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ソリューション概要シスコ ユニファイド コミュニケーション人々を効率的に結び付けてコミュニケーションを改善 多くの企業では、さまざまなコミュニケーション方法を取り入れてきたことで、コミュニケーション環境が複雑化する傾向にあります。従業員、ビジネス パートナー、および顧客は、電話（有線、無線、携帯）、ボイス メッセージング、E メール、ファックス、モバイル クライアント、リッチメディア会議を組み合わせて利用しながら、相互のコミュニケーションを行っています。しかし、多くの場合、これらの各ツールは効果的に使用されていません。そのため、情報が過多になり、迅速な対応力の欠如や誤った情報の伝達により、決定の遅延、処理速度の低下、顧客の減少、生産性の低下などの問題が発生しています。効率の悪いコミュニケーションでは、企業が市場の変化に迅速に対応できないため、収益拡大の機会を逃すことにもなります。 IP コミュニケーション ソリューションは、このような問題を解決し、ビジネス プロセスを効率化して、コストを削減するのに有効であることが実証されています。何年にもわたり、あらゆる規模の企業が、音声、データ、およびビデオによるコミュニケーションを共通の IP インフラストラクチャで利用することで多くの利点を享受してきました。 
シスコ ユニファイド コミュニケーション システムにおける音声、ビデオ、モビリティ、および IP コミュニケーションの製品は、このような利点を従来よりもさらに向上させることができます。シスコ ユニファイド コミュニケーションは、よりパーソナルで迅速なコミュニケーションの方法を提供します。シスコ ユニファイド コミュニケーション システムは、各製品を接続するだけでなく、構造とインテリジェンスによって、企業におけるコミュニケーションとビジネス プロセスのセキュアで密接な統合を実現し、最適なメディアを介して情報が受信者に迅速に届くようにします。 企業では、有線または無線の各種デバイス上の統合された使いやすいインターフェイスにより、テレビ会議、統合された音声および Web 会議、ボイスメールなどの高度なアプリケーションを使用して、リアルタイムで連携を図ることができます。このソリューションにより、時間が節約され、コストが管理しやすくなる一方で、生産性と競争力が向上します。2005 年の Sage Research 社の調査によると、ユニファイド コミュニケーションを利用している企業の 86 パーセントが、生産性の向上を報告しています。また、60 パーセント以上の企業が、モバイル ワーカーの勤務時間が 1 週間あたり 3 時間以上短縮されたことを報告しています。このような調査でわかるように、ユニファイド コミュニケーション システムに移行することで、投資利益率（ROI）が大幅に向上し、総所有コスト（TCO）が大幅に削減されます。 シスコ ユニファイド コミュニケーションでは、必要に応じてデータに効率的にアクセスしたり、世界中の仮想チームと効果的に対話したり、あらゆる場所に同時に存在しているかのように、様々な場所でのこうした対話をリアルタイムに管理したりできます。ひとつひとつの対話はより重要なものになり、ユーザ一人一人の効率性が向上します。また、すべてのコミュニケーションがより効果的かつ安全に行われるようになります。このような機能によって、企業は今日のような急速に変化する世界で競争力を発揮し、ビジネスを常に刷新してすばやく適応していくために必要な機動性を身に付けることができます。 シスコ ユニファイド コミュニケーションの製品は、あらゆる規模の組織に対応した統合ソリューションの一部です。統合ソリューションはこのほか、ネットワーク インフラストラクチャ、セキュリティ、ネットワーク管理の各製品、無線およびモバイル接続、ライフサイクル サービスなどから構成されます。 シスコ ユニファイド コミュニケーション システムシスコでは、幅広い製品を揃え、中堅・中小企業から大規模企業までの、あらゆるビジネス要件に対応するソリューションを提供しています。柔軟で透過的な移行が可能な製品群により、企業は適切なペースでシスコ ユニファイド コミュニケーションを実装できます。 IP テレフォニーCisco Unified Communications Manager は、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムのソフトウェア ベースのメディア処理コンポーネントで、拡張性と可用性の高い IP テレフォニー呼処理ソリューションを提供します。Cisco Unified Communications Manager は、柔軟な配置オプションを備えているため、在宅勤務者、モバイル ワーカー、分散したオフィスから大企業まで、あらゆるニーズに対応できます。