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SPC Internacional S.A

Socio de Negocio de Cisco en Centroamérica, obtiene gran éxito al ofrecer soluciones integrales a sus clientes.

SPC Internacional S.A, empresa costarricense, nació con el fin de proveer productos informáticosde alta calidad. Como resultado delos esfuerzos que la empresa ha dirigido al área de capacitación y certificaciones, su visión se expandió considerablemente.

Fue unas de las primeras empresas en certificarse como Socio de Negocio Premier de Cisco y fue la primera en Centroamérica y el Caribe en obtener la Especialización VPN y Seguridad.



Estas y otras certificaciones obtenidas le han brindado a SPC Internacional la oportunidad de posicionarse en el mercado como una empresa que no sólo suple equipo tecnológico, sino que ofrece asesorías y consultorías calificadas en las áreas de Telecomunicaciones, Conectividad, Diagnóstico y Seguridad Informática.

Ventajas de la Certificación.

Según la visión de SPC Internacional, más que equipo tecnológico, las empresas requieren soluciones integrales, que permitan la implementación y el mantenimiento de la estructura necesaria de una manera adecuada.

Esto se obtiene, en gran medida, como producto de la capacitación y las certificaciones obtenidas de Cisco. Miguel Martínez, presidente de SPC, afirma que gracias a las certificaciones han podido mejorar la calidad de los servicios que brindan a sus clientes corporativos.

Según Martínez, las certificaciones le dan a SPC un aval ante el cliente y además les ha permitido implementar los proyectos de forma más precisa y segura, además de reducir los tiempos de respuesta.

La gran ventaja de tener certificaciones de Cisco, añadió, es que los servicios de SPC son más buscados por las empresas que realmente valoran la garantía y seguridad en las soluciones y productos; ya que pueden ofrecer soluciones tecnológicas más robustas y de mejor calidad que sus competidores. De esta forma, ser una empresa Premier de Cisco le da mayores ventajas competitivas en el mercado.

En el caso de SPC, obtener las certificaciones de Socio de Negocio Premier y la Especialización en Seguridad le tomó cuatro meses aproximadamente, mediante cursos y exámenes a los que aplicaron los ingenieros de la compañía.

El Valor de la Seguridad.

El tema de la seguridad está lleno de tabúes y mitos, sostiene Martínez. En la mayoría de los casos, los clientes adquieren una falsa y peligrosa noción de seguridad por el simple hecho de instalar un dispositivo en su red, continua.

"Por tal razón, uno de nuestros objetivos es brindarle a nuestros clientes escenarios claros y reales sobre su situación actual en seguridad informática y los riesgos a los que está y podría estar expuesto. Después de todo, la administración adecuada de estos riesgos es el objetivo de cualquier buen plan de seguridad".

Contar con las credenciales de Cisco en materia de seguridad, aumenta la credibilidad de los servicios que SPC ofrece a sus clientes.

Una Empresa en Crecimiento.

SPC ha implementado soluciones de seguridad en instancias como la Contraloría General de la República, Consejo Monetario Centroamericano (CMC), Organización Internacional para las Migraciones (OIM), Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), Banco Internacional de Costa Rica (BICSA), Banco Improsa, Banca Promérica y Banco BCT.

Actualmente, SPC ha logrado mantener un crecimiento anual del 60% en sus ventas. En gran medida, la capacitación y especialización que su empresa ha obtenido en los últimos años, son factores que inciden directamente en este crecimiento.

Las metas de SPC Internacional para este y el próximo año apuntan hacia el desarrollo y especialización de la empresa. Esto con el fin de que sus servicios sean de la más alta calidad y puedan ayudar a sus clientes a implementar y mantener la tecnología que requieren para crear sus ventajas competitivas.

Centro América, Mayo de 2002

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