Historias por Tecnología

Intranet del Estado Chile

Con tecnología de Cisco, el Estado chileno comunica a sus principales reparticiones y mejora sus prestaciones en cada uno de los servicios para los ciudadanos.

A fines de septiembre de 1999, el gobierno chileno decretó que todas las instituciones públicas deberían estar interconectadas a través de una red de datos. Sus objetivos eran contar con una red de datos para servir a la ciudadanía, interconectar a ministerios y servicios públicos en una red segura y estable, reducir los costos que significaban mantener varias redes paralelas y mejorar progresivamente la presencia y el acceso del gobierno a Internet.

La Red de Conectividad y de Comunicaciones del Estado o Intranet de Estado

La Red de Conectividad y de Comunicaciones del Estado o Intranet de Estado, ha estado funcionando durante más de dos años y supera a los más de 20 mil empleados públicos conectados utilizando tecnología de Cisco Systems. La Red une a un total de 27 entidades, entre las que se encuentran todos los Ministerios, 6 servicios públicos de alta demanda -como el Servicio de Impuestos Internos y el Registro Civil e Identificación- y la Presidencia de la República.

La implementación de esta fase de la modernización el Estado y la gestión pública estuvo liderada por la División de Informática del Ministerio del Interior, la que además tiene a su cargo todas las acciones necesarias para su coordinación, administración y supervisión.

"El objetivo de la red es que los ciudadanos perciban una mejora importante en los servicios que el Estado les ofrece."
Cristian Peña, Jefe de la División de Informática del Ministerio del Interior.

Cisco conectando al Gobierno

La relación de Cisco y el gobierno de Chile se remonta a junio del año 2000, cuando a través de la visita del presidente del Directorio de la compañía a Chile, John Morgridge, se firma un acuerdo de cooperación entre Cisco Systems y la República de Chile, que consideraba principalmente apoyo en el diseño y desarrollo de soluciones de redes como la Intranet del Estado.

En esta ocasión John Morgridge invitó oficialmente al Presidente de la República a visitar las instalaciones de Cisco en Silicon Valley, viaje que se concretó en noviembre de ese mismo año.

Con una historia que incluye el transporte de datos de las Elecciones Municipales del 2000 y el apoyo del proceso de entrega de resultados de la Prueba de Aptitud Académica -parte del proceso de ingreso a las universidades chilenas y a la educación superior en general- la Red de Comunicaciones y Conectividad del Estado está concebida como una MAN (Metropolitan Area Network).

La red une a las cabeceras de WAN (Wide Area Network) de todos los ministerios que tengan una de éstas y sus LAN (Local Area Network). Asimismo, está conectada a Internet a través de tres proveedores, uno de los cuales hace cabeza de NAP (Network Area Access Point), cada uno de los cuales tiene una conexión de un Gigabit, sumando tres Gigabits de acceso a la red mundial.

La Intranet del Estado chileno basa su infraestructura en equipos Cisco con tecnología Gigabit Ethernet de alta disponibilidad y velocidad, con enlaces de 1000 megabits por segundo (Mbps), 4.000 veces más rápida que una conexión de banda ancha domiciliaria.

La red se basa en switches Catalyst 6500 de última generación, con un potencial de 256 Gbps (Gigabits por segundo) alcanzando capacidades de conmutación de paquetes de 210 Mpps (Millones de paquetes por segundo) en los equipos centrales del Ministerio del Interior. Los ministerios están dotados de equipos Catalyst con una potencialidad de 22 Gbps, desarrollando hasta 10 Mpps.

Considerando que una red construida para un Estado transporta información altamente estratégica y muchas veces secreta, la seguridad es un factor clave. En ese sentido, la Intranet del Estado incluye equipamiento de seguridad de última generación: firewall de la línea Pix 525 y 515, el que trabaja en colaboración con elementos activos de seguridad como el detector de intrusos Cisco IDS.

En la red operan hoy aplicaciones gubernamentales que viven en el mundo de Internet y cuyo gateway de acceso es la conexión a esta red. Desde ese punto de vista la red es como la infraestructura de conectividad de un micro ISP y que tiene adherido, por ejemplo, un datacenter, con funciones y prestaciones como videoconferencia, entre otros.



"Por la continuidad de los servicios y por la calidad de los equipos de comunicación que tenemos, no hay nada mejor que este datacenter. Y la gente se da cuenta y por eso hemos tenido migraciones paulatinas, pero constantes. Partimos con 6 mil estaciones (usuarios) y en un año llevamos 20 mil conectados... y esa cifra va seguir creciendo hasta completar el total del Estado"
Cristian Peña, Jefe de la División de Informática del Ministerio del Interior.

Futuro Prometedor

El siguiente paso, a cargo del Ministerio de Hacienda, hará que los ojos del resto de Latinoamérica y de los nuevos socios comerciales de Chile den vuelta hacia la Intranet del Estado.

La nueva aplicación es el Sistema de Información General Financiera del Estado, es decir una banca gubernamental sobre la cual se montarán todos los sistemas financiero-presupuestario del gobierno. "Eso significa que en vez de que cada Ministerio lleve en sí mismo un sistema de contabilidad propia, con sus propias prácticas y usos va existir un sistema común que conversa, permitiendo las finanzas gubernamentales en línea. Por el solo hecho de poder funcionar este tipo de sistemas, el ahorro de costos paga con creces las inversiones realizadas hasta hoy", finaliza Peña.

Chile, Noviembre de 2002

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