El nivel de certificacioÌn Silver estaÌ disenÌado para reconocer y recompensar su credibilidad en el mercado.
Los Socios Certificados Silver han obtenido en su mayoriÌa dos Especializaciones y cuentan con un alto reconocimiento en satisfaccioÌn del cliente. Como un Socio Certificado Silver, usted recibiraÌ un mundo de informacioÌn de marketing y ventas asiÌ como herramientas y soporte.
Beneficios de ser Socio Certificado Silver
Con cada nivel de certificacioÌn, usted se beneficia recibiendo soporte de Cisco de alto nivel, incluyendo acceso a los paquetes de servicio y producto a nivel mundial, soporte teÌcnico, herramientas de productividad, entrenamiento en liÌnea, recursos de marketing y promociones de ventas.
Como Socio Silver, usted podraÌ recibir:
- IdentificacioÌn y logotipo de Socio Certificado Silver de Cisco.
- Reconocimiento como Socio Certificado Silver en el localizador de Socios.
- Joint Marketing Fund (JMF)
Cisco ofrece soporte para Socios Certificados Premier, Silver y Gold que desean expandir su negocio. Los Programas de Mercadeo en Conjunto (Joint Marketing) de Cisco Systems estaÌn disenÌados para realizar actividades de marketing para generacioÌn de demanda con Cisco.
AdemaÌs podraÌ obtener:
Beneficios al Cliente
La CertificacioÌn Silver de Cisco le permite entregarle a sus clientes los siguientes beneficios:
MaÌs valor - Al convertirse en un Socio Certificado Silver, usted puede obtener credibilidad en su segmento de mercado asignado. El Channel Partner Program le ayuda a anticipar las necesidades de sus clientes y le permite satisfacerlas a traveÌs de soluciones y servicios de valor agregado.
Conocimientos TeÌcnicos Comprobados - El seleccionar un camino de certificacioÌn le permite a su organizacioÌn incrementar sus conocimientos en tecnologiÌas especiÌficas a traveÌs de un plan de entrenamiento. Esto le abre la puerta a mercados claves y le permite entregar las nuevas soluciones que sus clientes exigen.
Un enfoque hacia la satisfaccioÌn del cliente - El Cisco Channel Partner Program le da acceso a las mismas herramientas de evaluacioÌn de satisfaccioÌn de cliente que nosotros utilizamos para medir nuestro desempenÌo, para que usted pueda identificar faÌcilmente sus fortalezas y desarrollar planes de mejora continua.
Requerimientos de CertificacioÌn Silver
Hay tres componentes que forman los requerimientos para convertirse en Socio Certificado Silver.
1. Requerimientos base, compuesto de individuos Certificados, Requerimientos de Soporte y Meta de SatisfaccioÌn del Cliente.
2. 40 puntos deben obtenerse a traveÌs de la EspecializacioÌn.
3. 20 Puntos Extra deben ser obtenidos de Especializaciones adicionales o individuos Certificados adicionales a los especificados por los requerimientos base.
Un total de 60 puntos son necesarios para obtener la CertificacioÌn Silver.
Contacto del Programa.
Email: silver-cert@Cisco.com
En la certificacioÌn inicial de su companÌiÌa como Socio Silver, una empresa independiente realizaraÌ una auditoria para garantizar que cumplen con todos los requerimientos del Programa de CertificacioÌn Silver. Un documento detallado de la auditoria estaraÌ disponible para su consulta.
Auditorias anuales son necesarias para conservar su CertificacioÌn con Cisco.
Requerimientos de Reventa.
Los Socios Certificados soÌlo pueden revender productos a usuarios finales, no a otros resellers, sin importar si eÌstos estaÌn autorizados por Cisco para revender productos.
Cisco daraÌ la certificacioÌn a aquellos resellers cuyo modelo primario de negocios para productos de redes sea un sistema frente a frente de ventas o consultoriÌas externas y que presten soporte de pre-venta a traveÌs de contacto personal entre la fuerza de ventas del reseller y clientes potenciales. Cisco negaraÌ la certificacioÌn a aquellos resellers cuyo modelo primario de negocios de productos de redes haga eÌnfasis en tele-ventas internas, ventas por cataÌlogo, o ventas por Internet. La frase "Modelo Primario de Ventas" como se utiliza en este paÌrrafo, se refiere al modelo que el reseller utiliza para lograr el 85 por ciento de sus ventas de productos Cisco en un periÌodo dado de tres meses.
La gerencia de canales de Cisco puede implantar requerimientos adicionales para lograr la certificacioÌn, incluyendo un compromiso de cumplimiento de metas. Cualquier requerimiento adicional seraÌ notificado por escrito.
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