複数の Cisco Unified Communications Manager サーバをクラスタ化し、1 つのエンティティとして管理する機能（シスコ独自の機能）により、100 サイト以上のネットワークで 100 万人のユーザに対応できるようにシステム容量を拡張し、組み込みの冗長性によって信頼性のあるサービスを維持します。Cisco Unified Communications Manager には、革新的で堅牢な多数の機能が付属しています。たとえば、Microsoft Outlook のアドレス帳との統合によるダイヤルの簡素化、詳細な通話記録を作成するための分析とレポート ツール、電話のコンソール、電話会議などです。 あらゆる規模の企業で呼処理オプションを利用できるようにするため、シスコでは、シスコ アクセス ルータに統合可能な呼処理システム「Cisco Unified Communications Manager Express」も提供しています。Cisco Unified Communications Manager Express は、最大 240 ユーザをサポートし、中小・中堅規模の企業とブランチ オフィス向けに、基本的なコール ルーティングとキューイング、Meet-Me 会議、ページング、インターコムなどを提供します。 これらの標準ベースのシステムは、サードパーティ製のさまざまな電話機やデュアルモード デバイスと連携して動作しますが、シスコでは、業界で最も多くの IP フォン製品も提供しています。たとえば、24 個のボタンが付いた新しい Cisco Unified IP Phone 7931G、新しい Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G、Cisco Unified IP Phone 7985G ビデオフォンなど、Cisco Unified IP Phone の基本モデル、ビジネス モデル、およびマネージャ モデルのほか、さまざまなシスコ ユニファイド コミュニケーション クライアントがあります。 シスコ ユニファイド コミュニケーション クライアントCisco Unified Communications Manager と Cisco Unified Communications Manager Express は、さまざまなリッチ メディア クライアント アプリケーションをサポートすることで、ユーザの生産性を向上させ、ビジネス プロセスを効率化します。 Cisco Unified Personal Communicator は、Cisco Unified Communications Manager ユーザ向けに、ユーザが最も頻繁に使用するコミュニケーション アプリケーションとサービスを 1 つの統合クライアントに透過的に統合します。Cisco Unified Personal Communicator は、PC または Mac 上の使いやすいインターフェイスから、音声、ビデオ、インスタント メッセージング（IM）、Web 会議、コール管理、ディレクトリ、プレゼンスなどの強力なコミュニケーション ツールに迅速にアクセスできるようにして、より効率的で生産的なコミュニケーションを実現します。Cisco Unified Personal Communicator は、コミュニケーションを効率化し、チームやナレッジ ワーカーがスマートかつ迅速に作業できるようにします。 もうひとつのオプションであるCisco IP Communicator は、Cisco Unified Communications Manager および Cisco Unified Communications Manager Express のユーザを対象に、Microsoft Windows ベースのパーソナル コンピュータに高度なテレフォニー機能を提供するソフトウェアです。このアプリケーションは、ユーザが企業ネットワークに接続できるあらゆる場所で、高品質な音声コールとともに、コール転送、コール フォワーディング、電話会議など、ユーザがオフィスにいるときとまったく同じ機能を提供します。ユーザは、オフィス、自宅、出張中など、どこにいても常に生産性を維持できます。 Cisco IP Communicator は、Cisco Unified IP Phone と同様に、ソフトウェアと Cisco VT Camera を組み合わせてビデオ テレフォニーをサポートする、Cisco Unified Video Advantage とも連携します。Cisco Unified Video Advantage を使用すると、ユーザは通常の電話機のインターフェイスでコールを発信でき、PC に表示されるビデオを利用できます。シスコ ビデオ テレフォニー ソリューションは、すべての Cisco Unified IP Phone と同じように容易に準備が可能で、コスト効率に優れ、拡張性が高く、視覚的に双方向の IP コミュニケーション ソリューションを実現します。 Cisco Unified Communications Manager Express 環境では、Cisco Unified CallConnector for Microsoft Office は、パーソナル コンピュータのツールバー ベースのデスクトップ ソリューションとして機能し、使いやすい呼制御およびプレゼンス機能をエンド ユーザに提供して、生産性を向上します。