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Intersys México

La visión de un futuro productivo.

En la actualidad, el éxito de una empresa depende de una visión global, asesoría de primer nivel y por consiguiente, trabajo conjunto; y Cisco Systems junto con sus socios de negocios certificados, ofrecen respuestas claras a los retos tecnológicos.

El crecimiento de las compañías en la Nueva Era de Internet va de la mano y se sustenta en la experiencia y amplio conocimiento de aliados que las orienten en su integración en la Economía Global.

INTERSYS: Un socio altamente comprometido con las metas y proyectos de sus clientes.

El éxito de las tecnologías para Internet y su futuro se basan, en gran parte, en la continua y completa capacitación de los profesionales en redes. En la medida que las personas estén preparadas para desarrollar y aplicar herramientas de Internet en los modelos de negocio de las empresas, las compañías evolucionarán y contarán con opciones que los hagan progresar y, por ende, los lleven a alcanzar las metas de su negocio.

La economía actual, hoy más que nunca, está sostenida en la comunicación global, y sólo gracias a estos esfuerzos para generar una mayor efectividad en la trasmisión de información, será posible ser parte de este nuevo orden mundial. Para lograrlo, la indicada consultoría y asesoría juegan un papel fundamental.

La fórmula para el triunfo de una empresa integradora de soluciones de red, debe basarse en la atención constante a las necesidades de sus clientes y en el apoyo que les brinda su cuerpo de colaboradores, de los cuales, cerca del 50% están dedicados al área de ingeniería que ofrece soporte técnico y servicios avanzados, con el objetivo de ofrecer una asesoría y consultoría adecuada que conlleva a beneficios como productividad, rentabilidad, ahorro en costos y retorno de inversión, entre otros puntos. Esta combinación de talento y tecnología, es la principal característica de una empresa líder en el ramo y lo que la diferencia del resto de sus competidores.

Consciente de la importancia de mantener a su personal al máximo de sus habilidades, Intersys México, socio certificado Cisco, decidió capacitarlos en un esfuerzo por brindarle la herramienta definitiva que asegura la calidad continua de los servicios que brinda.

Para ello, pusieron la mira en Cisco Systems y decidieron convertirse en socio de negocio, adoptando su conocimiento y experiencia en el sector de telecomunicaciones, transformándose en un consultor altamente especializado en diferentes tecnologías.

Luego de valorar las distintas necesidades del mercado y con afán de aumentar su competitividad y ampliar su campo de acción, Intersys México se decidió a integrar a su extensa currícula, los programas de especialización que ofrece Cisco Systems. De esta forma, Intersys vio la manera de aumentar su experiencia y banco de conocimientos, en aras de brindar una amplia gama de soluciones a sus clientes.

La Fortaleza del Capital Intelectual.

Para mantenerse a la vanguardia tecnológica, una empresa requiere del apoyo de una firma que cuente con personal altamente calificado. En la actualidad, las grandes, medianas y pequeñas compañías, están basando una gran parte de sus procesos y haciendo uso de Internet como modelo para disminuir costos, aumentar el retorno de sus inversiones, dar mayor fluidez a sus servicios, mejorar el control de recursos de red, así como incrementar la velocidad de instalación de proyectos y disminuir la complejidad y los riegos de los procesos de implementación. El apoyo que Internet le está brindando a diferentes procesos, tanto internos como externos, facilita el acceso a información útil para las empresas, y con ello, acelera la posibilidad de emplear este conocimiento en beneficio del negocio.

El primer paso para construir una empresa con visión mundial, es crear lo que Cisco llama un "negocio global interconectado". Para ello, lo primero que un empresario debe hacer es formarse una visión que considere a la red, como una herramienta fundamental para utilizar aplicaciones conectadas a los principales sistemas de la empresa, los cuales prestan servicios a todos los integrantes de la compañía, así como a cada uno de los públicos con los que la empresa tiene estrechas relaciones, como son sus clientes y proveedores.

Para llevar a cabo todos estos procesos, así como la configuración de una red, se necesita de implementadores con un alto nivel de conocimiento, experiencia y práctica. Por estas razones, los directivos de una compañía deben considerar la mejor opción en consultoría para reforzar su estrategia de negocio con base en el valor agregado que da contar con una plantilla de especialistas listos para asesorarle en sus distintas necesidades.

La Certificación Cisco para socios de Negocio: ventaja evidente, inversión segura.

Contar con el asociado perfecto que provea el diseño e implantación de sistemas electrónicos, que ayude a optimizar los recursos disponibles, y que brinde asesoría durante todo el proceso de implementación de una red escalable y segura, son las principales necesidades que tienen aquellos clientes que quieren dar el paso decisivo para convertirse en organizaciones electrónicas. Para garantizar su tranquilidad y ofrecer respuesta a todas estas dudas, Cisco Systems cuenta con socios de negocio certificados, altamente capacitados y comprometidos con el cumplimiento de todos los requerimientos de sus clientes, una meta muy acorde con la filosofía de negocios de empresas como Intersys México. Cisco proporciona las herramientas e información necesarias, para cumplir con la misión de activar uno de los valores más importantes en una organización: La conectividad estructural.

Al apoyarse en INTERSYS, socio certificado de Cisco, cualquier empresa se beneficiará de manera directa al enriquecer su oferta con los servicios de valor agregado que recibe por parte de un aliado certificado y entre los que se pueden destacar la posibilidad de estar en continuo contacto con el cliente en todo momento antes, durante y después del desarrollo del proyecto: desde la implantación del sistema y la asesoría para escoger la tecnología más apropiada, hasta la instalación física de los equipos y el soporte técnico y mantenimiento que la red pudiese requerir en el futuro.

