Preguntas Frecuentes Fundamentos en Tecnologías de Información I y II
P: ¿Cuáles son los diferentes tipos de Academias y sus responsabilidades dentro del curso Fundamentos de Tecnologías de Información I?
R: Existen tres tipos de Academias: Academias Locales, Academias Regionales y CATCs (Cisco Academy Training Centers)
Academias Locales son las que enseñan el curriculum a los estudiantes. Estas Academias por lo general se encuentran en escuelas preparatorias, secundarias y en universidades, sin embargo también pueden estar en otras dependencias que cuenten con programas educativos.
Las Academias Regionales se encuentran por lo general en universidades, aunque también pueden estar en escuelas preparatorias y secundarias, en centros educativos y en otras dependencias con programas educativos. Los instructores de las Academias Regionales capacitan y asesoran a los instructores de las Academias Locales, tanto en la operación del curso como en la enseñanza del curriculum.
CATCs son Academias Regionales seleccionadas por Cisco en donde se capacita a los instructores de otras Academias Regionales. Los instructores de los CATCs se capacitan directamente en Cisco.
Los CATCs y las Academias Regionales también pueden ser Academias Locales si enseñan el curriculum a los estudiantes.
P: ¿Cuál es la descripción general del curso Fundamentos de Tecnologías de Información ?
R: Fundamentos de Tecnologías de Información I: Hardware y Software para PC. Este curso introduce a los estudiantes a la tecnología de información y a las comunicaciones de datos. Los estudiantes desarrollarán las habilidades necesarias para adentrarse a esta área: ensamblarán una computadora, instalarán el sistema operativo, agregarán periféricos, conectarán la computadora a una red de área local y a Internet. Este es un curso práctico basado en trabajos en el laboratorio que recalca la seguridad del laboratorio así como el trabajo en grupo de manera eficiente.
R: Fundamentos de Tecnologías de Información II: Sistemas Operativos de Red. Este curso es una introducción intensiva a los sistemas operativos multiusuario y multitareas. Se describen las características de los sistemas operativos de red Linux, Windows 2000, NT y XP. Los alumnos explorarán una gran variedad de temas incluyendo los procedimientos de instalación, aspectos de seguridad, procedimientos de respaldo y acceso remoto.
P: ¿Cuántas horas de instrucción incluye el curriculum en línea?
R: El curriculum contiene dos bloques de 70 horas de estudio cada uno. La mitad de este tiempo se utiliza el material multimedia en línea proporcionado por el instructor y el resto del tiempo es para ejercicios de laboratorio.
P: ¿Cómo se ofrece la parte en línea del curriculum a los estudiantes?
R: La parte en línea del curriculum reside en un servidor Web en cada Academia. Los estudiantes acceden al curriculum desde sus estaciones de trabajo a través de la LAN (Red de Área Local) de sus salones de clase. Los alumnos también tendrán acceso al curriculum en horas fuera de clase.
P: ¿Existe algún requisito para inscribir alumnos o instructores?
R: El curriculum asume que el participante no tiene conocimiento de computadoras o redes. Se espera un nivel de lectura y escritura de octavo grado y buen nivel de matemáticas.
Para los instructores de las Academias Locales es muy útil que los participantes hayan leído algo acerca de computadoras y de sistemas operativos, sin embargo esto no es absolutamente necesario.
Los instructores de las Academias Regionales y de los CATCs, no sólo deben tener conocimientos teóricos de computación y de sistemas operativos, sino que sería muy útil que tuvieran cierto conocimiento de los objetivos de aprendizaje en Tecnologías de Operación para Técnicos en Servicio ya que en esto se basa el examen de certificación de la CompTIA A+.
P: ¿Cuál es el objetivo de los estudiantes?
