솔루션

직원 최적화

직원 최적화


직원과의 커뮤니케이션

직원들이 상품 지식, 전반적인 스킬 및 고객에 대한 대응성을 개선할 수 있도록 지원하십시오.

직원들은 또한 Cisco 소매 솔루션을 사용하여 서로 협력하고 정보를 공유하며 총체적인 베스트 프랙티스를 활용할 수 있습니다. 온라인 상태에서 협업할 수 있는 능력은 관리자가 직원들과 보다 효율적으로 커뮤니케이션하고 출장 시간을 줄이는 데도 도움이 됩니다.








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무선 기능을 활용한
독일의 맥도날드

무선 연결이 WiFi가 설치된
장소에서 매출을
늘리는 데 어떻게 도움이 되는지 확인하십시오. (비디오 - 2분 35초)

소매업을 위한 직원 최적화 솔루션

Kronos를 사용한 매장 인력 관리 연결
직원들의 출퇴근 시간을 기록하고 언제 어디서나 정보에 액세스할 수 있는 기능을 제공합니다.

Infor를 사용한 매장 인력 관리 연결
직원들이 매장 내 IP 전화를 사용하여 관리자에게 연락하고 비용 센터에 근무 시간을 기록하며 외출 시간을 기록할 수 있도록 지원합니다.

Datria를 사용한 소매 창고 음성 선택
음성 사용이 가능한 창고 선택 기능을 활용하여 유통센터로 하여금 주문의 정확성, 이동 작업자의 생산성 및 작업자의 안전성을 높일 수 있도록 지원합니다.

매장 작업 관리
개별 매장 직원에게 작업을 배정하고 관리자에게 실시간 추적 및 통지 기능을 제공함으로써 직원의 생산성을 증대하고 규정 준수 수준을 향상합니다.

디지털 미디어 솔루션
이미지, 오디오, 설문조사 및 문자 메시지를 IP 전화에 전송하여 매장 전체에 실시간 또는 예약 방식으로 전달합니다.

 

매장 내 모바일 음성
직원들이 손쉽게 서로 협력하고 정보에 액세스하며 보다 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

매장 직원 대시보드
매장의 데이터 및 음성 기능을 통합하여 사용하기 쉬운 단일 대시보드 보기를 통해 직원들에게 제공합니다.

소매업을 위한 TelePresence
부서, 직원 및 공급업체 간의 집중적인 협업을 촉진하여 효율성을 높이고 비용을 절감합니다.

전화 미디어 표시
이 포괄적인 디지털 간판 애플리케이션 모음을 사용하여 매출을 늘리고 고객 경험을 강화하며 학습을 촉진할 수 있습니다.


추가 콘텐츠

효율성을 증대한 한 자동차 소매업체 Acrobat PDF 파일 (PDF - 90KB)
Unified Communications를 사용하여 통신 비용을 줄이고 직원의 생산성을 개선합니다.

헝가리 소매업체의 성장 관리 Acrobat PDF 파일 (PDF - 97 KB)
Rossmann 제약 업체에서 안전한 Cisco의 유선 및 무선 네트워크를 사용하여 비즈니스를 확장하고 비용을 최소화합니다.

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