El sistema educativo de Veracruz se ha convertido en uno de los sectores de vanguardia del país, gracias a la tecnología IP de Cisco, que le ha abierto la posibilidad de ofrecer educación a distancia, establecer video y audioconferencia, hacer llamadas telefónicas a través de la red de cómputo y reducir significativamente costos y tiempos.

La evolución de los modelos tradicionales de educación y telefonía hacia nuevos modelos, son día a día más rápidos y efectivos. De esta manera, lo que podría considerarse como un proyecto a futuro ya está aquí. Se trata de una solución de educación a distancia (E-learning) y de tecnología de Voz Sobre Protocolo de Internet, que en tan sólo una línea permite contar con la transmisión de voz, datos y video, tres canales en uno.

Veracruz, al igual que el resto de los estados del país, tiene una larga historia en relación con las instituciones oficiales que, desde el ámbito gubernamental, les ha correspondido planear, dirigir y atender los servicios educativos que se ofrecen a la población. Actualmente la Secretaría de Educación y Cultura de Veracruz (SEC), tiene bajo su responsabilidad la orientación y el cuidado de los servicios educativos que se imparten en el Estado.

Con el objetivo de dar un mejor servicio a la comunidad educativa, SEC recurre a Cisco para asesorarse en herramientas tecnológicas que le permitan ir a la vanguardia.

Las soluciones ofrecidas por Cisco fueron evaluadas como idóneas para las necesidades de la SEC, quien tiene el compromiso de regular todas las acciones educativas que se llevan a cabo en el estado.

Cisco Systems cuenta con la visión, la experiencia, la tecnología y la capacidad de ejecución para evolucionar con agilidad a empresas y dependencias gubernamentales hacia la economía de Internet, así como para mejorar la productividad, reducir tiempos de venta, incrementar utilidades y crear relaciones. Tales actividades innovadoras, que se encuentren en la frontera tecnológica, le permitirían a la SEC contar con un nuevo modelo educativo basado en la educación a distancia.

Así, con estos antecedentes, Cisco participó en el proceso de selección de tecnología para dotar a la Secretaría de Educación y Cultura de Veracruz de soluciones tecnológicas, el cual se llevó a cabo a través de una licitación en el año de 1999.

"Estos nuevos modelos basados en Internet reducen costos y le dan más poder a los empleados y a los ciudadanos, y entregan la información necesaria para ir a la vanguardia de la Economía de Internet. Los clientes, cada vez en mayor medida, están buscando el conocimiento y la experiencia de Cisco para trabajar en conjunto y llevar a cabo esta transformación", dijo Jesús Gálvez, Director de Industria y Gobierno de Cisco Systems.

Hoy en día, pueden realizar videoconferencias y audioconferencias, lo cual permite ofrecer educación de calidad a un número mayor de estudiantes.

Pero eso no es todo. Al decir de los funcionarios de la SEC, "en un futuro inmediato se pretende mejorar la productividad de todos los trabajadores de la Secretaría, ya que se podrán realizar pruebas y exámenes en línea, obteniendo los resultados de manera segura y confiable en un tiempo menor. Como uno de los principales proveedores de telefonía IP, Cisco ha ofrecido a la SEC diversas e importantes ventajas, logrando un ahorro en los gastos de telefonía".

Al respecto, Jesús Gálvez, Director de Industria y Gobierno de Cisco Systems, comentó que la estrategia de liderazgo en Internet de Cisco está basada en el desarrollo de productos, alianzas, ecosistemas tecnológicos y adquisiciones para ofrecer soluciones y servicios acordes a los requerimientos de cada uno de sus clientes.

Hoy en día los retos de la educación y aprendizaje requieren de nuevas y mejores herramientas. Herramientas que capitalicen los grandes recursos y despliegue de Internet. E-learning no es más que la utilización de Internet para revolucionar la manera en que la gente aprende; con E-learning, los desarrolladores de contenidos, los expertos y la comunidad de gente dentro de un sistema de enseñanza, están interconectados.

"Con la red tecnológica que la SEC en coordinación con Cisco ha iniciado, nos encontramos en el proceso de integración del concepto de educación a distancia, lo que nos da la oportunidad de extender nuestros sistemas educativos beneficiando a veracruzanos en otros lugares del estado", dijo el Lic. Erico Excelente Toledo, Subdirector de Informática de la Secretaría de Educación y Cultura del Estado de Veracruz.

Con los cambios vertiginosos de hoy en día, los organismos, instituciones y organizaciones que implantan una solución de E-learning, pueden transformarlos en grandes ventajas competitivas.

"Las ventajas con las que cuenta la tecnología que elegimos de Cisco son muchas como la disponibilidad de proporcionar soluciones a largo plazo, es decir, tecnologías escalables que nos permiten obtener mayores beneficios y crecer de acuerdo a nuestras necesidades", concluyó el Lic. Excelente Toledo.

México, Enero de 2001.