各サービスの概要 - その 2

最適化サービスの詳細

Network Optimization Support（NOS）

以下の内容を、お客様のネットワークを熟知した専任のエンジニアが年間継続して行います。

• ネットワークの現状とそれに対する要件を検証し、将来的な拡張計画やソフトウェア選定方針の立案と、それに沿った推奨ソフトウェアの選定（バージョン情報およびネットワークに対するリスク分析の報告を含む）
• パフォーマンス解析を行い、主要なネットワーク インフラのパフォーマンスと可用性のデータを収集、分析。パフォーマンス基準値の設定方法や問題点に対するアドバイスを提供
• 各種変更作業が利用中のネットワークに影響を及ぼし、業務に支障を来すことがないように、作業時の遠隔待機と必要に応じたサポートを提供
• お客様の更なる技術知識の向上と、それに伴う効率性や生産性向上を目的としたトレーニングを提供

このサービスは、COBIT における、

• IT インフラの可用性確保
• 影響評価
• 緊急変更
• 研修（トレーニング）
• セキュリティ事故の未然防止
• IT インフラのモニタリング

以下のリンクをクリックすると、これまでご紹介してきた各サービスと、COBIT の詳細な項目との対応一覧が表示されます。

COBIT とシスコのサービス対応一覧

シスコは、これらのサービスによってお客様のネットワーク（IT インフラ）設計、導入、運用、サポートというライフサイクル全体における支援を行い、テクニカルな負担の軽減や投資効果の最適化、よりよい運用プロセスの実現を確かなものにしています。

日本版 SOX 法への対応においても、ネットワーク（IT インフラ）の可用性向上を実現し、リスクやセキュリティの評価、運用方針の策定など、多岐にわたる IT 統制のガイドラインに則した支援を行っているのです。