Cisco Unified CallConnector for Microsoft Office は、Microsoft Outlook や Internet Explorer などの一般的なアプリケーション内のツールバーを使用して、デスクトップを透過的に統合し、新しい簡単な方法によるコミュニケーションを実現します。 モバイル デバイスの場合、Cisco Unified Mobile Communicator により、Cisco Unified Communications Manager、Cisco Unity® Unified Messaging、および Cisco Unified MeetingPlace® 会議の機能が、Symbian、Blackberry、Windows Mobile、BREW などのオペレーティング システムを実行するさまざまな携帯電話に拡張されます。 企業向けのプレゼンスとインスタント メッセージングCisco Unified Presence は、別の機能レイヤを Cisco Unified Personal Communicator などのツールに追加します。動的なプレゼンス情報を使用して、ユーザは同僚が不在かどうかをリアルタイムでチェックできるため、無駄なコールが少なくなり、生産性が向上します。また、Cisco Unified Presence は、Cisco Unified Communications Manager に接続された Cisco Unified IP Phone と連携する、標準ベースのプレゼンス サービスも提供します。オープン スタンダードに準拠しているため、Session Initiation Protocol（SIP）または Session Initiation Protocol for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions（SIMPLE）を使用して、IBM Lotus ソリューションなどの他のシステムと統合することもできます。Cisco Unified Communications Manager と Cisco Unified Presence は、Microsoft Live Communications Server 2005 および Microsoft Live Communications Server に接続された Microsoft Office Communicator クライアントもサポートします。つまり、Cisco Unified Presence を使用すると、ユーザは最適なコミュニケーション メディアを使用して、いつでも同僚に迅速にアクセスできます。 また、Cisco Unified CallConnector for Microsoft Office は Cisco Unified Communications Manager Express 上で、プレゼンス機能とインスタント メッセージングを提供します。Cisco Unified CallConnector for Microsoft Office のツールバーを使用して、Outlook および Internet Explorer 内から、同僚のいる場所、在席状況、および電話の状態に関する情報を提供します。 音声とユニファイド メッセージング安全性、実績、および信頼性を備えたメッセージング ソリューションである Cisco Unity 製品は、あらゆる規模の企業でユニファイド コミュニケーションを導入する際の基盤となる要素です。これらのシステムは既存の環境と統合され、柔軟性のある展開オプションを提供して組織のニーズを満たします。Cisco Unity Unified Messaging は、強力なボイスメール、統合メッセージング、およびユニファイド メッセージングの機能を備えています。これらは大企業のニーズに合わせて拡張可能で、従来の電話機およびボイスメール システムを統合できるため、ユニファイド コミュニケーションへのスムーズな移行が可能になります。Cisco Unity Connection は、ボイスメールおよび統合メッセージング オプションを備えた機能が豊富なソリューションで、最大 3000 ユーザまでの組織のニーズに対応できるように設計されています。500 ユーザ以下の組織では、Cisco Unified Communications Manager と組み合わせることで Cisco Unity Connection を単一サーバ ソリューションとして使用でき、インストール、保守、およびサポートが簡素化されます。Cisco Unity システムと Cisco Unity Connection は、堅牢な自動応答機能、音声認識機能、インテリジェントな転送ルール、および簡単にカスタマイズできるパーソナライズ オプションのセットを備えており、ユーザは最も快適かつ便利な方法でシステムと対話できます。