ファン エクスペリエンスを探求

テクノロジーを利用したコンテンツの提供

NHL(ナショナル ホッケー リーグ)が行った、ファンへの革新的なコンテンツ提供方法を紹介します。(4:34 min)[英語]

テクノロジーを利用したコンテンツの提供

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カスタマー エクスペリエンスについてもっと知る

スマートフォン体験を変える

スマートフォン アプリがカメラとサウンドを使用して、ユーザに新しいタイプの情報を提供します。[英語]

ビデオの効果の活用

もっとさまざまな場所で、もっと多くの人とビデオを作成、表示、共有する方法について学びます。

CIO の新たな運用モデル

3 人の CIO が、売上と効率を高める新たな方法で顧客にアプローチします。


カスタマー エクスペリエンスの実現

最適なコラボレーション方法を選択

いつでも、どこにいても、自然なコミュニケーションをお手伝いします。

どこにでも仕事を持ち運ぶ

デスクトップを持ち歩き、電話が使える場所ならばどこでも会議を開くことができます。

スポーツとエンターテインメント:新たな視点

他のスタジアムが Cisco StadiumVision をどのように使用してファン体験を向上させているのかをご覧ください。[英語]


ビデオの効果の活用

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エキスパート インサイト

John Collins

最高執行責任者、NHL(ナショナル ホッケー リーグ)

「ファンが所持するデバイスが何であれ、ファンが望むあらゆる方法でコンテンツを提供しようと取り組んでいます。顧客のことをよく知った上で、サービスを提供したいと考えています」

エクゼクティブ コネクション

シスコが提供するカスタマー エクスペリエンスのリーダーシップと専門知識をご活用ください。

David K. Holland

シニア副社長、スポーツおよびエンターテインメント ソリューション グループ(シスコ)[英語]