Cisco Smart Business Communications System: Descripción general

Cisco Smart Business Communications System le ofrece todo lo que necesita para satisfacer sus necesidades de comunicación, desde datos y voz hasta video y conectividad inalámbrica.

Cisco Smart Business Communications System ofrece:

• Comunicación integrada: Configure rápidamente servicios de voz, datos, video y conexión inalámbrica para contar con una nueva forma de alcanzar, servir y retener clientes
• Fácil acceso a la información: Ofrezca un acceso de comunicación seguro a empleados remotos y sucursales
• Configuración sencilla: Aproveche aplicaciones sencillas para realizar tareas de configuración, administración y supervisión
• Seguridad: Brinde a los empleados acceso a la red empresarial y a datos importantes mientras se protege de virus y otras amenazas

Explore una solución relacionada para su empresa

Mejorar la atención al cliente Proporcione a todos los empleados información actualizada sobre los clientes.

Aumentar la productividad Utilice voz, datos y video en conjunto para trabajar con más eficacia.

Cisco Smart Business Communications System: Funciones

Cisco Smart Business Communications System ofrece una amplia gama de funciones y características, entre las cuales cabe destacar las siguientes:

• Software de procesamiento de llamadas telefónicas con contestador automático, correo de voz y funciones básicas de distribución de llamadas
• Una línea completa de teléfonos empresariales, con funciones tradicionales y avanzadas, como video, para todo tipo de actividades comerciales y empleados
• Localización, conferencia y llamadas de video
• Aplicaciones integradas de productividad profesional
• Habilidad opcional de ver la disponibilidad de colegas ya sea que usen un teléfono o PC
• Integración opcional con aplicaciones populares de administración de relaciones con los clientes (CRM) de Microsoft o Salesforce.com
• Integración opcional con aplicaciones especializadas de terceros para aumentar la productividad de los empleados
• Acceso inalámbrico opcional
• Herramientas incorporadas de configuración y administración

Es posible que los productos enumerados no estén disponibles en todas las áreas; consulte a su proveedor o vendedor minorista local.

Modelos y principales ventajas
	Switches serie Cisco ESW 500 Estos switches, que son económicos y fáciles de usar, se integran fácilmente con Cisco Smart Business Communications System para brindar una completa solución de comunicación a las empresas en crecimiento
	Unified Communications serie 500 para empresas en crecimiento Comunicaciones económicas y confiables de voz, datos e inalámbricas ideales para su empresa
	Teléfonos IP Cisco Unified serie 500 Telefonía IP donde sea que su oficina necesite un teléfono, desde la recepción al taller
	Switches de la serie Cisco Catalyst Express Admiten comunicaciones de datos, voz e inalámbricas para que pueda instalar una red que satisfaga todas sus necesidades de comunicación
	Wireless Express serie Cisco 500 Acceso inalámbrico seguro y fácil de instalar para empleados y visitantes
	Cisco Unified CallConnectors Aplicación de escritorio de comunicaciones unificadas que le permite usar una PC o un teléfono para hacer o recibir llamadas
	Router seguro serie Cisco 500 Seguridad avanzada, acceso a Internet, conectividad VPN y red inalámbrica opcional combinados en un solo dispositivo fácil de usar
	Cisco Configuration Assistant Herramienta fácil de usar que ayuda a configurar, instalar y administrar la red en forma continua junto a Cisco Smart Business Communications System

Cisco Smart Business Communications System: Recursos

Folletos

Folleto del portafolio de teléfonos SBCS (PDF en inglés - 600 KB)

Smart Business Communications System (PDF en inglés - 300 KB)

Casos prácticos

Sun City Auto Repair optimiza sus operaciones al integrar Cisco SBCS y la aplicación Mitchell 1 (PDF en inglés - 289 KB)

Geek Terminal ofrece excelentes servicios con SBCS junto a un delicioso café (PDF en inglés - 950 KB)

Graphet, una empresa de data mining y análisis de datos, conecta sus oficinas de EE. UU. mediante la solución Cisco SBCS (PDF en inglés - 140 KB)

Una clínica de optometría aumenta su eficacia mediante una red convergente (PDF en inglés - 140 KB)

Summit Financial logra ahorrar y añade funciones gracias a una solución Smart Business Communications System (PDF en inglés - 130 KB)

Los visitantes de playas australianas navegan por Internet (PDF en inglés - 175 KB)

Una importante empresa dedicada al diseño de cocinas ayuda a sus clientes a hacer realidad sus sueños (PDF en inglés - 264 KB)

Un nuevo sistema de comunicaciones optimiza las operaciones de un equipo de baseball profesional (PDF en inglés - 140 KB)

Un centro de reparación de automóviles aumenta su productividad y mejora la atención al cliente (PDF en inglés - 150 KB)

Crear una comunidad de apoyo con capacidad de respuesta para pacientes con diabetes (PDF en inglés - 220 KB)

Un proveedor de servicios profesionales optimiza la administración de información (PDF en inglés - 220 KB)

Un nuevo sistema de telefonía contribuye a aumentar la eficacia de las operaciones de un criador de caballos (PDF en inglés - 230 KB)

El sistema de telefonía de una pediatra optimiza la atención al paciente y aumenta la productividad del personal (PDF en inglés - 110 KB)

Una empresa dedicada a la gestión de exposiciones comerciales aumenta su capacidad de respuesta (PDF en inglés - 200 KB)

Documentos técnicos

El valor comercial de las Comunicaciones Unificadas (PDF en inglés - 140 KB)

Multimedia

Demostración Flash de Smart Business Communications System (Flash en inglés)

Hoja de datos de video de Cisco Unified Communications serie 540

Hoja de datos de video de Cisco Unified Communications serie 520

Descripción general

Descripción general de la solución Cisco Smart Business Communications (PDF en inglés - 181 KB)

Aplicaciones de productividad Cisco Smart Business: Aproveche las funciones nuevas y potentes (PDF en inglés - 111 KB)

Asistencia técnica

Comunidad de asistencia técnica para empresas en crecimiento

Cisco Smart Business Communications System: Primeros pasos

¿Le interesa? Si está listo para obtener más información, a continuación le explicamos los primeros pasos.