モビリティ テレワーキング ソリューション

テレワーキング ソリューションでモビリティを強化

テレワーキング ソリューション

ビジネスの継続性とモビリティの強化を実現するリモート ワーク ソリューション

ビジネス モビリティの主眼は、オフィスで通常使用している音声アプリケーションやデータ アプリケーションにどこからでもアクセスできるような環境を、いかに提供するかということです。シスコは、従業員がオフィス環境のリソースを自宅や他の勤務地から利用できるようにするさまざまなテレワーキング ソリューションを設計しました。リモート ワークを行う従業員は、会社で終わらなかった分を持ち帰っての作業であろうと、ビジネスが中断している間に作業を進めておきたい場合であろうと、単純な出先からの作業であろうと、すべてのデータ、アプリケーション、ネットワーク接続、電話サービスを利用できます。従業員は、会社所有や個人所有の PC を使った自宅からのアクセス、公共のインターネット端末からのアクセス、インターネット対応の携帯電話からのアクセスなど、常に接続状態を保ち、生産性を保つことができます。シスコのテレワーキング ソリューションは、既存のネットワーク インフラストラクチャと IT プロセスを利用するソリューションです。包括的な統合セキュリティ機能を備え、リモート ユーザのプロビジョニングと管理を容易に行うことができるように設計されています。また、従業員の職務に基づいたカスタマイズも可能です。

テレワーキングのベスト プラクティスとソリューション

シスコは、従業員が自宅やインターネット接続が可能なリモート サイトから、ノート PC などのネットワーク対応デバイスを使用してオフィスと同様の作業を行えるようにする VPN と VoIP のソリューションを提供しています（図 1 を参照）。VPN サービスを使用することで、電子メール、インスタント メッセージ、クライアント/サーバ アプリケーション、ファイル サーバ、データベース、イントラネット サービスなどのデータ アプリケーションへのセキュアなアクセスが可能となります。また、VPN 接続では、ボイスメールやオフィスの内線番号を、従業員の PC や IP 電話から直接利用できます。

図 1 広範で柔軟なシスコのテレワーキング ソリューション
※画像をクリックすると、大きな画面で表示されます

シスコのテレワーキング ソリューションは、データ アクセスや音声アクセス、さらにはビデオ会議などの帯域幅を必要とするアプリケーションに適した高速伝送など、さまざまな組み合わせが可能です。Cisco Anywhere Office や Cisco Enterprise-Class Teleworker ソリューションなどのオプションも用意されています。

Cisco Anywhere Office

Cisco Anywhere Office は、会社や個人のノート PC、公共のインターネット端末、インターネット対応ワイヤレス デバイスなどを使って、インターネット接続可能な離れた場所から、フル機能のオフィスと同じ環境で作業を行うことを可能にするソリューションです。Cisco Anywhere Office にはシスコのリモートアクセス VPN とユニファイド コミュニケーション テクノロジーが搭載されているため、従業員の内線電話やボイスメールなど、会社のアプリケーションやネットワーク リソースにアクセスできます。

Cisco Anywhere Office の構成要素は、次のとおりです。

• 企業ネットワークへのアクセスを提供する、リモートアクセス VPN テクノロジー。シスコでは、SSL 対応タイプと IPsec 対応タイプの両方をご用意しています。どちらも Cisco ASA 5500 シリーズ SSL/IPsec VPN Edition やその他のシスコ ルータなど、単一のプラットフォームに統合された形でのご提供です。お客様のご利用シナリオに合わせたタイプの選択をシスコがお手伝いいたします。IPsec と SSL の両テクノロジーから選択できるため、ハードウェアや管理ソフトウェアを追加で導入することなく、リモートアクセス VPN ソリューションをカスタマイズできます。
• テレワーキングに欠かせないセキュリティ機能。シスコのリモートアクセス VPN ソリューションでは、ユーザのデバイス、場所、エンドポイントのセキュリティの状況といった要素に基づいて、従業員のアクセスをカスタマイズできます。その他のセキュリティ機能として、フル機能のファイアウォール、アンチウィルス、アンチスパイウェア、侵入防御、アプリケーション制御、エンドポイント保護などが用意されています。
• PC から通話の発信/受信が可能な Cisco IP Communicator（Microsoft Windows ベースのアプリケーション）を使用して、従業員のオフィス電話サービスを離れた場所から利用できるようにする音声サービス。Cisco IP Communicator では、Cisco Unified IP Phone ハンドセットと同等の機能と管理機能を利用できます。

Cisco Enterprise-Class Teleworker ソリューション

Cisco Enterprise-Class Teleworker ソリューションを使用すると、離れたところにある 1 地点に、オフィス環境のすべての機能を再現できます。このソリューションでは、トール品質音声サービスとビデオ サービスに加え、安全で堅牢、集中管理が可能な VPN 常時高速接続が提供されます。Cisco Anywhere Office への追加導入に必要なハードウェアは、ケーブルに接続する統合型 Cisco ルータ、またはテレワーカーの自宅に設置する DSL モデムのみです。

Cisco Enterprise-Class Teleworker ソリューションの構成要素は、次のとおりです。

• 従業員の自宅に設置した Cisco 800 シリーズ サービス統合型ルータなどのシスコ ルータを経由してオフィス環境をエミュレートする、site-to-site VPN テクノロジー。また、Cisco 800 シリーズ ソフトウェアを従業員宅で使用すれば、ワイヤレス LAN（WLAN）サービスも有効にできます。
• シスコの統合ルータ セキュリティ機能。Cisco IOS® Firewall や Cisco IOS IPS などによって、セキュリティ違反、ネットワーク権限の不正使用、マルウェア拡大のリスクが大幅に低減されます。ID ベースのネットワーク サービスによって強力なユーザ認証とデバイス認証が提供され、不正使用を防止します。
• Cisco 800 シリーズの Cisco IOS で使用可能な Cisco Unified IP Phone と QoS 機能によって実現される、従業員宅での VoIP サービス。これにより、通話のルーティング機能、転送機能、会議機能、ワンタッチ ダイヤル機能、ボイスメール機能など、オフィスで使用可能なユニファイド コミュニケーションと同様のユーザ エクスペリエンスとサービスを、テレワーキング環境でも使用できます。

まとめ

柔軟性、堅牢性、セキュリティを兼ね備えたシスコのテレワーキング ソリューションは、ビジネスに接続性とモビリティを提供する製品です。さまざまな企業のタイプや従業員の職務のニーズに合わせて、多数のオプションをご用意しています。また、「Cisco Advanced Services」では、お客様のニーズに合ったアドバイスの提供やソリューションを見つけるお手伝いをいたします。また、シスコ キャピタルでは、さまざまな融資プログラムをご利用いただけます。シスコのテレワーキング ソリューションの詳細については、シスコのアカウント マネージャまでお問い合わせください。