¿El juego de "busqueda" telefónico perjudica a los empleados que están siempre desplazándose? Cisco Unity Connection proporciona un sistema de mensajería integrada que ayuda a estos empleados a gestionar mensajes con comandos de voz y permanecer al tanto de todas las comunicaciones utilizando su teléfono, su PC o ambos.
Puntos destacados
Cisco Unity Connection permite:
Comunicación mejorada: Los empleados pueden permanecer en contacto con sus socios y clientes estén donde estén: ya sea al teléfono o frente a la computadora.
Características avanzadas: Con la tecnología de comandos de voz, los empleados pueden acceder a los mensajes en el orden que prefieran y responder rápidamente los más importantes.
Productividad aumentada: Los empleados pueden configurar sus propias reglas relacionadas con la administración de las personas que llaman según su identidad, hora del día y estado del calendario.
Sencillez: Las compañías pueden configurar Cisco Unity Connection en un servidor, reduciendo los costos de mantenimiento y soporte.
Rápida configuración: Cisco Unity Connection utiliza herramientas de configuración y administración coherentes con otros productos de Cisco.
Haga que sus empleados sean más eficaces con este sistema de mensajería que convierte sus teléfonos en una herramienta tan productiva como sus computadoras.
Cisco Unity Connection ofrece una amplia gama de características:
Comandos de control de voz (pausar, reanudar, repetir, avanzar, eliminar, guardar, oír la indicación de día o de fecha/hora, saltar hacia adelante o hacia atrás) para acceder a los mensajes o directorios
Capacidad de controlar el volumen o la velocidad durante la reproducción del mensaje
Marcar los mensajes como normales, urgentes, privados o protegidos
Grabar conversaciones en vivo y enviar archivos de sonido a una casilla de correo
Integración con Cisco Unified MeetingPlace Express para que los empleados puedan participar en conferencias y asistir directamente a ellas sin necesidad de tocar el teclado.
Acceso a mensajes de correo electrónico a través del teléfono (necesita integración con Microsoft Exchange)
Conexiones de red opcionales con otras soluciones de correo de voz de Cisco para permitir la comunicación de los usuarios en varios sistemas
Características comunes
Capacidad de ver, ordenar, buscar y reproducir mensajes de voz utilizando Cisco Unified IP Phone o el software de correo electrónico
Uso exhaustivo de comandos de voz para colocar llamadas y procesar mensajes (sólo en inglés)
Capacidad de configurar reglas para enrutar llamadas por hora del día, persona que llama o estado del calendario (basado en la integración con Microsoft Exchange)
Opciones personalizadas para notificación de mensajes y saludos personales
Capacidad de grabar hasta cinco saludos personales (alternativo, teléfono ocupado, interno, fuera de horas de oficina o estándar).
Capacidad de cambiar el orden en el que se presentan los mensajes
Información sobre la forma en la que Cisco Unity Connection puede hacer que sus empleados, e incluso sus teléfonos, sean más receptivos.
Presentación
Unifique su mano de obra móvil con Cisco Unity Connection Descargar (11,8 MB - MP3) | Escuchar (12:39 min)
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