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Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified Communications Manager

Usted realiza la llamada

Obtenga lo mejor y más reciente en capacidades de comunicación.

Cisco Unified Communications Manager

Soluciones para pequeñas y medianas empresas

Más información sobre las soluciones de Cisco para ayudar a los empleados a atender mejor a los clientesaumentar la productividad.

En Cisco Unified Communications Manager encontrará todas las capacidades de procesamiento de llamadas que necesita. Acciones como el reenvío de llamadas, el correo de voz, la intercomunicación y las comunicaciones móviles se vuelven más fáciles que nunca.

Puntos destacados

Cisco Unified Communications Manager admite:

  • Opciones inteligentes: Puede seleccionar una supervisión sin interrupciones, con intercomunicación, con grabación de llamadas e incluso silenciosa para los escenarios de capacitación de agentes en los centros de llamadas.
  • Multimedia: agregue video a sus comunicaciones fácilmente
  • Teléfonos avanzados: Aproveche la tecnología telefónica más reciente, incluyendo Cisco Unified IP Phones y las innovadoras aplicaciones que se ejecutan en dichos teléfonos.
  • Tecnología inalámbrica: Utilice los dispositivos de modo dual que permiten a los empleados desplazarse de una red celular a una red de datos inalámbricos sin perder sus conexiones.
  • Configuración sencilla: Creación de configuraciones predefinidas que se pueden duplicar fácilmente para reducir el tiempo de instalación.

Gracias a estas funciones, su sistema telefónico aumenta la capacidad de todos los usuarios de interactuar de forma más eficaz con clientes, Socio de Negocioss y proveedores. Cisco Unified Communications Manager mejora la capacidad de respuesta y la productividad de los empleados.

Cisco Unified Communications Manager ofrece una amplia gama de características:

  • Reenvío de llamadas y grupos "de búsqueda"
  • Admite una gran variedad de teléfonos
  • Seguridad para llamadas en conferencia improvisadas
  • También están disponibles sistemas de conferencias, de centros de llamadas y de respuesta de·voz personalizada.

Características comunes

  • Comunicaciones inalámbricas, de datos y de voz confiables y rentables
  • Ideal para compañías con un número de empleados desde 50 hasta 500 o incluso más

Modelo

Número de empleados

Ventajas clave

Cisco Unified Communications 500 Series

5 - 50

  • Funciona con aplicaciones de productividad de escritorio y programas de administración de relaciones con el cliente
  • Está integrado con Cisco Unified Communications Manager Express
  • Disponible como una aplicación de un solo servidor

Cisco Unified Communications Manager Express

Hasta 240

  • Cargado previamente en Cisco Integrated Services Routers
  • Conectado fácilmente a una oficina mediante Cisco Integrated Services Manager

Cisco Unified Communications Manager Business Edition

Hasta 500

  • Admite innovadoras aplicaciones de nuevos teléfonos
  • Admite movilidad y comunicaciones de voz en un solo servidor
  • Funciona en cinco ubicaciones de sitio

Cisco Unified Communications Manager

150 - 500+

  • Altamente adaptable para crecer con sus necesidades de negocio
  • Admite innovadoras aplicaciones de nuevos teléfonos
  • Disponible como una aplicación de un solo servidor
  • Funciona con servidores de terceros o con Cisco 7800 Series Media Convergence Server

Información sobre cómo Cisco Unified Communications Manager libera toda la potencia de sus herramientas de comunicación.

Hoja de datos

pdf file icon Cisco Unified Communications Manager Version 6.0 (en inglés) (PDF - 255 KB)

Información general de la solución

pdf file icon Cisco Unified Communications para telecomunicaciones y sistemas expertos de voz·(en inglés) (PDF - 222 KB)

Informe técnico

pdf file icon Cisco y Microsoft colaboran en las comunicaciones unificadas (en inglés) (PDF - 694 KB)

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