Mejore la interacción con los clientes mediante soluciones de video
Al ofrecer información actualizada en el momento y en el lugar en que se la necesita, puede mejorar de manera considerable la experiencia del cliente, y puede optimizarla aún más al combinar gráficos con texto a fin de comunicar con rapidez la información. Hoy en día, las cadenas minoristas y las instituciones financieras se benefician gracias a las promociones y campañas de marketing orientadas a clientes específicos mediante señalización digital ubicada en los puntos de venta o en la Web.
Con las soluciones de video, puede reducir el costo de los programas de marketing en comparación con los de la señalización física tradicional que deben crearse, conservarse y actualizarse. También puede amortizar el costo de crear video digital al permitir a los clientes acceder al material a pedido a través de la Web o mediante puntos de información en las tiendas.
Comuníquese con clientes, empleados y partners con mayor eficacia mediante las soluciones de video que ofrecen aplicaciones de comunicaciones en tiempo real y a pedido en una variedad de formatos y una amplia gama de dispositivos. Implemente una solución integrada para:
Disminuir el ancho de banda de video y reducir al mínimo su efecto en el tráfico de la red
Asignar prioridad y proteger el video a fin de garantizar una visualización optimizada
Distribuir con eficiencia video entre una cartera de usuarios distribuidos en distintas partes
Administrar y proteger los recursos de video en la red
(Video - 4:05)
Descubra cómo puede aprovechar los medios digitales para mejorar y enriquecer la atención al cliente y aumentar su nivel de satisfacción.
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