Cisco Unity Express は、ボイスメール、統合メッセージング、および自動応答サービスを備え、シスコのサービス統合型ルータとともに使用できます。最大 250 ユーザまでのブランチ オフィスなど、中小・中堅規模のオフィス向けに設計されています。Cisco Unity Express をブランチ オフィスに展開すると、中央集中型のコール制御機能を備えた存続可能な構成として機能します。中央集中型の Cisco Unity または Cisco Unity Connection サイトとネットワーク化することもできるため、従業員は簡単かつ使い慣れた方法でロケーション間の通信を実現できます。 リッチメディア会議シスコでは、シスコ ユニファイド コミュニケーション システム内で統合されるさまざまな会議ソリューション製品を提供しています。このソリューションにより、リモート ワーカーとチームは、より効率的なコミュニケーションおよびコストの削減を実現できます。 Cisco Unified MeetingPlace 会議ソリューションは、音声、ビデオ、および Web 会議機能を統合して、生産的なリモート会議を簡単に開始および管理できるようにします。これにより、プロジェクトの進行の迅速化、販売サポートの改善、および迅速な決定を実現できます。このソリューションは、ファイアウォールの内側に「オンネットワーク」として配置され、企業のプライベート ネットワークとアプリケーションを直接統合します。そのため、コストを大幅に削減し、セキュリティを確保できるとともに、使いやすさにも優れています。わかりやすいインターフェイスにより、会議の設定、参加、および管理が簡単にできます。Cisco Unified IP Phone、インスタント メッセージング クライアント、Web ブラウザ、および Microsoft Outlook と IBM Lotus Notes のカレンダーから、統合された音声、ビデオ、および Web 会議の設定と参加を 1 つのステップで実行できます。このソリューションは、自社で管理することも外部に管理を委託することもできます。 Cisco Unified MeetingPlace Express は、統合された音声、ビデオ、および Web 会議ソリューションで、中規模企業が社内ネットワーク上に会議を展開することで、コストの削減と生産性の向上を実現できるようにします。このソリューションは、容易に展開および管理できるシンプルで強力な会議機能を提供し、会議の設定、参加、および管理を行うための電話機、Microsoft Outlook、および Web インターフェイスを備えています。Cisco Unified MeetingPlace Express VT は、Cisco Unified Communications Manager のビデオ テレフォニー環境の機能を拡張するための展開オプションです。これにより、ユーザはポイントツーポイントの音声およびビデオ コミュニケーションを、一時的にマルチパーティの音声、ビデオ、および Web 会議に簡単に拡張できます。 Cisco Unified Videoconferencing は、従来の会議室ベースおよびデスクトップのビデオ会議で、マルチパーティのビデオ会議を実現します。このソリューションは、3 つ以上の H.323、H.320、SIP、または Skinny Client Control Protocol（SCCP）ビデオ会議エンドポイントを、参加者が複数いる 1 つの会議として接続します。 また、Cisco Unified Communications Manager ビデオ テレフォニーと Cisco Unified MeetingPlace 環境、および Cisco TelePresence Meeting ソリューションのマルチロケーション ビデオ機能も有効にします。Cisco Unified Videoconferencing Manager は、ビデオ会議のネットワーク要素を効率的に管理およびモニタし、ビデオ会議を簡単にスケジュール、拡張、および制御できるようにします。 Cisco TelePresence は、高品質の音声、高解像度ビデオ、および対話の要素を組み合わせた革新的なテクノロジーで、ネットワーク上で「対面」しているような感覚を実現します。個人的にまたは業務上重要な人物、場所、およびイベントに、ユーザがより近く感じられるように設計されています。 最初のアプリケーションである Cisco TelePresence Meeting ソリューションは、フェイスツーフェイスによるリアルタイムの会議環境を作成し、ユーザに従来とは違った対話とコラボレーションの方法を提供します。Cisco TelePresence Meeting により、まったく新しい会議環境が確立され、新しいレベルの対話とコラボレーションが実現します。