"Gracias a los conocimientos comprobados que poseen los especialistas que forman la plantilla de un socio certificado Cisco, aquellos que busquen sus servicios, podrán contar con una gran variedad de conocimientos técnicos especializados en diferentes tecnologías", sostuvo Alejandro López, Vicepresidente Ingeniería y Operaciones de Intersys México. "Esto garantiza la obtención de soluciones personalizadas, con base en las necesidades reales de cada compañía. El personal de un socio certificado, se encuentra capacitado para dar soporte con un nivel de conocimiento de productos y soluciones, que es consistente y reconocido por el resto de la industria. Un integrador certificado tiene la capacidad de brindar respuestas in situ y siempre mantiene un alto nivel de soporte durante los procesos de pre y post venta".

Otra ventaja que brinda el hecho de contratar servicios de empresas ampliamente capacitadas y especializadas, es contar con la confianza de que estos son evaluados año con año a través de una auditoría, la cual es necesaria para conservar la certificación otorgada por Cisco. De esta forma, se garantiza un nivel constante de excelencia en el servicio a través de la comunicación abierta y oportuna, así como del mejoramiento continuo, lo que se refleja en el servicio y satisfacción para el cliente.

Beneficios que crecen.

La certificación Oro (Gold) de Cisco Systems, es la certificación más alta que esta compañía le ofrece a sus aliados de negocio, y garantiza a las empresas mexicanas el conocimiento en diferentes tecnologías, e Intersys es uno de los socios Gold con los que Cisco cuenta actualmente en México.

Cuando se cuenta con el apoyo de un Socio Gold Certificado, la empresa recibe un nivel de apoyo óptimo. Un Socio Certificado Gold de Cisco, brinda a sus clientes herramientas y soporte técnico, además de asegurarle la mejor oferta en las tecnologías adecuadas para su negocio.

"Cisco ha sido un socio de mucho valor para Intersys, ya que ha enriquecido nuestra oferta al mercado de manera muy importante", comentó Alejandro López, Vicepresidente de Ingeniería y Operaciones de Intersys México. "Contar con Cisco y su experiencia, ha representado para nuestra empresa la posibilidad de incursionar en nuevos mercados con mucho éxito a través del tiempo, distinguiéndonos como el socio de Cisco más condecorado por su labor en los últimos años, desarrollando soluciones WAN, Soluciones de Cable, MPLS, telefonía IP y otras, en conjunto".

Al trabajar con un Socio Gold, el cliente recibe soporte de socios a nivel mundial, con lo que se establece una red de cobertura amplia en la que todos los socios certificados trabajan para brindar el mejor servicio posible y con una consistencia que no reconoce fronteras; así los clientes cuentan con el apoyo constante de sus consultores, que pueden ofrecer servicios basados en el conocimiento y experiencias compartidos por los demás socios certificados, por medio del Partner E-Learning Connection de Cisco.

Otra ventaja que brinda el hecho de contratar servicios de socios certificados, es contar con la confianza de que estos son evaluados año con año a través de una auditoría, la cual es necesaria para conservar la certificación otorgada por Cisco. De esta forma, se garantiza un nivel constante de excelencia en el servicio al cliente.

El socio certificado agrega valor a los servicios de una empresa, ayudándole a obtener mayor eficiencia en la administración y optimización de sus recursos, dándole las armas para mantenerse competitivo en su mercado. La ideología de Cisco pone especial énfasis en el diseño e implementación de soluciones y servicios con valor agregado para el cliente; a través del socio certificado, todo el proceso se enfoca a la satisfacción del cliente, ayudándole a medir su desempeño y a identificar fácilmente sus fortalezas. De esta forma, el socio certificado asiste a su cliente en el desarrollo de planes para la mejora continua, siguiendo los rigurosos estándares con los que opera Cisco y logrando la consistencia entre la planeación y las acciones.

"En Cisco sabemos de la importancia de contar con aliados altamente capacitados y nos sentimos tranquilos y satisfechos por contar con socios que comparten nuestra filosofía de regirnos por las necesidades de nuestros clientes; Intersys es un ejemplo de socios comprometidos con el éxito de sus clientes; y lo han mostrado a través de su preocupación constante por mantenerse actualizados y por ende, ocupándose de las prioridades de las compañías mexicanas", comentó Zev Woloski, Director de Canales en Cisco Systems México.

De esta forma, los socios certificados de Cisco -y quienes trabajan con ellos- se encuentran en una posición de ventaja competitiva y se mantienen como empresas que están a la cabeza de la vanguardia tecnológica en el país, sin dejar de prepararse para encarar los retos que representa estar comprometidos con la calidad total de sus servicios y la completa satisfacción de sus clientes, formando alianzas sólidas y apoyándose en una de las firmas más reconocidas en el mundo.

Acerca de Intersys.

Intersys México es un proveedor de soluciones integrales en comunicación e interoperabilidad de sistemas. Fué fundado en 1985 y cuenta con más de 15 años de experiencia en el mercado de telecomunicaciones en México.

Intersys México ha recibido varios reconocimientos por su desempeño como socio certificado Gold de Cisco, siendo los más recientes: BEST OVERALL PERFORMANCE MEXICO y BEST TECHNOLOGY INNOVATION DEAL . Mayor información en http://www.nextiraone.com.mx/

México, Mayo de 2002

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