten realizar tareas, solucionar problemas y participar en las actividades del gobierno. Además, le ofrecemos las herramientas y los recursos que necesita para facilitar la colaboración entre departamentos y mejorar la comunicación con los ciudadanos.

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Es un número único, disponible para todos los ciudadanos en todo momento, que permite conectarlos con la oficina pertinente de forma inmediata. Al usar la red como plataforma, Cisco ofrece una arquitectura de soluciones para la implementación técnica de este ambicioso proyecto. Este video muestra cómo se desarrollaría en el mundo real la visión de 115. (6:27 min)

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Soluciones

Citizen Connect
Asegúrese de que los ciudadanos y las empresas puedan obtener servicios dónde y cuándo lo deseen.

Soluciones de Comunicaciones Unificadas para el gobierno
Mejore los servicios gubernamentales aumentando la flexibilidad, la colaboración y la productividad.

Fuerza laboral gubernamental habilitada
Dote al personal de las herramientas que necesita para colaborar de forma más eficaz e impulsar la productividad de los diferentes organismos.

Teletrabajador
Comunicación y colaboración eficiente sin importar dónde se encuentre su lugar de trabajo.

Comunicaciones de rápida implementación
Faculte a los operadores de respuesta inicial para comunicarse y colaborar con facilidad utilizando el método más adecuado con las comunicaciones unificadas.

Gobierno móvil
Proporcione una infraestructura que habilite un acceso inalámbrico confiable y seguro a aplicaciones dónde y cuándo se necesiten.

Servicios compartidos de Comunicaciones Unificadas
Mejore las comunicaciones y la colaboración, y acelere la toma de decisiones utilizando una sola red segura y poderosa.