すべてのユーザが同じ部屋にいるように感じられるため、リモートでの対話も実際に会って行うコミュニケーションと同じように自然かつ効果的に行われ、組織全体での情報共有が簡素化および迅速化されることで、生産性が向上します。 モビリティ ソリューションシスコでは、さまざまな勤務環境のモバイル ワーカーがいる企業向けに、各種ソリューションを提供しています。頻繁に移動する従業員には、Cisco Unified Communications Manager に対応した Cisco Unified Mobility、または Cisco Unified Communications Manager Express に対応した Cisco Unified CallConnector Mobility が便利です。1 つの電話番号を顧客、同僚、およびパートナーに伝えておくだけで、オフィス、自宅、携帯電話など、その時点で最も使いやすいデバイスにコールをルーティングできます。また、従業員はオフィスに着いたときに、携帯電話からオフィスの電話（またはその逆）にコールを透過的に転送でき、コールが中断することはありません。出張中のモバイル ワーカーは、企業ネットワークを使用して通話を行うなど、企業の IP コミュニケーション機能にもアクセスできるため、コストを抑えることができます。 アプリケーション機能の拡張シスコ ユニファイド コミュニケーション アプリケーションは、ビジネス コミュニケーションの重要なニーズについてひと通り網羅していますが、多くのお客様は、特殊なアプリケーションを必要とする固有の環境や業界市場でビジネスを行っています。このようなニーズを満たすために、シスコでは最新技術を備えたパートナーと協力して、サードパーティ製の革新的な IP テレフォニー アプリケーションと製品を幅広く提供しています。 また、シスコでは、カスタマイズされたアプリケーションの開発と管理もサポートしています。Cisco Unified Application Environment を使用すると、Cisco Unified Communications Manager のテレフォニー機能をビジネス プロセスに組み込んで生産性を向上できる、革新的なアプリケーションを開発できます。Cisco Unified Application Environment では簡素化されたインターフェイスを使用しているため、開発アプリケーションが直観的になり、開発者に求められるテレフォニー プロトコルに関する専門知識の必要性が軽減されます。 カスタマー コンタクト ソリューション
シスコ ユニファイド コミュニケーションには、カスタマー コンタクト センターに対応した新しい高度な機能も含まれているため、ユーザは、電話、E メール、または Web ベースのコミュニケーションに関係なく、大量のカスタマー インタラクションを容易に処理できます。Cisco Unified Intelligent Contact Management および Cisco Unified Contact Center を含む、シスコ カスタマー コンタクト ソリューションの包括的なポートフォリオは、優れたサービスを提供し、顧客満足度を向上させます。企業のルールおよび目的に応じて、コンタクトは最適なエージェントにルーティングされます。コンピュータとテレフォニーの高度な統合機能により、コール イベント情報と顧客のプロファイル情報がエージェントのデスクトップに表示されます。Cisco Unified Mobile Agent などの製品が持つ柔軟性により、エージェントは自宅または外出先から作業できます。 Cisco Unified Customer Voice Portal および Cisco Unified IP Interactive Voice Response（IP IVR）を含む、自動音声セルフサービス ソリューションにより、多くのコールでエージェントのサポートが不要になります。シスコの音声セルフサービス ソリューションは、自動音声認識と音声合成を使用しているため、発信者は、複雑な質問に対してカスタマイズされた回答を受信し、革新的な方法で業務を行うことができます。たとえば、リアルタイムでエージェントと対話をしなくても、請求書の支払い、製品の発注、配送の追跡などをすべて実行できます。Cisco Unified Customer Voice Portal のオープン アーキテクチャにより、発信者は Web ベースでも使用されるコンテンツにアクセスできるため、セルフサービス メディア チャネルに関係なく、一貫したカスタマー エクスペリエンスが実現します。 管理ソリューションシスコ ユニファイド コミュニケーション管理スイートを使用すると、企業はシスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションをアクティブにモニタして、潜在的な問題の検出、品質とユーザ満足度の維持、およびサービスのダウンタイムの最小化を実現できます。シスコ ユニファイド コミュニケーション アプリケーションからルータ、スイッチ、およびゲートウェイまで、ソリューション全体を管理する管理ソリューションにより、チームは生産性を向上し、高度なサービスをユーザに提供できます。 