R: El curso Fundamentos de Tecnologías de Información I: Hardware y Software para PC es una introducción básica al hardware de las computadoras y a las tecnologías de NOS (Network Operating Systems, Sistemas Operativos de Red). Al finalizar el curso, los alumnos tendrán la información académica y la experiencia necesaria para aprobar la certificación CompTIA's A+. Esta certificación es para probar el conocimiento de los estudiantes de los objetivos de aprendizaje para la carrera de Técnico en Reparación de Computadoras.
El curso Fundamentos de Tecnologías de Información II: Sistemas Operativos de Red es una introducción básica a las redes y a los sistemas operativos de red. Es un excelente precursor del Programa CCNA.
P: ¿Qué tipos de controles existen en los materiales de los cursos?
R: El curriculum está registrado como propiedad intelectual (copyright). El acceso al curriculum únicamente se debe proporcionar a los estudiantes inscritos en las clases de Cisco Networking Academy Program y al personal de la institución que ofrece el programa.
P: ¿Qué tipo de Hardware es necesario para impartir los cursos de TI?
R: Para las prácticas en laboratorio se requieren computadoras con configuraciones específicas y equipo periférico determinado. Se recomienda que todo el equipo, nuevo o usado, sea de la misma marca. Esto permitirá una mejor experiencia, tanto para los alumnos como para el instructor.
P: ¿Cuánto cuesta el equipo?
R: Si una Academia está usando máquinas que ya tenía y no hay problemas de compatibilidad, entonces no hay ningún costo. Debido a los problemas de compatibilidad, es probable que las Academias tengan que comprar nuevas PCs o estaciones de trabajo. Hewlett-Packard está ofreciendo equipos con descuento para el Programa Cisco Networking Academy.
P: ¿Cómo se capacitan los instructores de las Academias?
R: Para el programa Fundamentos de Tecnologías de Información I : Hardware y Software para PC, las Academias Locales se capacitan en los CATCs y los CATCs son capacitados directamente por Cisco.
P: ¿En dónde se imparte la capacitación a los instructores?
R: Por lo general la capacitación se lleva a cabo en los CATCs.
P: ¿Cuánto tiempo dura la capacitación del instructor de TI?
R: La capacitación de Fundamentos de Tecnologías de Información I: PC Hardware y Software para PC dura 5 días y la de Fundamentos de Tecnologías de Información II: Sistemas Operativos de Red otros 5 días.
P: ¿Cuál es el nombre de la certificación que obtienen los estudiantes al terminar los cursos de TI?
R: Es la certificación CompTIA's A+, que está formada por dos exámenes: el examen de Service Technician Core (Técnico de Servicio) y el examen de OS Technologies (Tecnologías de Sistemas Operativos). Los alumnos deben aprobar ambos exámenes para obtener la certificación A+.
P: ¿A los alumnos se les evalúa durante su avance en el curriculum?
R: Sí. Cisco ha desarrollado un moderno sistema de evaluación para ofrecer a los estudiantes, instructores, administradores y al personal de Cisco información detallada sobre el progreso de cada alumno. Cisco utiliza los datos de esta evaluación para mejorar continuamente el curso y el curriculum.
P: ¿Qué clase de compromisos hacen las Academias cuando se adhieren al programa?
R: Los CATCs y las Academias Regionales firman contratos en los que se describen sus compromisos, así como los compromisos de Cisco para con ellas. El contrato para las Academias Regionales se solicita a través de los AAMs (Area Academy Managers) o MDMs (Marketing Developed Managers). El contrato para los CATC sólo se ofrece a determinados candidatos seleccionados por Cisco para ser CATC. La relación entre las Academias Regionales y la Academias Locales la dirige la Academia Regional, que puede o no pedirles a las Academias Locales que firmen un contrato.
P: ¿Cuál es el proceso para empezar una Academia?
R: Una escuela puede iniciar el proceso para arrancar una Academia, con sólo llenar la solicitud en línea del Programa Cisco Networking Academy.
P: ¿En dónde se encuentran las diferentes Academias?
R: Para obtener una lista completa de las Academias visita el Localizador de Academias.