CIO の Carol Cotter 氏は、Lifespan のインフラストラクチャ開発において少し有利な立場にいました。Lifespan は、米国ロードアイランド州プロビデンスを拠点とする非営利のヘルスケア団体です。Lifespan 誕生のきっかけとなったのは、1994 年のロードアイランド病院とミリアム病院との合併でした。合併後の病院の IT 戦略プランにおける重要なアイディアのいくつかは、3 日間の合宿の中で挙げられたものです。この合宿にはあらゆる利害関係者が参加しました。研究員、支払者、医師、患者、その家族、監督者、従業員、そして同業者さえも。彼らは、じっくりと思いをめぐらせて 2010 年のヘルスケアの姿を想像しました。そしてこのときの思考を基に、Lifespan のインフラストラクチャの将来像を描きました。