セキュアなユニファイド コミュニケーションシスコ ユニファイド コミュニケーションのセキュリティは、内部ソースと外部ソース両方からの脅威に対し、検知、防御、および対処機能を備えた、シスコの自己防衛型ネットワークが自然に発展したものです。シスコでは、ユニファイド コミュニケーションのセキュリティに包括的なシステム アプローチを採用することにより、インフラストラクチャ、コール管理、エンドポイント、およびアプリケーションなどあらゆるレベルのユニファイド コミュニケーション システムを保護しています。シスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションは、盗聴を防止するための暗号化、メッセージへのアクセスと受信が可能なユーザを保護するためのセキュア メッセージング、ネットワークに不正な受話器が接続するのを阻止するための電話機認証、不正なアクティビティによる電話サービスの中断を防ぐためのコール制御セキュリティなど、統合されたセキュリティ機能を提供します。シスコの自己防衛型ネットワークのセキュリティ ソリューションは、Voice over IP（VoIP）が展開される安全なネットワーク プラットフォームを提供することで、ユニファイド コミュニケーションのセキュリティを強化します。シスコ製ルータおよび Cisco ASA 5500 シリーズ適応型セキュリティ アプライアンスのファイアウォール機能によって実行される詳細な音声トラフィック検証および検査により、音声とされるトラフィックが実際に音声かどうか、および会社のセキュリティ ポリシーに従っているかどうかが確認されます。シスコの侵入防御ソリューションでは、追加のセキュリティ レイヤによりハッキングおよびウイルスやワームによる攻撃を、VoIP インフラストラクチャに到達する前に阻止しています。 シスコの IIN（インテリジェント インフォメーション ネットワーク）の機能Cisco SONA（Service-Oriented Network Architecture）は、企業向けのアーキテクチャ フレームワークで、企業全体でアプリケーションおよびインフラストラクチャ リソースを仮想化するインテリジェントなネットワークの開発を支援し、アプリケーションの速度の向上、拡張性の向上、およびコスト削減を実現します。 シスコ ユニファイド コミュニケーション製品は、音声、ビデオ、およびデータの組み合わせを同じリンクとデバイスを介して伝送するように設計された、優れたインフラストラクチャに組み込まれたインテリジェンスを利用しています。また、自己最適化、自己防衛、自己回復、アプリケーション対応といった機能を持ち、システム リソースの割り当てにより、従業員の生産性を最大化し、ダウンタイムをなくします。 シスコでは、顧客がIP ベースのシステムへ確実に移行したり、Time-Division Multiplexing（TDM; 時分割多重）ベースのテレフォニー システムを含む既存の機器からスムーズに移行（または既存の機器と共存）したりできるように支援します。顧客は、シスコおよびそのパートナーと密接に協力して、今後の拡張の計画、テクノロジーの採用の簡素化、開発時間の改善、および総合的なコストの削減を実現できます。 サービス、サポート、およびパートナーCisco Unified Communications スペシャリゼーション パートナーは、ビジネス コミュニケーションのニーズを満たす適切なソリューションの実装を支援する技能について、特別に認定されたパートナーです。1600 を超える世界中の Cisco Unified Communications スペシャリゼーションのリセラー、インテグレータ、およびサービス プロバイダー パートナーが、現在販売されているシスコ ユニファイド コミュニケーション システムの 90 パーセント以上を販売、展開、およびサポートしています。シスコでは、お客様のさまざまなニーズに対応するために、3 つのユニファイド コミュニケーション スペシャリゼーション レベル（Express、Advanced、および Master）を提供しており、チャネル パートナーは、各レベルで優れた販売、技術、およびサービスの能力を実証する必要があります。
シスコシステムズとパートナーは、シスコのライフサイクル サービスの考え方を活用して、シスコ ユニファイド コミュニケーション システムをサポートするための幅広いエンドツーエンド サービスを提供しています。これらのサービスは、IP コミュニケーション ソリューションの構築、運用、および最適化に効果のある手法を基にしています。シスコとそのパートナーは、耐障害性の高い統合型ネットワークの構築および維持に役立つシステムレベルのサービスおよびサポートを提供し、企業ニーズに対応しています。 一方、Cisco Technology Developer Program には、改革の促進、業界標準の確立、シスコのネットワーク インフラストラクチャへのビジネスクリティカルなテクノロジーの統合を促進する企業が含まれます。各企業のソリューションは、シスコの IIN インフラストラクチャとの相互運用性をテストされ、コンテント ネットワーキングやカスタマー コンタクトから、セキュリティ、ストレージ、ワイヤレス ネットワーキングまで、さまざまなアプリケーションに対応します。 アクセシビリティシスコは、すべてのユーザが利用できるソリューションを提供しています。シスコでは、障害のある従業員を含むすべての従業員が、ネットワーク リソースにアクセスして利用できることを目標にしています。そのため、シスコのお客様は、それぞれの従業員の価値を十分に確認することができます。シスコ ユニファイド コミュニケーション プラットフォームのリハビリテーション法第 508 条への適合については、http://www.cisco.com/go/accessibility を参照するか、シスコ アカウント マネージャにお問い合わせください。 柔軟なファイナンス サービスシスコシステムズ キャピタルは、リース オプションを含むファイナンス プログラムを提供し、多額の資本投資を行わなくても、企業が必要とするシスコのテクノロジーを入手できるよう支援します。カスタマイズされた革新的なファイナンス サービスにより、企業では、キャッシュ フローの最大化、設備予算の保持、節税、旧式化のリスクの緩和、およびニーズの変化に合わせたテクノロジーの容易なアップグレードに対応できる柔軟性の維持が可能になります。 シスコ キャピタルは、従来の公正市場価格によるオペレーティング リースから、積極的な先進テクノロジーのリース オプションまで、さまざまなソリューションを提供します。単一価格による月単位のリース料支払いで、高度なサービスと継続的なメンテナンスが付属した各種の先進テクノロジーを提供します。このリース オプションにより、お客様は最小限の所有コストで、テクノロジーを迅速に導入できます。 ROI の向上シスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションへの投資方法に関係なく、お客様は投資を回収できます。次の例を考えてみましょう。
ビジネス コミュニケーションのリーダーであるシスコシステムズシスコ ユニファイド コミュニケーション製品を使用すると、企業は統合 IP ネットワーク インフラストラクチャの価値を引き出し、より効率的なコミュニケーション オプションと生産性を向上させるアプリケーションをユーザに提供する一方で、個別の音声およびデータ インフラストラクチャを管理するための保守コストを削減できます。シスコは、10 年にわたる IP 統合ネットワークの分野での経験を持ち、企業の通信およびデータの専門家と協力して、効率的で柔軟性と先見性のあるテクノロジー ソリューションを開発しています。 シスコ ユニファイド コミュニケーションは、ビジネス プロセスを効率化し、生産性、信頼性、および競争力を向上させる一方で、リスクを最小限に抑え、収益性を向上させます。シスコ ユニファイド コミュニケーションの詳細については、次の URL を参照してください。 付録シスコ ユニファイド コミュニケーション システム製品の詳細については、次の URL を参照してください。
シスコのパートナーについての詳細は、次の URL を参照してください。 Cisco Technology Developer Program とそのメンバーの詳細については、次の URL を参照してください。 シスコ ユニファイド コミュニケーション システムのアクセシビリティの詳細については、次の URL を参照してください。 [英語] ファイナンス オプションの詳細については、次の URL でシスコシステムズ キャピタルのページを参照してください。 中堅・中小企業向けのシスコ ユニファイド コミュニケーション ソリューションの詳細については、次の URL を参照してください。 シスコ ユニファイド コミュニケーション サービスの詳細については、次の URL を参照してください。 Cisco TelePresence ソリューションの詳細については、次の URL を参照してください。 Cisco Powered Network が認定するサービス プロバイダーのマネージド サービスを利用すると、企業はコストの削減と接続性の向上を実現し、本来の業務へ集中することができます。これらのサービスの詳細については、次の URL を参照してください。 ユーザ事例については、次の URL を参照してください。 Cisco SONA、Cisco Small Business Communications Architecture、Cisco IP Next Generation Network（IP NGN）を含む Cisco IIN およびシスコのアーキテクチャの詳細については、次の URL を参照してください。 |
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